Polecam serdecznie Panią Aleksandrę Kowalewską-Żak! Przemiła obsługa i pełen profesjonalizm. Fachowe doradztwo i pomoc! Na pewno wrócę ponownie!
Czekam już 30 minut, a pracuje czterech specjalistów, a oni do nikogo nie zadzwonili. Jak to możliwe? Dałem tylko dwie gwiazdki z grzeczności. Jak to możliwe, że jest kolejka, a potem ktoś wchodzi, pyta, jak może pomóc, a potem siedzi już ze specjalistą i rozwiązuje swoje problemy. Jeśli naprawdę chcą Państwo wiedzieć, jak działa oddział banku, proszę obejrzeć nagrania z kamer z dnia 24.10, w godzinach od 10:00 do 11:00. Zobaczą Państwo, że nie tylko ja nie otrzymałam konsultacji. Nie rozumiem, według jakiej zasady działa kolejka, ponieważ wszyscy powinni być obsługiwani po kolei.
Jestem klientką Banku Polskiego w Bydgoszczy od wielu lat. Moim doradcą jest Pani Ewa Grycan.Na Jej ręce składam serdeczne podziękowania, za pełen profesjonalizm, doradztwo i wysoką jakość obsługi. Pani Ewo, na Panią zawsze można liczyć. Serdecznie pozdrawiam stała klientka Lidia.
Od lat 70-tych przez 40 lat byłem klientem tutejszego oddziału. Obecnie mieszkam za granicą, na bardzo krótko byłem w Bydgoszczy i miałem wyjątkowo skomplikowaną sprawę. Na szczęście trafiłem na doradcę p. Justyna Głodowska-Tadrzak, która po wysłuchaniu mojej sytuacji natychmiast nadała bieg sprawie. Mam nadzieję, że otrzymam wszystko co jest możliwe. Gorąco polecam usługi tego oddziału.
Pani Grażyna Krelska, obsługa na najwyższym poziomie, sprawa załatwiona bardzo profesjonalnie. Przedstawiona pełna oferta i pełen wachlarz możliwości banku. Obsługa swobodna w pozytywnym humorze. Pani Kasia B. ze stanowiska obok podtrzymywała dobry nastrój a i słodkiego poczęstunku nie zabrakło. Jedyny taki oddział w Polsce. Wszyscy zadowoleni z pewnością wrócimy.
Pani Monika Dudek jest naszym doradcą finansowym. Chcę powiedzieć, że kontakty z nią są godne uznania. Przy jakichkolwiek problemach służy zawsze życzliwą, cierpliwą, a przede wszystkim profesjonalną pomocą. Właściwy człowiek na właściwym miejscu
Spotkanie z Panią Moniką Dudek w siedzibie banku było bardzo profesjonalne i konkretne. Pani Monika jest bardzo sympatyczną i kompetentną osobą. Szczerze polecam!!!
Jest mi ogromnie przykro w jaki sposób zostałam dzisiaj potraktowana... Przyszłam dowiedzieć się jakie DOKŁADNIE mam dostarczyć dokumenty w sprawie kredytu studenckiego. Pani nonszalancko odpowiedziała że takie jak są wymienione na stronie... Skoro przychodzę do banku z pytaniem, oznacza to że pewne informacje na stronie są dla mnie albo niejasne, albo niewystarczające i to właśnie jest zadaniem osób pracujących w banku żeby mi to wyjaśnić. Dopytując o kolejne dokumenty Pani cały czas powtarzała mi że "dokumenty są wymienione na stronie", absolutnie ignorując to o czym mówię i to czego usilnie próbuje się dowiedzieć. Prawdę powiedziawszy wolałabym, żeby Pani powiedziała mi że nie ma pełnej wiedzy na ten temat, niż zbywała mnie po najniższej linii oporu. Dopiero na infolinii dowiedziałam się czegoś więcej i jak się okazuje Pani wcale nie miała racji... Już nie wspomnę, że oddział chyba nie jest jeszcze na takim etapie rozwoju żeby zapytać petenta "czy mogę w czymś jeszcze pomóc?", "czy wszystko jest już dla Pani jasne?", "Czy chciałaby Pani się jeszcze czegoś dowiedzieć?" Ale uznajmy to za mało ważne faux pas
Z czystym sumieniem polecamy skorzystanie z usług Pani Moniki Dudek. Jest to osoba kompetentna, rzetelna oraz solidna w tym co robi. Świetny kontakt zarówno osobisty, telefoniczny jak i mailowy. Pan Monika potrafił wszystko wyjaśnić prostym i zrozumiałym językiem. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Dodatkowo jest bardzo sympatyczną, uśmiechniętą i cierpliwą osobą z którą rozmowa to czysta przyjemność. Doradca godny zaufania i polecenia, bez wątpienia właściwa osoba na właściwym miejscu . Polecamy.
Ten bank to jakaś porażka Moja partnerka zlikwidowała lokatę. Pieniądze miały być po dwóch dniach na kontach.Po trzech tygodniach pieniędzy dalej nie ma. Profesjonalizm pracowników pracujących przy lokatach jest żenująco niski więc szczerze nie polecam Reklamacja złożona .Pytanie tylko co to da . Gdybym ja się spóźnił kilka dni z zapłaceniem raty to miałbym od razu monity z banku i pewnie karne odsetki. Niestety bank w takiej sytuacji jest bezkarny. Co więcej okazało się że nie jesteśmy sami w takiej sytuacji i takich przypadków w tym banku jest więcej gdzie ludzie od kilku tygodni nie mogą doprosić się swoich pieniędzy .
Oddział PKO Banku Polskiego znajduje się przy Gdańska 23, 85-005 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego pod numerem +48 523 261 100
Do Oddział PKO Banku Polskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku