NIE POLECAM, NIE POLECAM, NIE POLECAM SMIESZNE TLUMACZENIE REKLAMACJI. ZEBY REKLAMACJA BYLA UZNANA PRODUKT MUSI MIEC WADY UKRYTE...NAJGORSZY SKLEP SPORTOWY W LUBLINIE !!!!!!!
Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów w tym sklepie. Płacisz za towar, użytkujesz a okazuje się że produkty nie mają żadnej gwarancji bo za każdym razem zostaje ona odrzucona z jakimś śmiesznym tłumaczeniem. Niestety za późno przeczytałam poniższe komentarze.. OMIJAĆ Z DALEKA !
Chciałem pooglądać buty, żona chciała rozmienić 10pln na stojące przed sklepem automaty. Pani z obsługi nie miła i bardzo opryskliwa. Oczywiście nikt nie ma obowiązku rozmieniać pieniędzy, ale nie zwalnia to z uprzejmości. Moich pieniędzy ten sklep nie zobaczy.
Fatalna obsługa. Nigdy nie spotkałam się z tak nieżyczliwymi w stosunku do klienta ludźmi. Starsza kobieta w okularach powinna pracować co najwyżej w żabce z takim podejściem do klienta. Zero profesjonalizmu. Na pytanie o kontakt do kierownika dostałam odpowiedź, ze wszyscy pracownicy są tu kierownikami. Czy wy w tym sklepie nie macie zadnej decyzyjnej osoby? Menadżerstwa? Szefostwa? Weźcie zróbcie w końcu porządek z tymi starymi babami w obsłudze, bo psują wam opinie. Na pewno więcej nie wrócę ani ja, ani żaden mój znajomy. A co do samych butów to poza tym, ze były lekko rozklejone to były całkiem w porządku. Pozdrawiam, a przyszłym klientom i czytelnikom odradzam zakupy w Sport Factory.
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zakupiłem w nim buty które jednak po jednym dniu dłuższego chodzenia okazały się za małe. Udałem się do sklepu z zamiarem wymiany na większy rozmiar ale niestety pani sprzedawczyni (w okularach) która sprzedawała mi buty powiedziała że butów użytych(nawet 1 dzień) 14 dniowy proces wymiany nie obowiązuje. Nie wiem po co jest te 14 dni? Chyba na obserwacje butów na półce. Dodatkowo obsługa była bardzo nie miła, dużym problemem dla Pana z obsługi był fakt przyniesienia odpowiedniego rozmiaru butów z magazynu. Odradzam kupno (zwłaszcza obuwia) w tym sklepie.
Buty na gwarancji uległy uszkodzeniu. Po zgłoszeniu kilka dni później buty wróciły do mnie kurierem z kuriozalną opinia rzeczoznawcy Adama K. twierdzącego że wskazane uszkodzenie jest wynikiem użytkowania a nie wady materiałowej. Gdy przypadkiem postawilem buty na ladzie sklepowej szanowna pani kierownik z krzykiem na mnie gdzie ja buta kładę (miała rację ale, taką mordą na klienta to może 30 lat temu można było). Stanowczo odradzam!
Stanowczo odradzam. Buty za 600zl po tygodniu czasu zaczęły się psuć, a reklamacja została odrzucona dopiero po kilku próbach sklep uznał moja reklamacja i postanowił but naprawić. Po ok. 2 miesiącach znów buty zaczęły się psuć więc poszły na reklamację oczywiście została ona odrzucona. Stwierdziłam więc, że pójdę do rzecznika praw konsumenta i pierwsze co usłyszałam to, to że problem tkwi w tym, że wybrałam najgorszą sklep jaki mogłam i że bardzo dużo zgłoszeń jest na ten sklep, mimo wszytsko właściciel zostaje niewzruszony. Myślałam, że sklep który jest w galerii to sklep któremu mogę zaufać ale jednak mocno się pomyliłam. Na prawdę nie warto kupować u nich i wyrzucać pieniędzy w błoto
Sport Factory znajduje się przy Aleja Unii Lubelskiej 2, 20-400 Lublin, Lubelskie, Polska
Do Sport Factory można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marszałka Józefa Piłsudskiego 65b, 23-100 Bychawa, Lubelskie, Polska
23-107 Osmolice Pierwsze, Lubelskie, Polska
21-007 Jacków, Lubelskie, Polska
21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
21-100 Lisów, Lubelskie, Polska
21-030 Motycz, Lubelskie, Polska