NIE polecam. Serwis odmówił po 2 latach od zakupu nowego samochodu umówienia terminu przeglądu w ramach wykupionego Pakietu przeglądów (4 lata, 80000 km). W innym serwisie tej samej grupy nie było problemu. Pelny opis wysłany na kontakt@
NIE polecam. Serwis odmówił umówienia terminu przeglądu po 2 latach od zakupu nowego samochodu mimo że wykupiłem "Skoda Pakiet przeglądów" (4 lata, 80000 km). W innym ASO Grupy Cichy_Zasada umówili bez problemu. Pełny opis sytuacji wysłałem na adres [email protected]
W dniu dzisiejszy odebrałem swój samochód z naprawy z warsztatu VW Cichy Zasada mieszczący się na ul.Poludniowej . Jestem bardzo zadowolony z wykonanej naprawy a w szczególności z obsługi Pani Kasi która tam pracuje.Jest to osoba o bardzo dużej wiedzy technicznej i praktycznej co widać to podczas zdawania pojazdu do naprawy. Moim skromnym zdaniem taka osoba powinna zarządzać zespołem który odpowiada za pierwszy kontakt z klientem . Wchodząc do salonu pierwsze co człowiek widzi to uśmiechniętą Panią Kasię która od samego początku potrafi zarazić klienta pozytywnym podejściem do wielu spraw związanych z naprawą swojego samochodu.Nie każdy klient który korzysta z Państwa usług jest kulturalny i wychowany i wtedy wkracza Pani Kasia usposobienie spokoju i wielkiego uśmiechu i potrafi od ręki przekuć złość klienta na coś dobrego i wesołego .To coś co ta Pani prezentuje to najlepsze wydanie Coacha - Lidera zespołu Pozostaje mi tylko pozazdrościć takich pracowników jak byłaby możliwość to chciałbym taką osobę w moim zespole.
Próbowałem w serwisie na Południowej naprawić swoje półtoraroczne auto Skoda Kamiq. Przy prędkościach powyżej 100km/h auto zjeżdża na prawo. Robiona 2x geometria nic nie pomogła a kierownica teraz nie jest poziomo!!!. Za trzecią poprawkę musiałbym znowu zapłacić ok 550zł. Bo geometria jest wg serwisu ok. Odpuściłem. Tłumaczenia serwisu, że ten typ tak ma nie przekonały mnie. Jedna gwiazdka tylko dlatego że pracownicy serwisu usunęli inną usterkę, denerwujące stukanie w słupkach tył i klapie. Generalnie nie polecam. Lepiej pojechać do innego serwisu.
Dziś oddałem na przegląd Skodę Karoq , obsługiwała mnie pani Joanna R. ( doradca serwisu). Szybko , fachowo z uśmiechem . Jestem bardzo zadowolony z poziomu usługi . Dziękuję. Pozdrowienia i podziękowania również dla pani z recepcji przez którą rezerwowałem telefonicznie wizytę (szczególnie za podpowiedzi co jeszcze można zrobić ).
Niestety serwis auta to okropny żart. Brak odpowiedzi na połączenia oraz mejle. Powodowanie dodatkowych problemów związanych z serwisem i zatrzymywaniem auta przez kilka tygodni, gdzie naprawy wymagały jedynie poprawki lakiernicze.
Chciałabym bardzo podziękować za miłą i fachową pomoc w salonie. W szczególności Panu Tomaszowi Komarowskiemu. Nie lubię załatwiać spraw związanych z samochodem, tym razem musiałam a Pan Tomasz sprawił, że wszystko było dla mnie jasne i niczym nie musiałam się przejmować. Dziękuję!
Standardowy serwis u nich jest OK. Przyjeżdżasz na termin, czysto, kawka w poczekalni, wszystko zgodnie z planem. Gorzej, jeśli trzeba naprawiać, bo auto padło - "niech Pan przyjedzie" mówili, "jak auto na gwarancji, to szybko ktoś je obejrzy i zrobimy". No i własnie mija 3 tydzień, zero informacji, na telefonie się nie dodzwonisz, albo "nie ma doradcy", na maile zero odpowiedzi.
Serwis Skoda Cichy-Zasada Południowa 6 Szczecin znajduje się przy Południowa 6, Gumieńce, 71-001 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Serwis Skoda Cichy-Zasada Południowa 6 Szczecin pod numerem +48 918 311 050
Do Serwis Skoda Cichy-Zasada Południowa 6 Szczecin można dotrzeć, korzystając z poniższego linku