Dziś robiłam tu zakupy po raz ostatni – głównie ze względu na zblazowaną obsługę, która w obecności klientów pozwala sobie na komentarze o nich :) Pani manager profesjonalna, ale niektórzy sprzedawcy (wysoki brunet i niska blondynka) ani razu nie byli nawet odrobinę mili. Co więcej – marka wprowadza klienta w błąd, informując o polityce zwrotów, bo nagle z 30 dni robi się 29, bo „tak mówi aplikacja”. Nie, zasady w Waszym regulaminie mówią jasno i to na nim opiera się procedura zwrotu, a nie na informacji widniejącej na aplikacji. Szczęśliwie udało się produkty zwrócić, ale experience robienia tam zakupów podczas każdej wizyty był tak fatalny (więc to nie jest jednorazowa akcja), że bezpieczniej kupić coś on line - skoro i tak obsługa nie lubi swojej pracy, to po co jej utrudniać życie? ;)
Zdjęcia
Opinie
-
Martyna Skrobisz ★☆☆☆☆
-
Аня Зирка ★★★☆☆
Dokonałam dzisiaj zakupu w tym sklepie, kolejka ludzi jest duża, pracuje jedna kasa, pracownicy nie spieszą się z obsługą swoich klientów poprosiłam sprzedawcę, aby wezwał kogoś innego do jednej kasy, w końcu przyszła dziewczyna z niezadowoloną twarzą, wymamrotała pod nosem, że nie ma ludzi, w końcu pokazała całe swoje niezadowolenie i stała się sama, jak zrozumiałam, to kierownik sklepu. Proszę kierownictwo tego sklepu, aby zwróciło uwagę na swoich pracowników oraz na ich zachowanie i traktowanie klienta!
-
Ola ZN ★★☆☆☆
Obsługa koszmarna, zero zainteresowania klientem, oczekiwanie przy kasach w nieskończoność, personel kompletnie niewdrożony, gubi się i lawiruje w czeluściach systemu internetowego, zero otwartości, czy uprzejmości, posępne twarze. Samo Mango niestety na minus od kilku lat baaaardzo! Przy zakupach w Internecie bardzo długi czas oczekiwania na dostawę. Przy zwrocie zakupów internetowych, utraciłam wszystkie punkty lojalnościowe i nic się z tym nie dało zrobić. W porównaniu z innymi sieciówkami hiszpańskimi daleko w tyle!!!
-
kla wdiax ★★★★★
Pani w brązowych włosach i kolczyku w nosie - miła, uprzejma, doradziła mi i wyszłam bardzo zadowolona. Oby więcej takich osób.
-
Anna Maria ★☆☆☆☆
Kilkanaście klientow w sklepie, a panie sobie stoją na środku od 10 minut i obgadują innych pracowników. Wymieniają też komentarze dotyczące premii i inne rzeczy, których klient słuchać nie powinien.
-
Anna ★☆☆☆☆
Kilkanaście klientow w sklepie, a panie sobie stoją na środku od 10 minut i obgadują innych pracowników. Wymieniają też komentarze dotyczące premii i inne rzeczy, których klient słuchać nie powinien.
-
Sylwia Pawlikowska ★★★★☆
Wybór towaru dość duży, udało mi się kupić jedną rzecz. Z obsługą nie było żadnego problemu Szkoda z nie da się płacić blikiem w tym sklepie.
-
Asiczka Carbonarra ★☆☆☆☆
Podejrzewam ze ekspedientka to tez właścicielka sklepu. Bo jak można traktować klientów w sposób wręcz karygodny. Gdyby ta pani miała szefa to już dawno by tam nie pracowała. Wiesniactwo i brak kultury. Omijać te miejsce szerokim łukiem
-
Ania ★☆☆☆☆
Jestem zniesmaczona obsługą w sklepie ! Panie wyrażają się niestosownie . Wybierają kto ma zakupić towar choć nie znają osoby. Moja ulubiona marka przestaje niestety nią być Powodzenia
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Mango?
Mango znajduje się przy Chorzowska 107, 40-101 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Mango?
Można skontaktować się z Mango pod numerem +48 326 050 792
Jak można dotrzeć do Mango?
Do Mango można dotrzeć, korzystając z poniższego linku