Tuttu Sklep, Katowice

Opinie

1. Ania Paryzek ★★★★★

   Świetny sklep, do którego specjalnie przyjechaliśmy z nizin. Chłopaki zarezerwowali nam buty, na miejscu doradzili, opowiedzieli. Pełna wiedza poparta praktyką (no po prostu jeżdżą na skiturach) Podziwiam i chwalę cierpliwość w stosunku klienta!!! Nie byliśmy łatwi, raczej z tych upierdliwych. W sumie zakupy nie wiemy czy udane (okaże się na stoku), ale do obsługi nie ma się gdzie doczepić. Wyszliśmy po zamknięciu, a nawet nie czuliśmy, że komuś tam się spieszy i chce nas się pozbyć. Szczerze polecamy!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Magdalena Placzyńska ★☆☆☆☆

   Proces reklamacji jest absurdalny. Obsługa posprzedażowa klienta jest na najniższym poziomie. Szczerze odradzam ten sklep. Zdecydowanie zachęcam wszystkich klientów do zapoznania się z prawami konsumenta przed dokonaniem zakupu w tym miejscu.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Bartosz Brzóska ★★★★★

   Świetny sklep, konkurencyjne ceny i super obsługa. Po wyprawie jeden z elementów plecaka lekko się uszkodził. Po zgłoszeniu i odesłaniu plecaka sklep szybko przyjął reklamację i naprawił produkt! Polecam!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Dominika Nowak ★★★★★

   Dobrze zaopatrzeni, kompetentni, serwis pod ręką. Wszystko czego potrzebuje nawet wymagający klient :)

   prawie 3 lata temu
2. Malgorzata Brudecka ★★★★★

   Fantastyczny sklep z bardzo dobrym wyborem markowego towaru jak również pomocną obsługą. W przypadku braku danego modelu szybkie uzupełnienie półki sklepowej.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Wiśniewski ★★★★★

   Świetnie wyposażony sklep górski z bardzo kompetentną obsługą oraz pozytywnie zakręconymi ludźmi. Polecam serdecznie W sklepie jest bardzo duży wybór sprzętu i odzieży outdoorowej najlepszych światowych marek takich jak: Patagonia, Dynafit, RAB, Jack Wolfskin, Salewa, Deuter, STS, K2, Ocun itp. sklep ma bardzo duży wybór butów trekkingowych, sprzętu do wspinaczki, oraz sprzętu skiturowego. Sklep mieści się w 2 lokalach znajdujących się obok siebie. Do sklepu przynależą 2 miejsca parkingowe. Sam sklep mieści się w stałym centrum Katowic, 3 min od Rynku i przy samym dworcu głównym. Do autostrady A4 jest ok 1km więc łatwo można do sklepu dojechać nawet z dalszych stron. Generalnie jest to bardzo dobry sklep, który na rynku istnieje już przeszło kilkanaście lat.

   prawie 3 lata temu

1. Krzysiek S. ★★☆☆☆

   Gdy rok temu zawitałem do tego miejsca, trafiłem chyba na obsługę, która była bardzo zmęczona po świętach - tak mi się przynajmniej wtedy wydawało. W trakcie rozmowy ze swoim klientem, pracownik postanowił odebrać telefon i poszedł sobie na zaplecze porozmawiać. W trakcie oczekiwania na jego powrót, zaczepił mnie inny pracownik z pytaniem, czy może w czymś pomóc. Ponieważ nie miałem już ochoty drugiej osobie tłumaczyć, jakich butów potrzebuję i dlaczego mam przed sobą po jednej sztuce z kilkunastu różnych par, po dziesięciu minutach samotnego oczekiwania podziękowałem i poszedłem kupić buty do konkurencji. W bieżącym roku postanowiłem z innym problemem ponownie zawitać do Tuttu. Niestety moje doświadczenia z zeszłego roku są chyba standardem obsługi w tym miejscu - klient to intruz i należy zrobić tak, żeby przypadkiem czegoś nie kupił. Zakupu ponownie dokonałem u konkurencji. Podsumowując - może i ceny bywają atrakcyjne, ale wolę dopłacić kilka złotych, żeby nie być traktowanym jak klient dawnego peerelowskiego Społem. Osobiście nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania