Może warto poinformować klienta, że proponowana torba do zakupów to nie klasyczna papierowa lub plastikowa torba za złotówkę tylko paskudna, duża torba typu "shopper" za 10 zł?
Polecam bardzo serdecznie, jestem tam bardzo często i zawsze jestem dobrze obsłużona. Bardzo miła obsługa i pomocne panie. Badzo widać że panie się starają żeby było wszystko jak należy pomimo niektórych wstrętnych bab klientów.
Najgorszy sklep w całym libero ze względu na obsługę. Panie które tam pracują są tam chyba za karę, leniwe podejście do swojej pracy, mało doinformowane a oceniające spojrzenia proszę zachować dla siebie i koleżanek a nie klientów. Byłam kilka razy w życiu nie wrócę
Asortyment duży ale głośna muzyka skutecznie odstrasza od robienia u Was zakupów, nie słychać własnych myśli a co dopiero osoby obok.
Może poinformujcie swoje młodziutkie ekspedientki jak te które pracują dzisiaj, że dogryzki i uwagi na temat języka polskiego i czy mówi się "pisze" czy "jest napisane" powinny zostawić dla swoich dzieci lub zmienić pracę na naukę wczesnoszkolną, bo nie wypada z takimi tekstami wyskakiwać do klientów. Byłam świadkiem takiej sytuacji, zostawiłam rzeczy i wyszłam bo do sklepu przychodzę na zakupy a nie zbieranie uwag dot. wypowiedzi od kasjerek.
Pani w długich, czarnych włosach zrobiła wielka łaskę, że podeszła w ogóle do kasy, abym mogła zapłacić za zakupy. Zdaje sobie sprawę, że w tym sklepie nie można liczyć na fachowe doradztwo ale bynajmniej jakieś standardy obsługi klienta powinny być zachowane, wynikające chociażby z kulturalnego wychowania. Słowo dzień dobry, dziękuję, do widzenia, aż tak trudno przechodza przez gardło?
Wpadamy praktycznie za każdym razem jak jesteśmy w libero, fajny asortyment, obsługa ok, wiele przymierzalni i osobna przymierzalnia dla osób niepełnosprawnych to duże plusy. Jak na tak duży obiekt przynajmniej u góry klimatyzacja mogła by działać minimalnie mocniej
PROSZĘ O POMOC, 30.08 o godz. 19.41 zrobiłam zakupy, parę minut wcześniej zostawiłam okulary w przymierzalni (oprawki granatowe z białymi wykończeniami ) Będę wdzięczna jeśli osoba, która zauważyła moją zgubę odda okulary do kasy. Dziękuję.
Dzisiaj stałam przy kasie przez kilka minut. Jedna pracownica rozmawiała przez telefon patrząc w moją strone, druga przeszła obok, spojrzała na mnie i zaczęła porzadkowac w spokoju rzeczy na wieszakach... odłożyłam rzeczy i wyszłam.
W dniu 13.12.2018 zakupiłem 2 pary spodni. Ponieważ co do jednej z nich miałem wątpliwości, przy kasie upewniłem się, że jest możliwość wymiany w regulaminowym terminie 14 dni. Sprzedawczyni poinformowała mnie, że ze względu na okres świąteczny okres ten jest przedłużony do 30 dni. W dniu 11.01.2019 (28 dni) udałem się do sklepu celem wymiany jednej pary spodni na inny model, droższy. Okazało się, że nie mogę wymienić towaru, bo okres zwrotu był do 7.1.2019 roku. Zastanawiam się kto wprowadził mnie w błąd - osoba sprzedająca, która mówiła o 30 dniowym terminie, czy osoba, która odmówiła wymiany wymyśliła sobie termin, który minął 4 dni temu. W każdym razie, tak wygląda obsługa klienta. Zanim coś kupię kolejny raz - pięć razy się zastanowię (czytaj. "rozmyślę się").
NEW YORKER znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 229, 40-047 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z NEW YORKER pod numerem +48 322 138 750
Do NEW YORKER można dotrzeć, korzystając z poniższego linku