Marshal. Sklep odzieżowy firmy Serena SC Sosnowiec

Opinie

1. Concept Quantum ★★★★★

   Sklep Marshal w Sosnowcu to naprawdę świetne miejsce na zakupy. Bardzo duży wybór eleganckiej odzieży zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn. Obsługa jest życzliwa, pomocna i potrafi dobrze doradzić przy wyborze. Ceny są zróżnicowane, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Sama kupiłam tutaj płaszcz, z którego jestem bardzo zadowolona – świetna jakość i dobrze się nosi. Na pewno wrócę po kolejne zakupy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Łukasz Gluza ★★★★★

   Wyraźnie pochwalić należy podejście do klienta. Panie sprzedające w salonie wykazują zdecydowanie profesjonalne oraz indywidualne podejście, są pomocne oraz znają się na rzeczy. Pomogły w wyborze naturalnej skórzanej kurtki z której jestem bardzo zadowolony. Generalnie takie miejsca jak to należy wspierać i korzystać z usług naszych krajowych zdolnych przedsiębiorców ! Polecam gorąco salon Marshal!

   prawie 11 miesięcy temu
3. aleksandra ★★★★★

   Bardzo fajny sklep w Sosnowcu w designerze. Panie sprzedawczynie bardzo miłe i otwarte. Odpowiedziały na każde zadane pytanie oraz pomogły w doborze garnituru. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Pozdrawiam

   prawie 11 miesięcy temu

1. Natalia ★☆☆☆☆

   Dziś 12.07 o godz. 11:00 wraz z narzeczonym odwiedziliśmy Państwa salon w poszukiwaniu garnituru na nasz ślub, który odbędzie się w czerwcu przyszłego roku. Niestety, spotkała nas bardzo nieprzyjemna sytuacja ze strony jednej z pracownic - starszej, niskiej Pani. Po uprzejmym poinformowaniu, że na ten moment jedynie się rozglądamy i nie będziemy jeszcze podejmować decyzji, usłyszeliśmy z jej strony komentarz wypowiedziany pod nosem, że „jeszcze wszystko może się zmienić”. Następnie Pani odeszła, by najwyraźniej podzielić się swoją opinią z inną pracownicą, wciąż odnosząc się do naszej sytuacji. Uważam to za niedopuszczalne zachowanie, które nie tylko narusza zasady kultury osobistej, ale również godzi w profesjonalizm obsługi klienta. Komentowanie życia prywatnego klientów - szczególnie w tak ważnych dla nich momentach, jak planowanie ślubu - jest absolutnie nie na miejscu. Jesteśmy tą sytuacją zażenowani i rozczarowani i na pewno będziemy wszystkim odradzać Państwa sklep w social mediach i pośród znajomi, rodziny którzy również są na tym samym etapie poszukiwań co My. Mam nadzieję, że zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje wobec tej pracownicy, ponieważ wierzę, że nie tylko nasze życie mogło zostać potraktowane w tak lekceważący sposób.

   1 rok temu
2. A M ★☆☆☆☆

   Byłam w sklepie we wtorek 12.07.2022 w Centrum Handlowym Outlet Center w Sosnowcu. Razem z mężem wybieraliśmy stroje na uroczystość. Pomimo dużego asortymentu nic nie kupiliśmy, ponieważ obie Panie nie były najwyraźniej zainteresowane sprzedażą oraz poprawną obsługą klienta. Nie były miłe i odniosłam wrażenie, że wcale nie liczyło się moje zdanie lub sugestie. Pracuję w handlu i nie wyobrażam sobie takiego traktowania klienta jakie mnie spotkało. Opryskliwość i traktowanie z góry oraz usilne udowadnianie swojej racji - to nie przyciąga klienta. Najgorzej, że to niestety nie pierwszy raz. Dawałam szanse, ale chyba już więcej się nie zdecyduję na zakupy w tym sklepie.

   prawie 4 lata temu
3. Dom Mody Wiktoria ★★★★★

   Polecam

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania