Polecam serdecznie. Bardzo miłe i kompetentne pracownice. Pani wykazała się wiedzą, pomocą i cierpliwością podczas moich wielu pytań przy wyborze wycieczki.
Zacznę od tego,że Pani Laura pomogła nam w wyborze objazdowej wycieczki do Gruzji. Była profesjonalna i uśmiechnięta. Być tak obsługiwanym, to sama przyjemność. Sama wycieczka -rewelacja. Wszytko zgodnie z planem, dopracowane. Hotele,jak na objazdówkę bardzo dobre. Wisienką na torcie był przewodnik Oleg-jego wiedza , opiekuńczość i poczucie humoru umiliło nam cały pobyt w pięknej Gruzji . Z całego serca polecam !!!!
Nie jest to opinia dokładnie o tym biurze natomiast jest to cały komentarz na temat tej firmy… Na początku chciałbym zaznaczyć, że sugerowałem się wyborem hotelu, po tym jak Pani w biurze podróży, zaznaczała, ze to najlepszy hotel na wyspie pod względem animacji dla dzieci - oznaczony dumnie „Klubem Przyjaciół Itaki”. Niestety podczas 12 dniowego pobytu, ani razu nie widziałem, maskotek z Energylandi które były obiecywane w biurze podróży mojemu dziecku. Animacje dla dzieci, które wyglądały tak, że Pani o godzinie 20.00 przez 30 Minut tańczyła z dziećmi, Codziennie te same piosenki… listę znaliśmy już na pamięć. Klub przyjaciół Itaki to istny żart! Hotel dla rodzin z dziećmi - usytuowany przy dyskotece, na której imprezy trwały do rana.. Ale o tym też nikt nie wspomniał. Kwestie organizacyjne związane z organizacją wycieczek pozostawiają wiele do życzenia, niesłowność, totalnie odklejone godziny zakończenia wycieczek. (Wycieczka która miała zakończyć się o 17.00 zakończyła się o godzinie prawie 22.00 także, nawet nie zdążyliśmy na kolację w hotelu i trzeba było organizować sobie jedzenie) Oszukiwanie na temat wynajmowanych jachtów to skandal. Pani na rozmowach organizacyjnych pokazywala na zdjęciach, podróż luksusowym jachtem, wygodę dla dzieci a co zastaliśmy na miejscu? Stara drewniana łajbę, jeszcze trzeba było biec żeby w ogóle zająć miejsce - część osób podróżowała siedząc na schodach w przejściu… Oczywiście kiedy zgłosiłem Reklamacje została ona odrzucona bo oni tylko pośredniczą w organizacji… żenujące biuro podróży.
Dzień dobry, bylam po oferty w tym tygodniu. Na uwagę zasługuje miła obsługa młodej Pani blond. Cierpliwa i uprzejmą. Biuro czyste, schludne. Zostało mi polecone i się nie zawiodlam
Serdeczne podziękowania dla pani Laury za cudowne wczasy . Serdeczną i cierpliwa, wrócimy do pani w lipcu:)
Bardzo profesjonalna obsługa , Pani Laura bardzo miła i uprzejma , na pewno wrócę ..
Serdecznie polecam państwu wakacje z biurem podróży Itaka w Plazie w Sosnowcu. Profesjonalna,sprawna i miła obsługa.Każde moje wakacje to strzał w dziesiątkę. Moja ulubienica Pani Kasia wita klientów od wejścia uśmiechem na twarzy. Jej cierpliwość sięga zenitu. Pomocna pod każdym względem. Wybór wakacji przy jej pomocy jest wyjątkowy i niezapomniany. Korzystam z usług biura od kilku lat.Jak jechać na wakacje to tylko z tego biura.Salon z najlepszymi wakacjami pod słońcem.
ITAKA znajduje się przy Henryka Sienkiewicza 2, 41-200 Sosnowiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z ITAKA pod numerem +48 663 774 030
Do ITAKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku