Na wstępie zostalam"oceniona" nieprzychylnym spojrzeniem prze panie tam pracujące, zaznaczam ,że wracałam z pracy i miałam siatkę z zakupami,nie każdy cały dzień chodzi w szpilkach i przyklejonymi rzęsami...atmosfera w sklepie bardzo sztuczna,więcej tam nie pójdę
Wczoraj odwiedziałam sklep Calzedonia w CH Vivo w Lublinie. Uprzedzam: moja ocena dotyczy zachowania personelu, a nie asortymentu. Weszłam do sklepu, wybrałam sobie jakieś podkolanówki i podeszłam do kasy. Tam była młoda sprzedawczyni, która po prostu zamiast miło skasować mi rzecz i sprzedać, na dzień dobry zapytała impertynencko, czy zdaję sobie sprawę, że 8 to nie są grube podkolanówki, na co zapytałam się, jaka jest zatem różnica i odpowiedziałam, że tak, chcę bardzo cienkie. Później, zapytała się, czy ja sobie zdaję sprawę, że te podkolanówki są aż do kolana. Odpowiedziałam, że tak, widzę (było to na zdjęciu, umiem czytać, droga pani). Pani skasowała produkt, jedząc batona w tym czasie i patrząc na mnie, jakbym po prostu przeszkodziła jej w jedzeniu. Szczerze, poczułam się upokorzona, że będąc młodą osobą, nie byłam obsłużona tak, jak inne panie, które na wejściu były witane. Żałosne - Calzedonio, robicie to źle. Szacunek należy się każdemu klientowi, zacznijcie więc tego uczyć swoich pracowników, a zwłaszcza pani w blond włosach i sztucznych rzęsach z Lublina.
Odwiedziłam sklep z mężem i dwoma córkami, w trakcie kiedy próbowałam dokonać wyboru z jedna z córek jedna z pan obsługujących wyprosiła mojego męża i druga córkę zwracając się do niej w rodzaju męskim ze sklepu, rozdrażniło ja iż mąż z córka kilkakrotnie wchodzili i wychodzili ze sklepu, najwyrazniej zakłócając jej spokój bo w sklepie oprócz nas nie było innych klientów.Poczuliśmy się jakbyśmy sprawili jakiś wielki problem wiec zrezygnowaliśmy z zakupów i musieliśmy wyjść, szokujący brak umiejętności obslugi klienta i postępowania z ludźmi wpływający na bardzo zły wizerunek firmy, to była moja ostatnia wizyta w sklepach Calzedonia.
Świetna obsługa :) dzisiaj 5 minut przed zamknięciem (już przy kasie) Pani Karolina z uśmiechem zaproponowała dodatkowy produkt, z prezentacją, bez pośpiechu
Bylam dzisiaj na zakupach i jestem bardzo zadowolona z obsługi przemiłej Pani Emilia, ktora posiada znakomita wiedzę na temat artykułów które mnie interesowały a przy tym potrafi się i pomoc w doborze zakupu. Polecam goraca ta osobe
Chamska obsługa, Panie nawet nie odpowiedziały dzień dobry, zajęte rozmowami na temat pracy na cały sklep, w przeciągu dwóch miesięcy byłam 3 razy i za każdym razem żadna z Pań nie raczyła pomoc w znalezieniu odpowiedniej rzeczy za każdym razem wyszłam bez zakupu, na pewno już tam nie wrócę
Drogie Panie, jesteście w pracy..ale jak widać i słychać było- zajęte wyłącznie sobą. Byłam o godz 12, nikogo w sklepie nie było. Panie zajęte wyłącznie sobą, śmiechy, chichy...0 zainteresowania klientem. Spędziłam w sklepie ok 7 min, szukałam kostiumu, nikt się nie zainteresował.
Calzedonia znajduje się przy Aleja Unii Lubelskiej 2, 20-108 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Calzedonia pod numerem +48 814 644 345
Do Calzedonia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marszałka Józefa Piłsudskiego 65b, 23-100 Bychawa, Lubelskie, Polska
23-107 Osmolice Pierwsze, Lubelskie, Polska
21-007 Jacków, Lubelskie, Polska
21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
21-100 Lisów, Lubelskie, Polska
21-030 Motycz, Lubelskie, Polska