Duży supermarket z dosłownie z wszystkim od odzieży po artykuły spożywcze i nie tylko.Niektore stoiska podobały mi się mniej niektóre więcej.Nie przypadły mi do gustu stoiska z owocami i warzywami.
Radzę omijać sklep szerokim łukiem! Do zakupów za 20 zł trzeba doliczyć mandat za 160 zł.. Wbiliśmy dane do parkomatu, po zakupach dostaliśmy mandat. Pani w obsłudze pomimo, że mieliśmy paragon z zakupów (niestety kartka z parkomatu gdzieś się zapodziała..) stwierdziła, że "może coś się w automacie nie zarejestrowało". Nigdy więcej Eleclerca!!! Dziękujemy serdecznie za pomoc w anulowaniu mandatu.
Nie wiedziałam że jest obowiązek parkomatowy na parkingu wokół sklepu. Chciałam skorzystać z możliwości oddania sprzętu do elektrośmieci i zrobić zakup w markecie jednego konkretnego produktu. Wjechałam na parking z boku sklepu wiec nie widziałam żadnych tablic, kupuję tam od dawna ale okazyjnie i nigdy wcześniej nie musialam płacić za parking lub pobierać bilet. Spieszylo mi sie. Zakupy i elektrośmieci w sumie trwały dosłownie kilka minut co można sprawdzić na kamerze. Niestety wychodząc ze sklepu zobaczyłam że dostałam karę. Różnica czasu pomiędzy nadaniem kary a paragonem na jeden artykuł ze sklepu to JEDNA MINUTA. Rozmowa z pracownikiem firmy która te kary wystawia nic nie dała. Poniewaz osoba ta nie miala żadnego widocznego znaku firmy lub identyfikatora ani ubrania sluzbowego poprosilam aby okazał jakikolwiek dokument że reprezentuje firmę zarzadzającą parkingiem i może takie kary wystawiać. Wyglądał bowiem jak zwykły przechodzień lub dowolny klient sklepu. Uważam, ze to niepoważne ze nie mógł się niczym wylegitymować, jak to traktować poważnie ?. Pracodawca lub zleceniodawca mu nic takiego nie dał, a on był przecież w pracy. Do zapłaty 190 zł. Wspaniały sposób na utratę klientów. Już raczej będę unikać tego sklepu bo drogo wychodzi parking :-(. Bardzo dziękuję za reakcję sklepu na mój post. POK nie był w stanie mi pomóc bo opłaciłam karę i zrobiłam od razu reklamację do firmy zarządzajacej parkingiem. Reklamacja została uznana.
Sklep fajny dobrze zaopatrzony i zawsze świeże mięso i wędliny. Coraz szerszy wybór wędlin różnego rodzaju. Jakość warzyw czasami pozostawia wiele do życzenia. Po ostatnich zakupach z godzinach późno popołudniowych jestem rozczarowany. Kolejka na na obsłudze dość duza. Chciałem kupić trochę sera i nie wiedziałem do końca jaki i miałem nadzieję że sprzedawca z działu mi doradzi. Jak się okazało to jedna pani z wędlin obsługiwała 2 działy i nie znała się na serach. A żadnego pracownika z tego działu nie było jak sie dowiedziałem.
Dwa dni temu kupiłam piersi z kurczaka, pytając ekspedientkę kiedy zostały przywiezione, Pani poinformowała mnie że w dniu dzisiejszym. Na drugi dzień po rozpakowaniu z woreczka okazało się że są zepsute…. I to nie moja wina bo po wyjściu ze sklepu w ciągu 15 min trafiły do domowej lodówki. Sklep dobrze wyposażony ale kupowanie tam surowego mięsa zdecydowanie odradzam !
Po dzisiejszej wizycie w markecie i próbie zakupu uchwytu rowerowego na telefon (zgodnie z rozmową telefoniczną do 30 zł, oczywiście „dostępnym” w danym markecie) okazało się, że market, nie posiada produktu, który zamierzałem kupić a wedle rozmowy, był dostępny… po zadzwonieniu na infolinię, pracownik odebrał telefon a następnie „wysłał” pracownika sklepu w celu „pomocy” z poszukiwaniem owego uchwytu. Bardzo niemiła pani (blond włosy, przy sobie) chamsko oświadczyła, że tylko mają to, co jest widoczne na dziale rowerowym… natomiast odchodząc bezczelnie wtrąciła bucząc pod nosem „ale pan nic nie mówił, że uchwyt ma być bez plastiku z przodu” (oczywiście wcześniej było o tym mówione) mówiąc krótko, podejście do klienta karygodne…
W zasadzie przez przypadek trafiłem do sklepu i tylko dlatego że na parkingu jest SUC TESLI. Ale co tam laduje autko i idę na zakupy. Sklep duży, czysty z dobrym asortymentem. Ceny są normalne plus za dużo promocji na różne artykuły. Obsługa jest miła, kasy samoobsługowe działają bardzo sprawnie. Jedyny malutki minus za ilość koszyków. Ale ja nie miałem z tym problemu. Polecam
Spory asortyment, można czasem dostać rzeczy które nie są dostępne w innych sklepach ale duża dysproporcja towaru (np. dwa rodzaje białego sera przy trzydziestu rodzajach worków na śmieci). Słaba jakość owoców które często są nieświeże. Ogromny wybór wędlin zresztą bardzo dobrej jakości. Najbardziej jednak rzuca się w oczy nieco zaniedbany wystrój wewnątrz, jakby czas się zatrzymał w tym sklepie pod koniec lat 90-tych. Panie kasjerki zawsze miłe i serdeczne - nie rzucają towarem pod skanowaniu jak w innych marketach :)
O inwentaryzacji informuje się klientów plakatem na drzwiach wejściowych do sklepu, a nie wewnątrz sklepu, skoro nie da się wejść!!! Stan na 9/01/23 godz. 17 - parking pełen samochodów, kolejka pod drzwiami (na których brak informacji). Żeby przeczytać info na drzwiach WEWNĘTZNYCH trzeba mieć 1,2m wzrostu i dobry wzrok. Mimo próby kontaktu w godzinach pracy, telefon podany jako kontaktowy milczy. Zmieńcie kadrę kierowniczą, bo obsługa sklepu jest świetna.....zawodzi zarządzanie.
E. Leclerc znajduje się przy Generała Zygmunta Waltera-Jankego 15d, 40-615 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z E. Leclerc pod numerem +48 327 878 787
Do E. Leclerc można dotrzeć, korzystając z poniższego linku