BTZ Biuro Turystyki Zagranicznej Przemysław Chmielarz Katowice

Opinie

1. Anna Sochacz ★★★★★

   Bardzo dziękuję za zorganizowanie wycieczki dla grupy 63 pracowników w dniach 3-4 października 2025 r. "Kotlina Kłodzka i Adrspach” . Szczególne podziękowania kieruję do Pani Karoliny, która dołożyła wszelkich starań aby nasz wyjazd był pod każdym względem atrakcyjny, dbając jednocześnie o bezpieczeństwo i dobry nastrój w grupie. Dyspozycyjność oraz cierpliwość Pani Karoliny do wprowadzonych przez nas zmian zapewniły nam udany pobyt. Współpraca z Panią Karoliną to czysta przyjemność i oczywiście korzyść dla wszystkich uczestników wycieczki. Chciałam również podziękować Pani Marii za wyjątkową gościnność, życzliwość i ciepłą atmosferę, za stworzenie miejsca, do którego chce się wracać i co najważniejsze miejsca, z którego nikt nie wyjdzie głodny. Ośrodek "Maria" ma duszę i to zdecydowanie zasługa Pani Marii. Jeszcze raz bardzo dziękuję, będziemy miło wspominać ten czas i na pewno wrócimy do Państwa. Anna

   prawie 9 miesięcy temu
2. Agnieszka Świergiel ★★★★★

   Firma BTZ była jedną z nielicznych firm, która odpowiedziała na moje zapytanie w związku z organizacją firmowego wyjazdu integracyjnego. Kierunkiem naszego wyjazdu była Praga. Począwszy od dokładnego wysłuchania naszych potrzeb, do negocjacji (które do najprostszych nie należały, a cierpliwość podczas zgłaszania kolejnych pomysłów do zrealizowania zasługuje na dodatkowe pochwały) aż po realizację wyjazdu integracyjnego dla 28 osób, na każdym kroku czuliśmy się w pełni otoczeni opieką oraz żywym zainteresowaniem. Wyjazd integracyjny do Pragi przerósł wszelkie nasze oczekiwania i z całą pewnością możemy powiedzieć, że był to jeden z najlepiej zorganizowanych wyjazdów, w jakich mieliśmy okazję uczestniczyć. Od samego początku było czuć, że wszystko zostało starannie przemyślane i dostosowane specjalnie do naszej grupy. Każdy detal – od planu dnia, przez wybór atrakcji, aż po kulinaria – był trafiony w dziesiątkę. Zostaliśmy bardzo ciepło przyjęci i już od pierwszych chwil mogliśmy poczuć się całkowicie swobodnie. Program był niezwykle bogaty i różnorodny – każdego dnia czekało na nas coś nowego, niespodziewanego i wyjątkowo pozytywnego. Zorganizowane atrakcje były nie tylko ciekawe i angażujące, ale też idealnie dopasowane do naszej grupy – zarówno pod kątem dynamiki, jak i zainteresowań uczestników. Dzięki temu każdy czuł się zaopiekowany i zaangażowany w 100%. Jednym z najmocniejszych punktów wyjazdu było zdecydowanie jedzenie – było go tak dużo i było tak pyszne, że dosłownie musieliśmy pakować porcje „na wynos”! Kuchnia lokalna, ale też różnorodność smaków i dbałość o jakość dań sprawiły, że każdy posiłek stawał się prawdziwą kulinarną przygodą. Wspólne kolacje sprzyjały rozmowom, śmiechom i budowaniu relacji – a przecież o to właśnie chodzi w wyjazdach integracyjnych! Na każdym kroku czekały na nas pozytywne zaskoczenia – drobne gesty, niespodzianki przygotowane przez organizatorów, momenty specjalne, które tworzyły niepowtarzalny klimat całego wyjazdu. Dzięki temu czuliśmy się wyjątkowo i docenieni, co bardzo pozytywnie wpłynęło na atmosferę i nasze wzajemne relacje. Opieka przewodnika, Pana Przemysława, zrobiła na nas ogromne wrażenie. Od pierwszych chwil dawało się wyczuć jego profesjonalizm i zaangażowanie. Przewodnik był nie tylko doskonale przygotowany merytorycznie – znał mnóstwo ciekawostek i historii, którymi dzielił się z pasją – ale także dbał o komfort i bezpieczeństwo całej grupy. Potrafił w interesujący sposób opowiadać o mijanych miejscach, zachęcał do zadawania pytań i cierpliwie na nie odpowiadał. Dzięki jego podejściu atmosfera podczas wycieczki była bardzo przyjazna i pełna pozytywnej energii. Zdecydowanie mogę powiedzieć, że opieka przewodnika była na najwyższym poziomie, a jego obecność miała ogromny wpływ na pozytywny odbiór całej wycieczki. Podsumowując – wyjazd integracyjny do Pragi był strzałem w dziesiątkę. Profesjonalizm organizatorów, dbałość o detale, świetnie zbalansowany program i ogromna dawka pozytywnej energii sprawiły, że wróciliśmy nie tylko zadowoleni, ale też zintegrowani jak nigdy wcześniej. Z pełnym przekonaniem polecamy taką formę integracji każdej firmie, która chce zainwestować w swój zespół i wspólnie przeżyć coś naprawdę wyjątkowego, a tym bardziej, jeśli jest to organizowane przez firmę BTZ.

   1 rok temu
3. Jakub Woźniak ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług biura. Wyjazd narciarski do Alleghe, został zorganizowany bardzo dobrze, wszystko zgodnie z ustaleniami. Nasza grupa była dość wymagająca jeśli chodzi o możliwości zakwaterowania, ale Pani Dorota do samego końca wykazała się cierpliwością i profesjonalizmem w dobieraniu odpowiadających nam warunków. Kontakt z biurem sprawny i bardzo sympatyczny. POLECAM!

   prawie 2 lata temu

1. Agnieszka Gajczyk ★☆☆☆☆

   ODRADZAM to biuro- omijajcie ich szerokim łukiem i nie ryzykujcie urlopu z nimi. Wyjechaliśmy z nimi do Włoch na narty i niestety urlop był totalną klapą. Zdecydowaliśmy się na ten wyjazd, ponieważ w miejscowości Alleghe znajduje się wspaniały park zabaw Ally Farm, który oferuje całodzienną opiekę połączoną z zabawami na śniegu i możliwością nauki jazdy na nartach dla najmłodszych. W tym czasie rodzice mogą sami iść na stok i być pewni, że dziecko jest zaopiekowanie, nakarmione (w ofercie jest lunch) i ma mnóstwo atrakcji. Współwłaścicielka biura BTZ mailowo przedstawiła nam ofertę parku i po naszej akceptacji zobowiązała się zarezerwować miejsce dla dziecka. Na miejscu rano poszliśmy do parku Ally Farm i okazało się, że rezerwacji brak. Po rozmowie z właścicielem parku zabaw i włoskiej szkółki narciarskiej okazało się, że nikt do nich w tej sprawie nie dzwonił i nic nie rezerwował, w związku z tym nie ma dla nas w ogóle miejsca. Dodatkowo dziecka nie da się włączyć do narciarskich zajęć grupowych, bo mają pełne obłożenie, a instruktorzy narciarstwa będą dostępni tylko jak mają wolne okienko i oczywiście w cenie zajęć indywidualnych. Czar wyjazdu prysł. Dziwnym trafem obecny na miejscu właściciel biura BTZ już pierwszego wieczora po naszym przyjeździe proponował nam skorzystanie z ich oferty. Opiekunki, czyli swojej żony i polskich instruktorów. Narracja właściciela była prowadzona w tonie - żona „ewentualnie" zajmie się dzieckiem w godzinach dla niej dogodnych (bo przecież jest na urlopie) za 30 euro/h, bo przecież za mniej to się jej nie opłaca. Nadmienię tu, że w ofercie przed wyjazdem przedstawili ofertę opieki nad dzieckiem w cenie 15 euro/h w dowolnych godzinach. Oczywiście wszystko płacone ma być gotówką - w końcu ich podatki i umowy nie zobowiązują. Kolejny raz oferta od biura przedstawiona nam mailowo dotycząca instruktorów narciarskich i opieki dodatkowej nad dzieckiem okazała się nie być wiążąca, bo przecież można zarobić, jak się kogoś wykiwa i postawi pod ścianą. Nie byliśmy jedynymi rodzicami, którzy mieli mieć zapewnione miejsce w Ally Farm. Szkoda na nich nerwów i urlopu. NIE POLECAM!!!

   prawie 3 lata temu
2. Bartosz Boniecki ★★★★★

   Świetna organizacja wyjazdu, bezproblemowy kontakt - na pewno jeszcze skorzystamy :)

   bardziej 7 lat temu
3. stalka29 Suja ★★★★★

   Szczególne podziękowania dla BTZ za wspaniały wyjazd do LIVIGNO ZA ORGANIZACJĘ OPIEKĘ FAJNĄ PRZYJAZNĄ ATMOSFERĘ ZA ZABAWY I NIE SCHODZĄCY UŚMIECH Z TWARZY NASZYCH PODOPIECZNYCH. Marcin Dorota i reszta załogi jesteście super THE BEST . Można na Was liczyć w każdej sytuacji. Pozdrawiamy serdecznie Olimpia Andrzej

   bardziej 7 lat temu

1. Agata Bronowicka ★★★★★

   Odpowiedni ludzie na odpowiednich miejscach :) z własnego doświadczenia mogę polecić to biuro każdemu! Żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi i co najważniejsze - w BTZ nie ma rzeczy niemożliwych :) Osobiście miałam styczność z Panem Marcinem i Panią Dorotą - oboje profesjonaliści przez duże "P" - gratuluję takiej obsady i życzę dalszych sukcesów na polu turystyki :)

   bardziej 7 lat temu
2. Marcin Knopek ★★★★★

   Super organizacja, doskonały kontakt i niskie ceny w porównaniu z innymi biurami :))

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania