SYMBIOSIS Sosnowiec

Opinie

1. Bartosz Wójcik ★☆☆☆☆

   Odradzam kupowanie obuwia w tym sklepie. Dobierałem buty w salonie z pomocą miłej wtedy obsługi. Obuwie: Timberland Crestfield Chukka. Wybraliśmy buty odpowiednio do stopy, było w porządku. Używałem potem buty dwa razy, po 1h, chodząc po chodnikach. Po tak krótkim czasie używania obuwie zaczęło ocierać mnie tak bardzo, że na stopie powstały krwawe rany, mimo noszenia ze skarpetą. Próbowałem reklamować towar (bo nie jest to problem, który dało się zauważyć podczas przymierzania, a więc nie przysługuje zwrot), ale bezskutecznie. Za pierwszym razem odmówiono jako że nie uznano tego za wadę. Próbowałem się odwoływać opisując problem szerzej, ale też nic z tego - "nie biorą za to odpowiedzialności". Skoro obuwie ma prawidłowo dobrany rozmiar i w sklepie nie był zauważalny problem z obcieraniem, to trudno jest tutaj mówić nieprawidłowym dopasowaniu w czasie zakupu. Nie jest to obuwie za 70 zł z bazaru, tylko obuwie za ponad 500 złotych. W związku z tym należałoby oczekiwać od obuwia pewnego poziomu jakościowego, w tym, że będzie stosunkowo komfortowe - a nie jest. O ile może być miejscami np. za ciasne czy gdzieś lekko uwierać, to taki poziom obcierania stopy jaki wystąpił jest nieakceptowalny w żadnym obuwiu tej klasy. Co więcej, jest to obuwie marki traktowanej jako "outdoorowa", a więc należałoby po niej oczekiwać, że np. przy dłuższym noszeniu nie tracą na wygodzie, nadają się np. do długi marszy, w góry itp. A niestety 2 dni używania pod rząd po niecałej 1 godzinie noszenia po chodnikach w mieście powodują krwawiące rany na stopie. Jest to delikatnie mówiąc przesada aby but powodował coś takiego.

   prawie 2 lata temu
2. Marcin MG ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu, dwa razy reklamowałem rzeczy zakupione od nich i dwa razy odmowa, mimo oczywistych wad. Niby gdzieś wysyłają, a później okazuje się, że decyzje podejmuje na miejscu pracownik sklepu

   prawie 3 lata temu
3. Марина Гарник ★☆☆☆☆

   Obsługa okropna , sama wybrałam buty , nikt z personalu nie pomógł , i czekałam żeby zapłacić jeszcze 7 min , na cały sklep jedna osoba która bardzo nie miła i nie zadowolona ( bardzo przykro że taka obsługa robi negatywną wizje o całej marcę Symbiosis

   prawie 4 lata temu

1. Daniel Skałuba ★☆☆☆☆

   Odradzam kupowania w tym sklepie, buty skórzane lacoste po miesiącu użytkowania zrobiła się wzgórka na przodzie. Oczywiście reklamacja odrzucona, pani stwierdziła ze wyprałem buty w pralce

   prawie 4 lata temu
2. Andrzej Szewczyk ★☆☆☆☆

   Jestem rozczarowany zakupami. Kupiłem buty Lacoste ( razem z preparatem do pielęgnacji wyszło 400zl), dodatkowo ( nie wiem jak to się profesjonalnie nazywa) pastę, wosk do pielęgnacji butów skórzanych. Po około pół roku buty mi się rozkleiły. Reklamacja została dwukrotnie odrzucona. Pani w sklepie poinformowała mnie , że ta pasta nie ma wpływu na wytrzymałość butów. Sznurówki również są zniszczone. Aktualnie kontaktuje się z rzecznikiem prawa konsumenta aby mi pomógł. NIE POLECAM

   prawie 5 lat temu
3. Adri G. ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM!!! Pierwsze zakupy - przysłali buty w rozmiarze o 1.5 większym niż zamówione. Po tygodniu wymiany e-maili i przesyłaniu zdjęć udowadniając jaki rozmiar wysłali (oczywiście zamówionego rozmiaru nie mieli), przysłali kuriera po odbiór zamówienia. Drugie i ostatnie zakupy - również przysłali buty o rozmiar większe niż zamówione - sytuacja wygląda podobnie - nadal czekam aż przyślą kuriera po zwrot, póki co żadnej odpowiedzi ze strony sklepu.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania