Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pan Michał i Pani Renata wykazali się dużą pomocą oraz cierpliwością podczas zwrotu sprzętu, dlatego z całego serca jeszcze raz dziękuję i życzę aby w każdym sklepie byli tacy ciepli pracownicy
#MojaOpiniaAmica Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu kuchenki do zabudowy AMICA tj.piekarnik ED376191X F-TYPE i Płyta gazowa PGA6110BPR, to już nasza druga kuchenka tej marki, świetna jakość, wygląd i funkcjonalność godne polecenia! :-)
W dniu wczorajszym dokonałem zakupu telewizora w sklepie przy ul.Zana. Serdecznie polecam sklep, rzetelne i fachowe doradztwo Pana Miłosza sprawiło że następne zakupy chętnie zrobię w tym sklepie. Dziękuję!
Chciałabym podzielić się moimi wrażeniami z ostatnich zakupów w Media Markt przy ul. Zana w Lublinie i tym samym serdecznie podziękować dwóm Panom z działu AGD: Patrykowi i Antkowi, dzięki którym dokonałam zakupu fantastycznej pralki w naprawdę dobrej cenie!!! Panowie wykazali się niespotykanym wręcz profesjonalizmem, ogromną empatią i dużą wiedzą z zakresu wykonywanych przez siebie obowiązków. W dniu 7 listopada udałam się do sklepu z zamiarem zakupu pralki. Sprawa była pilna, pieniądze wyliczone co do grosza, bo zakup niespodziewany poprzedzony awarią poprzedniego sprzętu. Przygotowana byłam na samotne przedzieranie się przez gąszcz sprzętów, wybór na "chybił trafił" i odpieranie ataków natrętnych sprzedawców lub ich totalny brak zainteresowania. Jakież było moje zaskoczenie, kiedy trafiłam na dwóch Panów, dzięki którym procedura zakupu pralki przebiegła nie tylko pomyślnie i bezboleśnie. Wyszłam że sklepu z postanowieniem, że chce tu wrócić i już planuje kolejne zakupy !!:)) Panu Patrykowi i Panu Antoniemu (mam nadzieję, ze nie pomylilam imion!!)raz jeszcze serdecznie dziękuję. Za nieocenioną wiedzę, wsparcie i pomoc w dokonaniu najlepszego zakupu. Za prawdziwe zainteresowanie i ocenę potrzeb klienta. Absolutnie niespotykana postawa w dzisiejszych czasach. Gratuluję z tego miejsca również Kierownikowi sklepu przy ul. Zana fantastycznego zespołu młodych, zaangażowanych ludzi. Pozdrawiam serdecznie również Panią z działu obsługi, która ustalała termin dostawy (drobna blondynka :)) I na koniec jeszcze jedno zaskoczenie: pan z firmy Zadbano, który dostarczył i podłączył nowa pralkę. Wyważył i zabrał stary sprzęt. Pełna kultura! Dziękuję raz jeszcze i już szykuję listę produktów do nabycia w najbliższym czasie. Szanowny Panie Kierowniku, zwracam się z uprzejmą prośbą o wszelkie możliwe podwyżki, awanse i premie. Stanowczo należy doceniać takich pracowników. Do zobaczenia wkrótce:))
Uwaga !! MediaMarkt dostawy realizuje poprzez firmę Zadbano. Jest to największe dziadostwo z jakim kiedykolwiek się spotkałem. Zamówiłem piekarnik w zabudowie z dostawą i montażem. Dostawa i montaż umówiony na konkretny dzień (wtorek). O 21:40 !! dzwoni do mnie gość ze wschodnim akcentem, że on za 15 min będzie u mnie na montaż !! O 21:45 !. Powiedziałem mu, że o tej porze to chyba jakiś żart. Następnego dnia firma skontaktowała się ze mną, że nie mają mnie w planie więc towar mogą dostarczyć za 2 dni ale o której ... nie wiadomo. Zgłosiłem reklamacje do Media, to stwierdzili, żę to nie ich problem, mam się kontaktować z firmą Zadbano. Dziadostwo jakich mało! Szkoda, bo lubiłem robić zakupy w MediaMarkt, ale za takie traktowanie - moja noga tam już więcej nie stanie. Jest wiele innych konkurencyjnych sklepów gdzie nie traktują tak klientów. Tak więc ostrzegam, przed zakupem w MediaMarkt z dostawą do domu - może Wam wówczas jakiś wschodni ludek o 22 zapukać do drzwi !
Nie polecam ze względu na obsługę, sprzęt taki sam jak wszędzie, a łaskę robią pracownicy że w ogóle tam pracują mimo praktycznie braku ludzi (byłem jedyną osobą przy kasie). Nie dostałem żadnej informacji że sprzęt gotowy do odbioru i na moje zgłoszenie że ich serwis nie wysłał mi niczego usłyszałem aby "ja mam informacje że zostało wysłane, nie będziemy się licytować". Jeszcze wzdychanie na prośbę podania mi maila na jaki rzekomo została wysłana informacja. Także odradzam jak ktoś chce się spotkać z leniwą obsługą, pierwsza taka sytuacja u mnie w życiu. A pani która mnie obsługiwała i to czyta polecam nauczyć się odrobiony uprzejmości, albo iść na plantacje buraka do swoich.
Duży sklep z przestronnym parkingiem. Ceny są raczej średnie, często można kupić ten sam produkt u konkurencji w niższej cenie. Co do obsługi - mam pewne zastrzeżenia, przy ostatnich zakupach produkt który wybralismy był ostatnim egzemplarzem z wystawy, miał być to prezent więc odpadała opcja wzięcia tego z wystawy, sprzedawca bez większej refleksji po prostu pozwolił nam odejść - żadnej propozycji, że mogą zamówić z magazynu, dać zniżkę na ten, no nic. Skorzystaliśmy z innego sklepu zaoszczędzając przy tym 300 zł.
Witam. Niestety muszę się podzielić rzeczą która mnie spotkała w media Markt. Już na wstępie nie byłem poinformowany że na sklepie oprócz sprzedawców media Markt są sprzedawcy od producenta. Pan który zachwalał telefony które wziąłem (vivo v23 za 5tys na raty) okazał że sprzedawcą od producenta więc wiadomo ze polecał własny produkt (o czym nie zostałem poinformowany byłem pewny ze poleca go sprzedawcą od media Markt a nie producenta). Oczywiście rekomendowano mi abym wziął ubezpieczenie (nie tanie bo 500zl) od nieszczęśliwych wypadków. Los chciał że na siłowni spadła torba i owe telefony rozbiły się i nie działają. Mimo wcześniejszych zapewnień że prawie każde przechodzą oczywiście reklamacja została odrzucona. Niestety czuję się oszukany przez sklep jak i producenta a o firmie zewnętrznej która to ubezpieczała nie wspomnę. Mam 2kom za 5tys rozwalone mam gwarancję za 500zl która jest nic nie warta.Jakis czas temu żyłem w Anglii i tam Insiurans(ubezpieczenie a) było uwzględniane natychmiastowo ale to Polska koloniakolonkoloniakol i konsument wogóle nie jest chroniony i takie twory jak ten wykorzystują to.
Państwo chyba są tam za kare nie znają się wmawiają że nie przysługuje prawo zwrotu towaru zakupionego przez internet ,w tym wypadku iPhona chyba rzecznik praw szybko ich uświadomi że nie mają racji i prawo konsumenta jest jednakowe do każdego towaru
Rezygnuje z dalszych zakupów w tym sklepie. Zero uwagi pracowników, zero pomocy, zero informacji. W jednym dziale nie otrzymałem informacji o produkcie, w drugim czekałem 30 minut szukając kogoś kto mnie obsłuży. Planowałem jeszcze kilka rzeczy, ale w takim tempie potrzebowałbym kilku godzin…
Media Markt znajduje się przy Tomasza Zana 31, 20-400 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Media Markt pod numerem +48 799 353 535
Do Media Markt można dotrzeć, korzystając z poniższego linku