eSky.pl - Internetowe Centrum Podróży Biuro podróży, Katowice

Opinie

1. Michał Bies ★☆☆☆☆

   Zamawiałem pokój w hotelu na Cyprze z widokiem na morze. Na miejscu w hotelu okazało się że jednak jest standard z widokiem inland. W hotelu myśleli że jestem niemcem i że mają zakup z zupełnie innej firmy niż esky. Infolinia nie działa w godzinach wieczornych a do tego aplikacja jest nieintuicyjna i kompletnie nie mogę znaleźć informacji o szczegółach mojego pokoju. Zdecydowanie nie polecam załatwiać wakacji przez tego pośrednika!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Piotrek ★★★★★

   Jest super wszystko na dużym poziomie z niczym nie mam problemu i okolica jest piękna

   prawie 7 miesięcy temu
3. Marcin Macura ★★★★★

   Bardzo polecam! Rezerwacja była szybka i prosta, wszystkie informacje o locie dostałem od razu, a podróż przebiegła bez żadnych problemów. Zawsze korzystam i jeszcze się nie zawiodłem.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Henryk Widzisz ★☆☆☆☆

   Jeżeli można kupić bilet lotniczy bezpośrednio u przewoźnika, a można, więc po co w e Sky przepłacać ? 14.01. zakupiłem bilety lotnicze na Maderę w dniach 01-10.12.2025 r. 13. października dokupiłem dodatkowe usługi na ten przelot, ale już bezpośrednio u przewoźnika wizzair. Po otrzymaniu rozliczenia zauważyłem rozbieżności cenowe między ceną biletu lotniczego w eSky a wizzair. Poprosiłem o wyjaśnienie rozbieżności. Prawie natychmiast otrzymałem uprzejmą odpowiedź z eSky Customer Service: cyt. ,,dziękujemy za kontakt. Do ceny biletów na naszej stronie doliczane są opłaty tranzakcyjne, stąd różnica w cenach. Miłego dnia! Pozdrawiam. Patrycja “ Trzeba mieć wyjątkowy tupet, żeby życzyć miłego dnia, gdy okazało się, że przepłaciłem 279,60 zł.

   prawie 9 miesięcy temu
2. O8R3M ★☆☆☆☆

   Przed lotem dokupiłem bagaż, na lotnisku okazało się że nie mam. Kupiłem znowu, tym razem na lotnisku, później oddali bo stwierdzili że miałem ale nie oddali tyle ile zapłaciłem. Można się kłócić ale tam pracują ludzie o sztucznej inteligencji. To sprawa za 20zl, jak by to było 2000 czy 20000 to tym bardziej byś nie odzyskał.

   prawie 9 miesięcy temu
3. ATELIER ARCHITEKTURY RADOSŁAW ŻUBRYCKI ★☆☆☆☆

   Tragedia. Sprzedają bilety na cały świat ale nie są w stanie zrobić żadnej zmiany. Pracownicy kłamią w żywe oczy i nie widzą w tym żadnego problemu. Bezczynność i totalny brak szacunku do klienta mogą narazić na poważne straty zwłaszcza przy długich szczegółowo zaplanowanych wyjazdach. Nie polecam i przestrzegam przed kupowaniem czegokolwiek od tej firmy. W razie problemów z rezerwacjami proszę się kontaktować tylko bezposrednio z liniami lotniczymi. W większości wypadków wszystko da się załatwić beż udziału esky, którego pracownicy z zzangażowaniem zawsze twierdzą, że nic się nie da.

   prawie 3 lata temu

1. Rewia ★☆☆☆☆

   Firma dno. Nie polecam chyba, że ktoś lubi tracić czas i pieniądze. Po informacji, że lot został odwołany na pytanie co ze zwrotem pieniędzy za zkupione bilety poinformowano nas, że mamy ubiegać się o nie bezpośrednio u przewoźnika. Przewoźnik zrobił wielkie oczy i poinformował, że dawno zwrócił pieniądze na konto esky, bo zawsze przy korzystaniu z uslug pośrednika taka obowiązuje procedura. Esky po kilku telefonach na infolinię nagminnie i bezczelnie kłamał, że dopiero będzie ściągać pieniądze od przewoźnika i procedura trwa 30 dni. Przewoźnik pownie w odpowiedzi poinformował, że peniędzmi dysponuje esky na swoim koncie. W sumie odbijając się ciągle od infolinii po ponad 2 miesiącach udało się z wpłaconych za bilety ok 500 zł odzyskać ok 300 zł, bo potrącono prowizję. Niestety firma nie była łaskawa uwzględnić odsetek za manipulację i wprowadzanie w błąd klienta oraz zwłokę należności. Ocena tej firmy nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Odradzam korzystanie z tego pośrednika i zapoznanie się z opiniami i sytuacjami przedstawionymi w mediach społecznościowych przez innych pokrzywdzonych klientów. Ku przestrodze.

   prawie 3 lata temu
2. Adriana Gawriłow ★★★★☆

   Kupowałam 4 bilety z małymi problemami (późne potwierdzenie jednej z rezerwacji, powodowało niepotrzebny stres) było nieźle. Kontakt z firmą dobry, osoba z którą rozmawiałam była miła i cierpliwa, wyjaśniła wszystko bardzo dokładnie.

   prawie 3 lata temu
3. Marta ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!! Rezerwuję lot na kilka miesięcy przed terminem, opłacam go, a po jakimś czasie dostaję od esky e-maila że moja rezerwacja została anulowana i środki zostaną zwrócone na konto... Dzwonię na infolinię, a Pan z infolinii mówi że cena biletu w międzyczasie wzrosła, więc anulowali moją rezerwację!!!!!!! TA "FIRMA" TO JAKIŚ ŻART !!!!! wchodzę na ich stronę i cena jest o 33% wyższa........

   prawie 3 lata temu

1. Ewa Lechowska ★★★★★

   Od lat korzystam z Waszego pośrednictwa, jeśli to robię tzn., że jestem zadowolona. Dzięki łatwemu kontaktowi telefonicznemu z Wami udało się naprawić mój błąd przy rezerwacji Poradziliście jak reagować na zmiany dat wprowadzane przez Wizzair Dzięki Wam mam poczucie pewności, że pośrednik pochyli się nad moim problemem, dziękuję.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania