Wizyta z pół roku temu, pierwsze na wejście to "zapach" fetor jakby stęchlizna. Potem jakieś poburkiwanie chyba szefa, właściwie nie wiadomo czy się o coś pyta czy próbuje zniechęcić klienta. Ceny też nie zachęcają.
Wspaniały sklep, korzystam z ich usług od lat (głównie gryzonie i odrobina terrarystyki). Obsługa przemiła, komunikatywna i bardzo zróżnicowana w zainteresowaniach i wiedzy. Asortyment bardzo ciekawy, różnorodny i bogaty, nie jest to 5 produktów tej samej firmy na krzyż jak w sieciówkach. Bardzo wartościowy punkt na zoologicznej mapie Zabrza, mam nadzieję, że przetrwa starcie z coraz powszechniejszymi sieciówkami!
Duży wybór produktów dla królików i gryzoni (zwłaszcza sianek dla tych bardzo wybrednych).Miła obsługa. Serdecznie polecam, odwiedzam od lat.
Mój ulubiony sklep zoologiczny odkąd mam mały zwierzyniec. Moja Zoja wręcz kocha psią ciocię w kręconych włosach. Jak ją widzi to świata poza nią nie widzi. Prawdziwa psiara. Tutaj każdy znajdzie coś dla swojego zwierzaka. Dodatkowo dostałam cenne informacje na temat alergii u mojego psa, dzięki czemu udało nam się po 4 miesiącach opanować sytuację. Polecam z całego serca ten sklep. Ceny również konkurencyjne
1 gwiazdka to i tak za dużo .Obsługa tego sklepu a konkretnie pan który tam sprzedaję jest na bardzo bardzo niskim poziomie.Powienien wyjąć kijek z 4 liter, nie podsłuchiwać i zając sie swoją pracą.
Daje jedna gwiazdke chociaz i tak to za duzo. W dniu dzisiejszym pojechalam z rodzina aby corce kupic chomika z calym sprzetem. Niestety Pani na wstepie od razu sie uniosla, ze mam wozkiem z dzieckiem nie wjezdzac, bo ona ma kartony na sklepie. Wiec maz wszedl z corka i zapytal o chomika i reszte Pani powiedziala, tam sa prosze se poogladac. Dodam, ze caly czas rozmawiajac z nami a raczej odburkujac miala nos wsadzony w kartony z towarem. Wg ja nie interesowala obsluga nas. Zapytalismy ile co kosztuje to rzucila tylko, ze koszt to 200zl w gore i poszla. Nie polecam nikomu robic tam zakupow. Pania bardziej interesowalo wykladanie towarow niz obsluga klienta. Dodam jeszcze, ze pojechalismy do Maxi Zoo w Plejada Bytom i bez porownania obsluga.
Ludzie trochë empatii!!! Rybka to tez stworzenie żywe podobnie jak my)! Dziś jesteśmy a jutro nagle może nas nie być! Nie uważam azeby obsługa sklepu miała na to wpływ. Osobiście kupuję tam rybki od lat i uważam że obsługa jest tam jak najbardziej profesjonalna. Jestem ich czestym klientem i nie zauważyłem nigdy rybek w szklankach, a to ze sa pakowane do woreczków to chyba oczywiste...Rozbawił mnie fakt przyniesienia do sklepu próbki wody, to nie labolatorium!!! Pozdrawiam personel tego sklepu a pani zycze troche luzu i empatii!
Zakupiłam wieczorem w piątek rybkę z akwarium z pompka. Dostałam cała instrukcje jak przygotować akwarium do wpuszczenia rybki. Zgodnie ze wskazówkami rybka wpuszczona została do akwarium. Niestety w niedziele z samego rana, rybka zdechła. Po udaniu się do sklepu panie bardzo agresywnie zareagowały na to ze przecież jak ja śmiem udac się do sklepu i oczekiwać jakiejś gwarancji, wymiany bo przecież ona nie wie co ja z rybka robiłam. A towar kupiony już ich nie interesuje. Przyniosłam ze sobą próbkę wody do badania- tak się robi w akwarystycznych sklepach ale niestety tam obsługa daleko jest od wiedzy jak wyglada obsługa klienta. Rybkę kupi syn sobie na urodziny z akwarium kupione na jedna rybkę bojownika ( akwarium z pompka itd nie zwykła kula. Zostawiliśmy 300 zł w sklepie. Ale tam chodzi tylko o to kup i ci dalej nas nie obchodzi. NIE KUPUJCIE RYBEK W TYM SKLEPIE NASZA ZE SZKLANKI(małego szklanego pojemnika) ZOSTAŁA przelana do worka po czym wyładowała u nas w akwarium i już jie miała ochoty pływać wiec już musiała być na wykończeniu. NIGDY NIE KUPIĘ TAM ZWIERZĄT. WSTYD DLA OBSŁUGI ZA TAKIE TRAKTOWANIE KLIENTA. Rybka była w dobrych warunkach i wracając do sklepu oczekiwaliśmy trochę większej troski niestety! Syn się zmartwił ale kupimy w innym bardziej profesjonalnym sklepie z profesjonalna obsługa!
Top Zoo znajduje się przy 41-800 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Top Zoo pod numerem +48 322 734 318
Do Top Zoo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku