Martes Sport Sklep, Bytom

Opinie

1. Magdziorka Pio ★☆☆☆☆

   Wczoraj byłam w sklepie, kupowałam synowi halówki, ale że sandały adidasa były w cenie 50 zł to postanowiłam również je wziąć, jednak na paragonie widniała dużo większą kwota. Po zapytaniu ekspedientki dlaczego, okazało się że sandały są dużo droższe, i nie może sprzedać mi ich za 50zl --- cena z pudełka. Pani z kolegą przy kasie delikatnie zasugerowali że " podmieniałam pudełka" Chwilę próbowałam ich przekonać, że mają obowiązek sprzedać mi buty w cenie , która widnieje na pudełku, zasłaniali się tym , że " dziś przyszły zwyżki cen i nie zdążyli zmienić"--- to nie mój problem. Na podstawie art. 543 Kodeku Cywilnego: towar wystawiony na sprzedaż wraz z oznaczeniem ceny uznaje się za ofertę sprzedaży. Mówiąc potocznie, gdy wrzucamy towar do koszyka, godzimy się na przyjęcie oferty według ceny oznaczonej. W związku z tym, klient ma prawo do zakupu towaru zgodnie z ceną oznaczoną na metce. Z butów zrezygnowałam, bo mega się spieszyłam. Ale już napewno do sklepu nie wrócę, niesmak pozostał.

   prawie 2 lata temu
2. Czkawka Sing ★★★★★

   Chciałbym podzielić się swoją opinią i szczerze podziękować personelowi Martes Sport, za super podejście do klienta, wsparcie w sytuacji kiedy to, tak się złożyło kiedy musiałem zareklamować hulajnogę zostałem tak obsłużony, jak bym dokonywał zakupu. W dzisiejszych czasach nie jest to wcale oczywiste. Przyjęto ode mnie reklamację, która mimo skomplikowanego przebiegu z innych przyczyn, ostatecznie zakończyła się pozytywnie dla mnie. Polecam wszystkim ten sklep sportowy, ponieważ szanują każdego klienta i możecie być spokojni o zakupiony produkt, że w przypadku problemu nie zostaniecie z nim sami. Miło, profesjonalnie, dziekuję Wam obsługo Martes Sport i przyjemnością będę jeszcze nie raz robić u Was zakupy.

   prawie 2 lata temu
3. Anna Sz. ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Obsługa fatalna, reklamacje odrzucane. Nawet pomoc Rzecznika Praw Konsumenta a potem Izby Handlowej nie przyniosła żadnego efektu.

   prawie 3 lata temu

1. Magdalena Siupik ★☆☆☆☆

   Oburzające zachowanie Pani pracującej w sklepie! Zero kultury i podejścia do klienta. Lepiej nie wchodzić.

   prawie 3 lata temu
2. Tajemniczy Rysownik ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu bardzo, bardzo duża trudność w dogadaniu się z pracownikami wolą gadać z kimś innym niż z klientem jeszcze mają problem z tym ze przyszedłem, chciałem zwróci buty na reklamacje lecz uznali że są brudne a byle wcześniej czyszczone odradzam bardzo tego sklepu nawet 1 gwiazdka to za dużo.

   prawie 3 lata temu
3. Misi S ★☆☆☆☆

   Personel opryskliwy , niekompetentny. Gwarancja na buty po dwóch miesiącach od zakupu nie uznana, bo noszą ślady użytkowania. ŻENADA. JUŻ NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W MARTES SPORT.

   prawie 3 lata temu

1. Monika S ★☆☆☆☆

   Nie polecam, obsługa na bardzo niskim levelu. Byłam na zakupach w sobotę, tego dnia była też oferta minus 50% na drugą rzecz przy zakupie odzieży junior. Chciałam tylko skarpetki dla syna, więc postanowiłam wziąć 2x 2-pak. Na kasie cena się nie zgadzała, a skarpetki z naklejoną ceną i cena nad towarem wisiała jak byk! Kasjerka zawołała kolegę prosząc go o sprawdzenie ceny. Ten beszczelny typ poszedł i wyjął cenę, kłamiąc w żywe oczy że jej tam nie było. I nie chodzi tu już nawet o te pare złotych, tylko o zasadę!! Widać pracownicy wyszkoleni nawet pod kątem kłamania w żywe oczy. Zleciało się z 3 pracowników, każde z nich niedouczone jak zrobić zwrot różnicy w cenie!! Przypominam, że to dzięki nam konsumentom macie jeszcze gdzie pracować, bo to my robimy Wam obroty. Wtedy zostawiłam paręnaście złotych, następnym razem mogło być to więcej, ale wolę zostawić to u konkurencji!! Często kupowałam karty podarunkowe u Was na prezent, czas to zmienić!!!

   prawie 3 lata temu
2. Kuba Alex ★☆☆☆☆

   Sklep sam w sobie jest super, ale proponowałbym właścicielowi zmienić obsługę. Pani za kasą jest wybitnie wredna. Dnia 18.06.2022 chciałem z mamą zwrócić spodenki które kupiliśmy 10 min wcześniej ( zainteresowały nas w innym sklepie). Pani przy kasie zaczęła krzyczeć na moją mamę i grożąc jej policją gdy ta chciała je zwrócić. Nie poinformowała jej przy zakupie o braku możliwości zwrotu. Kartki przy kasie tez nie było. Gdy moja mama o tym wspomniała pani powiedziała „nie widzi pani że stoją tu batoniki?”. (Kartka wisiała po drugiej stronie sklepu). Chciałbym dodać że kartka to nie jest 3 tonowy słoń, można ją w każdym momencie powiesić przy kasie.

   prawie 4 lata temu
3. Agnieszka Wowra ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupow w Martesie. Podeszwa w butach zimowych dla dziecka się rozwarstwia. Reklamacja odrzucona- sklep twierdzi, ze dziecko nie dbało o buty i wada wynika ze złego użytkowania. Żadnej propozycji wymiany na inny produkt , jakiegoś bonu albo chociaz obniżenia ceny tych butów, które i tak wyrzucę, bo nie nadają się do użytku. To były ostatnie zakupy w tej sieci

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania