Biuro podróży Rego-Bis • Wakacje Chorwacja • Albania Katowice

Opinie

1. Ignaś ★★★★★

   Polecam biuro jako pracodawcę. To miejsce tworzą ludzie z dużym profesjonalizmem. Choć nie wszystko toczyło się tak, jak planowaliśmy, jestem wdzięczna za cierpliwość, wyrozumiałość i szansę, jaką od Was otrzymałam. Życzę Wam wszystkiego, co najlepsze i mam nadzieję, że jeszcze kiedyś nasze drogi się przetną — w lepszym momencie. Dziękuję za możliwość zdobywania cennego doświadczenia w Waszym zespole i za okazane mi zaufanie.

   1 rok temu
2. Żaneta Dzierwa ★★★★★

   Miałam przyjemność skorzystać z usług biura podróży Regobis, i jestem bardzo zadowolona z całej organizacji wyjazdu. Od momentu rezerwacji do powrotu do kraju wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo. Pracownicy biura okazali się bardzo pomocni i kompetentni – chętnie odpowiadali na wszystkie pytania, doradzali przy wyborze kierunku oraz hotelu, a sam proces rezerwacji był szybki i przejrzysty. Na miejscu opieka rezydenta była dostępna, ale nienachalna – mogliśmy liczyć na jego pomoc w każdej sytuacji. Wycieczki fakultatywne były ciekawe, dobrze zorganizowane i prowadzone przez przewodników z dużą wiedzą. Cenowo oferta była bardzo konkurencyjna, a standard usług naprawdę wysoki. Wszystko, co było opisane w ofercie, zgadzało się z rzeczywistością – żadnych nieprzyjemnych niespodzianek. Zdecydowanie polecam biuro Regobis każdemu, kto szuka profesjonalnej i rzetelnej organizacji swojego wypoczynku. Na pewno skorzystam z ich usług ponownie! Dziękuje!

   1 rok temu
3. Ka M ★★★★★

   Albania Hotel Henry bardzo ok, ale najlepsze wrażenie zrobiła na nas Pani Alicja, animatorka, która świetnie tańczy, bawi gości małych i dużych. Dzieciaki zaopiekowane i szczęśliwe. Pani Alicjo dziękujemy i życzmy dużo zdrowia i uśmiechu. Pozdrawiają ziomale z Radomia

   1 rok temu

1. Grazyna U ★★★★★

   Czytam opinie i się dziwię tak niskiej ocenie biura ,byłam w Albanii w Ksamilu ,podróż autokarem z Tirany oczywiście nieco męczaca ale wiedziałam o tym gdyż ze względu na pandemię nie było lotów na Korfu, ,za to widoki mega .Albania to biedny kraj i jak to zwykle bywa u południowców dzielnice zaniedbane i ciągła budowa.Bardzo dobry kontakt z firmą ,opiekunem i rezydentem , hotel normalny jak w opisie ludzie mili i przyjaźni ,w tym roku Bułgaria i znów Albania ale północ - Golem , również z Rego-Bis ,mam nadzieję, że się nie zawiodę . Jadąc na wakację chcę by było czysto + normalne jedzenie ,chcę zwiedzać i wypoczywać na plaży i jak na razie jest ok .

   prawie 2 lata temu
2. a halo ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam. Kupiliśmy Czarnogórę last minute, hotel 4*. Niestety posiłki nie były serwowane w estetycznej przeszklonej restauracji ze zdjęć w ofercie, a w restauracji innego hotelu o niższym standardzie znajdującej się w piwnicy. Ostatnie na co mam ochotę w wakacje to jedzenie w piwnicy. Jedzenie kiepskie, góra 2*. Kiedy wybieram hotel 4- gwiazdkowy z wyżywieniem, to nie tylko ze względu na standard pokoi, ale też standard wyżywienia i restauracji, a ten na pewno nie był 4-gwiazdkowy. Przed wyjazdem (wyjazd 4.30 czyli przed śniadaniem) otrzymaliśmy informacje od rezydentki że rano będą czekać na nas lunchboxy, niestety żadnych lunchboxów nie było, musieliśmy wydać po 7 euro na kiepską kanapkę na lotnisku, choć teoretycznie śniadanie w hotelu było opłacone i obiecano nam ten prowiant. Wybrałam ten hotel ze względu na możliwość zamówienia diety wegetariańskiej, taka informacja widniała na stronie Rego Bis. Przy pierwszej kolacji nikt o tym nie wiedział i zaproponowano mi groszek z marchewką, po dłuższej dyskusji przyniesiono mi miskę rozdrobnionego tuńczyka z puszki. Drugiego dnia otrzymałam w misce takiego samego rozdrobnionego tuńczyka z puszki z ziemniakami. Kolejnego do ziemniaków zaproponowano mi kilka plastrów sera. Dopiero po kontakcie z rezydentką otrzymałam smażona rybę, niestety jeszcze kilkukrotnie potem musiałam się prosić o coś bez mięsa, bo taki posiłek na mnie nie czekał. Po zakupie wycieczki w opcji last minute nikt nie wysłał nam informacji i dokumentów podróży, przez ponad 1,5h czekałam bezskutecznie na linii próbując się dodzwonić choć automat cały czas informował mnie że szacowany czas rozpoczęcia rozmowy z konsultantem to za 8 minut, co wprowadziło do przygotowań sporo nerwów i niepewności. W sprawie wyżywienia złożyłam reklamację, po 4 miesiącach upominania się o odpowiedz ciągle słyszę, że nie maja określonego terminu odpowiedzi na reklamację i mam czekać. Planuje skierować sprawę do rzecznika praw konsumenta, bo zachowanie tego biura pozostawia wiele do życzenia. Na zdjęciu poniżej moja "4-gwiazdkowa" obiadokolacja, oczywiście wszystko zimne.

   prawie 3 lata temu
3. Edyta Pepas ★★★★★

   To był nasz pierwszy lot do Turcji z biurem podróży Rego-bis i przed wyjazdem niewiele mówiła mi ta nazwa. Już w Turcji okazało się, że był to strzał w 10. Rezydentka zaopiekowała się nami świetnie, od wyjścia z samolotu po przyjazd do hotelu. Cały transfer na drodze Antalya-Alanya ciekawie opowiadała o Turcji i zwracała uwagę na kwestie poruszania się po mieście, płatności i targowania się za zakupy. Z ogromną cierpliwością odpowiadała też na nasze pytania. Hotel Sealine z bardzo uprzejmą obsługą i pokój z pięknym widokiem na morze, jak również na mury otaczające pierwotną część miasta. Transfer powrotny odbył się bez żadnych niespodzianek. Szczerze polecam to biuro podróży i dziękuję za piękne wakacje ❤️❤️❤️

   prawie 4 lata temu

1. A Di ★★★★★

   Do Albanii jeździmy od ponad 10 lat. Zawsze sami organizowaliśmy wyjazdy, więc trochę obawialiśmy się jak będzie wyglądać organizacja wycieczki przez biuro, ale nie żałujemy wyboru biura Rego- Bis, pobyt był udany, a całość dobrze zorganizowana. Na miejscu zapewniona opieka rezydenta. Podziękowania dla Pana Pawła, czuliśmy się zaopiekowani, dodatkowo Pan Paweł bardzo ciekawie opowiadał o Albanii i zawsze służył pomocą. Hotel Driloni przytulny i czysty, a obsługa bardzo sympatyczna i serdeczna.

   prawie 4 lata temu
2. Aga P ★★★★★

   Witam, Wraz z rodziną wypoczywaliśmy w hotelu Onufri w Albanii po raz pierwszy ale na pewno nie ostatni za pośrednictwem Rego-Bis.Hotel o wysokim standardzie z pysznym jedzeniem.Duża dbałość o czystość ręczniki wymieniane codziennie, zmieniane obrusy zaraz po każdym posiłku itp. Do tego przemili właściciele oraz obsługa hotelowa. Barmani po pracy tańczyli tańce albańskie(można było do nich dołączyć-coś wspaniałego).Czuliśmy się bezpieczni i zaopiekowani dzięki przemiłe u rezydentowi Panu Maćkowi który był dostępny w każdej chwili jeśli nie osobiście to telefonicznie zawsze można było liczyć na jego pomoc oraz przydatne wskazówki (np. podczas przedłużania doby hotelowej) sam jeśli np. ktoś się gorzej poczuł odwoził do punktu medycznego-pomoc była natychmiastowa. Dziękujemy Panie Maćku. Dziewczyny animatorki również super, każdy znalazł coś dla siebie. Jeździliśmy do tej pory z innymi bardzo znanymi biurami których poziom obsługi nie umywa się do Rego-Bisem. Dziękujemy za wspaniałe wakacje. Pozdrawiam, Agnieszka Miłowska

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania