zabrakło mi dbałości o detale podczas przeglądu serwisowego, np.uzupełnienie płynu w spryskiwaczach, czy umycie samochodu po. Odnioslam wrażenie, że obsługa klienta i jego zadowolenie nie ma znaczenia, ponieważ i tak przyjdzie następnym razem. W segmencie aut premium jest sporo samochodów, proszę zobaczyć jak robią to inni, np. Japońska marka aut , od samego wejścia klient czuje sie zaopiekowany , tutaj mi tego zabrakło. Kupiłam volvo ponieważ mi je polecono i zależało mi na konkretnej marce. Gdybym kierowała sie obsługą w salonie, nigdy bym tego nie zrobiła. Byłam w salone dwukrotnie przed zakupem, pierwszym razem, absolutny brak zainteresowania moja osobą, żadnych pytań, każdy widział i nic poza tym, poczułam sie jak intruz, za drugim sama poprosiłam o przedstawienie mi oferty , kupiłam i wyszłam. Po zakupie, nikt juz sie nie interesuje. Myślę, że telefon z zapytaniem o moje zadowolenie z zakupu, byłoby wisienką na torcie. Mam nadzieję, ze te uwagi wezmą Państwo pod uwage i za rok będę mogła zmienić swoja opinie. Usluga serwisowa w porzadku. pozdrawiam
Zdjęcia
Opinie
-
Aneta Wrocław ★★★★☆
-
Iwona ★★★★★
Świetna obsługa! Pan Michał Baziuk w sposób profesjonalny poprowadził nas przez cały proces zakupu auta. Doskonały kontakt. Bardzo dziękuję.
-
Marek Moeller ★★★★★
Profesjonalna i miła obsługa. Szczególne uznanie dla Pana Krzysztofa Zaborniaka, za wsparcie i pomoc w doborze opcji wyposażenia do samochodu XC90. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Ineza Maciejuniec i Marek Moeller.
-
Beata Pokusa ★★★★★
Szanowni Państwo, chciałabym serdecznie podziękować Panu Michałowi Janeczko – opiekunowi serwisowemu Volvo – za absolutnie wzorową obsługę na każdym etapie zakupu mojego samochodu. Auto zostało odebrane w marcu 2025. Od momentu przygotowania oferty, przez wszystkie formalności i uzgodnienia, aż po sam odbiór auta – mogłam liczyć na pełne wsparcie, rzetelną informację oraz wyjątkowe zaangażowanie. Pan Michał Janeczko już na etapie konfiguracji wykazał się ogromną wiedzą na temat modeli Volvo, ich wersji, wyposażenia i praktycznych różnic. Potrafił nie tylko odpowiedzieć na wszystkie pytania, ale przede wszystkim doradzić najlepsze rozwiązania dopasowane do moich potrzeb. Dzięki temu czułam się pewnie i świadomie podejmowałam decyzje. Szczególnie doceniam też fakt, że Pan Michał Janeczko nie pozostawił żadnej kwestii bez odpowiedzi – był dostępny, pomocny, życzliwy i komunikatywny na każdym kroku. Co ważne, zadbał również o realizację elementów, które mimo zapisania w umowie, nie zostały zrealizowane przez zewnętrznego wykonawcę – doprowadził temat do końca z pełnym profesjonalizmem, w moim imieniu. Pan Michał Janeczko to osoba, dla której jakość obsługi i zadowolenie klientki naprawdę mają znaczenie. Jego podejście, zaangażowanie i wiedza zasługują na najwyższe uznanie oraz wyróżnienie ze strony przełożonych. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Panem Michałem Janeczko wszystkim, którzy oczekują nie tylko sprawnej obsługi, ale też kompetentnego doradztwa i autentycznego wsparcia. Dziękuję raz jeszcze – to był proces zakupu na najwyższym poziomie. Z pełnym przekonaniem polecam salon Volvo Auto Bruno Szczecin Z poważaniem, Beata Pokusa
-
Mariusz Lepak ★★★★★
Bardzo sympatyczna obsługa, sprzedawca pani Agata bardzo kompetentna i merytoryczna. Przekazuje informacje bardzo ważne, w sposób jasny i klarowny. Udziela wyczerpujących odpowiedzi, pokazując je w praktyce, co jest bardzo ważne. Pełen profesjonalizm
-
Stanisław Brzeziński ★★★★★
Miła obsługa, szybka realizacja i zawsze w pełni profesjonalnie. Auto zastępcze również genialne, na pewno lepsze od mojego :D
-
Ryszard Pyszczak ★★★★★
Jestesmy klientami salonu Volvo Auto Bruno. Niedawno finalizowalismy zakup nowego XC40. Jest to nasz drugi nowy samochod zakupiony w tym salonie. W obu procesach zakupowych obslugiwani bylismy przez doradce Pana Michala Janeczko, ktory prowadzil obie transakcje od samego poczatku do ich finalizacji .Od samego tez poczatku, mozna tak bez zadnej przesady powiedziec ,bylismy objeci troskliwa opieka ze strony Pana Michala. Proces zakupu oceniamy bardzo wysoko. Jestesmy pod wielkim wrazeniem poziomu obslugi. Pragniemy zwrocic uwage na doskonala komunikacje,glownie elektroniczna i telefoniczna prowadzona przez Pana Michala. Chcielibysmy podkreslic zarowno wysoka kulture osobista, zyczliwosc, ogromna wiedze jaka prezentowal w celu wyboru modelu pojazdu a takze niezwykly profesjonalizm, rzeczowosc, kompetentnosc. Cierpliwie odpowiadal na wszystkie pytania (nawet te dziecinne), podpowiadal cenne wskazowki i rozwiazania. Pan Michal wczul sie po prostu w nasze potrzeby, pomogl nam takze w kwestiach formalno-ksiegowych. Odczulismy prawdziwa dbalosc o klienta i czysta przyjemnosc ze wspolpracy. Dziekujemy Panie Michale. Podsumowujac pragniemy podkreslic nasze zadowolenie. Nie zawiedlismy sie w naszych oczekiwaniach profesjonalnego obsluzenia nas w Waszym salonie. Pozostaje nam jedynie zyczyc sobie, zeby wysoki poziom uslug byl swiadczony prze Wasz salon nieprzerwanie a pelne zaangazowanie Pracownikow w wychodzeniu naprzeciw oczekiwaniom klientow zostalo dostrzezone i odpowiednio nagradzane. Anna i Ryszard P.
-
Dominik C ★★★★★
Samochód zamówiony w maju 2022 r., pierwotny termin dostawy kwiecień/maj 2023 r. z opcją możliwego szybszego terminu. W grudniu 2022 r. informacja od dealera, że będzie produkcja - styczeń 2023 r. (zgodnie z umową). Na początku lutego 2023 r. samochód na placu u dealera i odbiór, przed terminem umownym. Bez problemu, zgodnie z zamówieniem, specyfikacją i oczekiwaniem. Pomoc "mobilnego" doradcy z uwagi na zamieszkiwanie w innym mieście profesjonalna, kontakt na bieżąco. Moja ocena procesu, od zamówienia do odbioru, bardzo dobra. Usługi związane z ubezpieczeniem, finansowaniem szybko i bez dodatkowych wymagań. Pozostaje tylko użytkować pojazd, który jest kwintesencją tego co marka Volvo od lat oferuje klientom (nie jest to pierwszy mój model tego producenta). Dlatego polecam dealera Auto Bruno mimo, że miałem z nim styczność pierwszy raz, a trafiłem na niego trochę przez przypadek.
-
Michal Przybylski ★★★★★
Miałem przyjemność być obsługiwany przez Grzegorza Majtasa. Nie mogłem trafić lepiej. Pełen profesjonalizm, cierpliwość, celne rady oraz zrozumienie potrzeb klienta na najwyższym poziomie i w miłej atmosferze. Świetny kontakt przed i po sprzedażowy. Polecam wszystkim salon i doradcę!
-
B. S. ★★★★★
Jeśli kupować gdzieś Volvo, to tylko u Pani Anny Witkowskiej w Auto Bruno. Doskonały kontakt na każdym etapie procesu zakupu, życzliwość i wysoka kultura osobista. Szczerze polecam, a salonowi gratuluję tak zaangażowanych i profesjonalnych sprzedawców! :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?
Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo znajduje się przy Pomorska 115B, Prawobrzeże, 70-812 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?
Można skontaktować się z Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo pod numerem +48 914 200 200
Jak można dotrzeć do Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo?
Do Volvo Auto Bruno Szczecin - autoryzowany dealer Volvo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku