Nie polecam obsługi w tym sklepie. 28 czerwca około godz. 20:30 zgłosiłam się osobiście, aby zwrócić towar – mimo że wcześniej zaznaczyłam opcję zwrotu stacjonarnego, zostałam potraktowana z wyraźną pretensją przez panią kasjerkę, która stwierdziła, że „mogłam wybrać zwrot online”. Cała rozmowa odbyła się w bardzo nieprzyjemnej atmosferze. Na koniec otrzymałam zwrot gotówki w formie samych drobnych (10 zł, 5 zł, 2 zł), mimo że kwota zwrotu wynosiła 70 zł. Gdy mój mąż zapytał, czy nie ma większych nominałów, usłyszeliśmy tylko opryskliwe „trzeba było zwrócić online”. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie.
Zdjęcia
Opinie
-
kociara 0182 ★☆☆☆☆
-
Wodny Ninja ★★★★★
Chciałbym wyrazić swoją ogromną satysfakcję z obsługi. Panie były niezwykle pomocne, profesjonalne i życzliwe. Cały proces zgłaszania szkody walizki przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Otrzymałem najlepszą możliwą pomoc w ocenie uszkodzeń bagażu przez lotnisko oraz wycenie szkody, co pozwoliło szybko rozwiązać problem. Serdecznie polecam!
-
Kornelus ★★☆☆☆
Niestety, Pani przyjmująca zamówienie pomyliła rozmiar walizki kabinowej. Okazało się dopiero po tym jak włożyłem walizkę do sizera Ryanair (brakło dosłownie 1.5cm). Na wiadomość że chcą ją wymienić na taką jaką chciałem (zamówiłem) Pani powiedziała że mogą wymienić tylko takie które są fabrycznie nie używane. Po locie niestety wszystko musiało być usunięte z bagażu. Na moje szczęście to był lot charter gdzie nikt nie sprawdza rozmiaru walizek. Gdyby to był lot komercyjny zapłaciłbym za walizkę ponad rozmiar. Panie przyjmując zamówienie telefonicznie powinny dopytać o dokładny rozmiar lub chociaż jakie linie lotnicze !!
-
Mariola Jeleń ★☆☆☆☆
Walizka uszkodzona, panie w sklepie bezradne, niechętne do pomocy, zupełnie nie zależy im na kliencie - sklep Lublin Plaza. Szczerze nie polecam!
-
cineK ★☆☆☆☆
Po wizycie w salonie Wittchen Plaza oczekiwałem naprawdę więcej. Niestety zawiodłem się na poziomie obsługi, Pani Marlena pracuje tam chyba za karę. Pod tym względem salon w Tarasach wypada lepiej.
-
Aleksandra Zembrzuska ★☆☆☆☆
Jakość walizek tragiczna. Każda dostarczona mi walizka była wygięta i porysowana. Wymieniono mi walizkę. Niestety druga była jeszcze gorzej wgniecona. Ku mojemu rozczarowaniu trzecia przyszła także uszkodzona. Ma duże białe rysy. Żaden z pracowników nie potrafił zapewnić o kolejnej udanej wymianie. Walizki są słabej jakości, stąd takie przeceny. Walizki nie są poddane weryfikacji przed wysyłką. Szczerze odradzam zakupów w Wittchen !!!
-
Aleksandra ★☆☆☆☆
Jakość walizek tragiczna. Każda dostarczona mi walizka była wygięta i porysowana. Wymieniono mi walizkę. Niestety druga była jeszcze gorzej wgniecona. Ku mojemu rozczarowaniu trzecia przyszła także uszkodzona. Ma duże białe rysy. Żaden z pracowników nie potrafił zapewnić o kolejnej udanej wymianie. Walizki są słabej jakości, stąd takie przeceny. Walizki nie są poddane weryfikacji przed wysyłką. Szczerze odradzam zakupów w Wittchen !!!
-
Agnieszka Wolan ★★★★★
!!! SUPER SALON !!! Profesjonalizm, kultura, jakość obsługi - WSZYSTKO na najwyższym poziomie :))) Reklamacja torebki skórzanej uznana bez problemu - zwrot gotówki. Polecam Wszystkim ten Salon - Panie Fantastyczne - miłe i pomocne. Dziękuję :)))
-
Kasia ★☆☆☆☆
Nie polecam! Walizka za 330zł - gumowa nakładka na kółko odpadła przy 2 podróży - walizka nie była intensywnie użytkowana: droga samochód-lotnisko-hotel. Opinie klientów zniechęcają do tracenia czasu na składanie reklamacji. Po takiej firmie i cenach spodziewałabym się czegoś więcej.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres WITTCHEN?
WITTCHEN znajduje się przy Lipowa 20, 20-024 Lublin, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do WITTCHEN?
Można skontaktować się z WITTCHEN pod numerem +48 518 022 727
Jak można dotrzeć do WITTCHEN?
Do WITTCHEN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku