1.Salon nie uwzględnia zniżek i promocji dostępnych w innych punktach oraz na stronie internetowej. Polecam przymierzyć w sklepie a zakupić na Internecie (30-50% taniej w tym czasie). 2. Zwrot towaru jest przyjmowany tylko na kartę podarunkową bez poinformowania o tym przed zakupem co jest nie zgodne z prawami konsumenta. 3. Zasypywanie klienta ciągłymi propozycjami dodatkowych zakupów, bez pozostawienia przestrzeni. Odpowiedz, że przyszedłem po konkretne dwie rzeczy i niczym dodatkowym nie jestem zainteresowany, nie załatwia sprawy. Dodatkowo nawoływanie klienta z przymierzalni żebym wyszedł się pokazać za każdym razem jak coś przymierzałem pozostawia we mnie mieszane odczucie i dyskomfort , w pewnym momencie poczułem się pilnowany jak złodziej. 4. Mechanizm zakupionego paska od spodni jest beznadziejnie skonstruowany, nie spełnia swojej funkcji, popuszcza pasek przy najmniejszym napięciu. Oderwałem już metkę i używałem jeden dzień więc domyślałem się że o zwrocie lub wymianie mogę sobie tylko pomarzyć, nawet nie chce mi się już wracać do tego sklepu i się znowu wykłócać. Podsumowując- wizyta w sklepie stresująca, jeden z produktów jest wadliwy. Niegdyś mój ulubiony sklep, teraz będę go omijał szerokim łukiem. Obsługa do zwolnienia!
Opinie
-
Green Mask ★☆☆☆☆
-
Mariusz Kowalski ★☆☆☆☆
Wizyta w salonie Pako Lorente pozostawiła we mnie spore poczucie niesmaku. Obsługa sklepu zdaje się działać według zasady „im więcej na klienta założymy, tym większa szansa na sprzedaż”. Już od progu poczułem się niemal jak na bazarze, gdzie sprzedawca w pośpiechu próbuje „ubrać” przechodnia w połowę asortymentu sklepu, nie dając mu przestrzeni do samodzielnego wyboru. Brakowało jeszcze, by w ramach nadgorliwości podjęto próbę prezentacji bielizny. Początkowa intensywność i sztucznie uprzejme zaangażowanie ustąpiły jednak miejsca chłodnej obojętności w momencie, gdy obsługujące panie zorientowały się, że nie planuję dokonać zakupu. Zainteresowanie klientem, które w zdrowej relacji powinno wynikać z chęci doradzenia i budowania pozytywnego doświadczenia, okazało się wyłącznie grą pozorów, warunkowaną perspektywą transakcji. Z przykrością stwierdzam, że takie podejście psuje wizerunek marki, która mogłaby być kojarzona z klasą i profesjonalizmem. Zamiast komfortowej atmosfery zakupów — natarczywość, a następnie lekceważenie. To zdecydowanie nie jest standard obsługi, którego oczekuje się od salonu z segmentu mody męskiej aspirującego do miana premium.
-
Aga Chrusciel ★★★★★
Pani Elu, bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę. Taki pracownik to skarb. Byłam razem z dziadkami żeby kupić garnitur. Pani Ela cierpliwie nas obsługiwała choć dziadkowie są niedosłyszący. Doskonale złapała z nimi kontakt pełen szacunku i wyrozumiałości, zwracała się zawsze do nich (nie dla wszystkich to jest oczywiste w codziennych interakcjach). Poświęciła nam dużo czasu i uwagi, do takiej obsługi warto i chce się wracać. To co mnie również ujęło zwracając sie do osoby na wózku dbała by kontakt wzrokowy był dla niej komfortowy zachowując odpowiedni dystans lub poziom. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
-
Michał Bernaś ★★★★★
Dokonałem w tym punkcie zakupu garnituru ślubnego. Obsługa profesjonalna i potrafi doradzić w każdej kwestii. Panie mają dobry gust i znają się na tym co robią. Ceny o dziwo też nie są z kosmosu, co biorąc pod uwagę jakość produktów, było miłym zaskoczeniem. Na dodatkowy plus zasługuje to, że jadąc do jednego salonu wyszedłem ubrany od stóp do głowy. Łącznie z butami i skarpetkami. Bardzo oszczędza to czas, szczególnie w tym intensywnym okresie przed ślubem. Na ogromny plus zasługuje również fakt, że w sklepie jest bogaty wybór kolorów w porównaniu do innych, również markowych sklepów z garniturami.
-
Janusz Michalik ★★★★★
Polecam. Na zakupyach byłem w dniu wczorajszym.Bardzo duży wybór. Przemiła pani z profesjonalnym podejściem do klienta. Można się ubrać od stóp do głów.
-
Natalia Wielińska ★★★★★
Polecam! Bardzo miła i profesjonalna obsługa.
-
Karolina ★★★★★
Razem z narzeczonym zostaliśmy obsłużeni przez blondynkę - zdaje się kierowniczke. Zarówno ona jak i pozostałe pracownice były bardzo pomocne w doborze garnituru ślubnego. Było bardzo miło, czuliśmy się bardzo "ekskluzywnie" ze względu na profesjonalne traktowanie klienta. Bardzo polecam!
-
Kris ★★★★★
Kapitalne miejsce do kupna garnituru. Wybrałem się tutaj po swój ślubny garnitur i z pomocą pań z obsługi sklepu udało się skompletować wszystko w niecałe 30 minut. Obsługa to po prostu top w każdym calu. Ceny uważam za bardzo przystępne, a ja sam mogę stwierdzić, że nigdy tak świetnie w żadnym garniturze się nie czułem. Dziękuje z całego serca.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Pako Lorente?
Pako Lorente znajduje się przy Droga Wojewódzka 910 6, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Pako Lorente?
Można skontaktować się z Pako Lorente pod numerem +48 502 086 780
Jak można dotrzeć do Pako Lorente?
Do Pako Lorente można dotrzeć, korzystając z poniższego linku