Burger King MOP Wirek Restauracja, Wirek

Opinie

1. Patryk Pordzik ★☆☆☆☆

   Niestety ale z całą sympatią jaką darzę Burger Kinga tak dzisiaj niestety zawiodłem się. Czekając na swoje zamówienie dokładnie obserwowałem telewizorek z zamówieniami (w przygotowaniu / odbierz). Widząc swoje zamówienie które było przygotowywane przeczuwałem że zaraz zostanie wywołany mój numerek. Tak też było. Poszedłem więc ze swoim zamówieniem do stolika aby rozpocząć konsumpcję. Chwilę później zdziwiłem się że dostałem 2 kanapki zamiast 1. Uznałem że to "ich" strata, gdyż cała reszta zamówienia zgadzała się (ważnym elementem jest tutaj sos musztardowo-miodowy oraz to że zestaw nie był powiększony). Po chwili (pragnę nadmienić że mój numerek po tym jak pojawił się po pomarańczowej stronie "odbierz" zniknął całkowicie z tablicy) podeszła do mnie Pani z "pretensjami" (trochę za mocne słowo, ale jednak wydźwięk jej wypowiedzi był dosyć pejoratywny) że odebrałem zamówienie które nie było moje. Zdziwiłem się Gdyż wszystko oprócz dodatkowej kanapki zgadzało się. Pani argumentowała że to nie mój numerek wyświetlił się na tablicy oraz że wolała inny. Po moim pytaniu "gdzie więc podział się mój numerek na tablicy" Pani powtórzyła że to ja pomyliłem się i odebrałem nie swoje zamówienie (warto zauważyć że numerek który Pani ponoć wywoływała dalej był widoczny na telewizorku jako "w przygotowaniu"). Całe szczęście za mną siedzieli Państwo od tego numerka który ponoć odebrałem jak nie swój. Wyjaśniliśmy sobie całą sytuację i końcowo doszliśmy do wniosku że otrzymałem pewną hybrydę obu zamówień - zestaw nie był powiększony (taki jak zamawiałem), był dodatkowy sos który zamówiłem oraz kubek na dolewkę. Gdy Państwo siedzący za mną odebrali zamówienie różniło się ono znacznie od mojego (była w nim kanapka w takim czarnym pudełku). Do wniosku że to jednak pomyłka załogi doszliśmy po tym że Państwo siedzący za mną nie zamawiali dodatkowego sosu! Tak więc teraz pozostaje pytanie - czyja to była pomyłka. Moja, gdy odebrałem zamówienie z moim numerkiem, który dodatkowo był wywołany, czy jednak załogi i Pani która próbowała wmówić że to wina leży po mojej stronie? Bardzo niesmacznym było również "obgadanie" mnie jak Państwo siedzący za mną odbierali zamówienie gdy Pani caly czas próbowała przekonać że to ja odebrałem nie swoje zamówienie. Całe szczęście klienci zrozumieli sytuację i na podstawie logicznych argumentów doszliśmy do jej prawdziwego wyjaśnienia. Powtórzę jeszcze raz - bardzo zawiodłem się na Burger Kingu i podejściu pracownika do klienta - mimo że wykazałem że to nie moja pomyłka tylko Pani wydającej posiłek. Dodam z pozytywów że jedzenie jak zwykle bardzo smaczne :)

   prawie 7 miesięcy temu
2. Vanessa Pochylińska ★★☆☆☆

   Jedzenie było zimne, frytki przesolone. Obsługa zaś fatalna chciałam złożyć zamówienie to kazali mi złożyć przy ekranie i opłacić przy ladzie. Dodatkowo chciałam odebrać nagrodę za opinie przy następnych zakupach zrobiłam następne zakupy a oni na to że to niby jeszcze przy kolejnych xd nie wiem moim zdaniem to jest żebranie opini bez zysku. Burger King zgubił w tym miejscu koronę bo to miejsce nie zasługuje na 5 gwiazdek. Jedzenie 3 Obsługa 1 Klimat 3 Średnia:2,33 dlatego dwie gwiazdki. Radzę poprostu zdecydować się na inną restauracje w pobliżu

   prawie 9 miesięcy temu
3. Janina Koczy ★★★★★

   Pięć gwiazdek daje dla całego zespołu. Byłam wczoraj świadkiem bardzo ciekawej sytuacji, jako osoba która kiedyś pracowała w punkcie gastronomicznym, wiem jakie ma to znaczenie dla wszystkich pracowników. Lubię obserwować jak wygląda praca w takich punktach. Wczoraj obserwuję sobie jak pracownicy sobie pracują a jak podejrzewam kierownicy, coś sobie obgadują w biurze przy komputerze. Patrzę podjeżdża autobus i wychodzi dość spora ilość osób i widzę tylko jak pracownicy coś sobie powiedzieli i nagle dwójka kierowników patrzy w stronę autobusu i od razu jak jeden mąż wstaje i idzie do pracowników. Pan stanął obok kasjera pooglądał ekrany i dawaj do pracy a Pani to samo wpadła na kuchnię popatrzała na ekrany i zaraz tu trzeba to, to trzeba tu. Widać było od razu, że załoga zgrana bo jak weszli kierownicy to od razu bez słowa każdy wiedział co ma robić i gdzie się ustawić. Chwila moment zamówienia powydawane z uśmiechem na ustach i pochwały między członkami zespołu do siebie na wzajem na dobrą pracę. Wiem, że ten punkt będę odwiedzała jak tylko będę przejazdem, czyli przynajmniej raz w miesiącu, bo jakoś się tak miło na sercu zrobiło. Jedzenie oczywiście super.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Komfortowe Przejazdy ★★★★★

   Można szybko kupić burgera bardzo miła obsługa!

   1 rok temu
2. Szymon Gorla ★★★☆☆

   Mała obstawa, personel robi co może. Często długie kolejki, zwłaszcza w godzinach wieczornych. Lokal wymagałby odświeżenia.

   prawie 3 lata temu
3. Natalia Szudy ★☆☆☆☆

   Obsługa w lokalu bardzo niemiła. Przy składaniu zamówienia kilka razy powtarzałam, że poproszę dwa mega pockety steakhouse. Niestety dostałam burgery steakhouse, gdy zwróciłam Pani uwagę, że zamówienie jest błędne, to odpowiedziała mi, że gdyby słyszała, to by powiedziała, że oni takich nie sprzedają. Zatem wynika z tego, że Pani nie słuchała podczas składania zamówienia.

   prawie 3 lata temu

1. Maja Joba ★★★★★

   Jak dla mnie bomba. Wpadliśmy z przyjaciółmi na szybkie jedzonko i to właśnie dostaliśmy. Czysto na restauracji, obsługa z uśmiechem i miłym podejściem. Cóż tu dużo mówić? Jest lepiej niż w innych fast foodach :). Trochę drogo, ale gdzie teraz nie jest

   prawie 3 lata temu
2. Mateusz Porwolik ★☆☆☆☆

   Steakhouse za 20zł Zimny, mięso wysuszone na wiór. Pan kierownik z komentarzem "o co panu chodzi". Przejeżdżam często obok. Na pewno nie wrócę. Lepiej minąć i zatrzymać się na kfc lub mcdonald.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania