Idealne miejsce,8 wielkich sal gdzie można zobaczyć jakiś film,ale ceny na popcorn i inne produkty..
14.12.2025 Multikino w Galerii Olimp w Lublinie. Po obejrzeniu Norymbergi zapomniałem z wrażenia zabrać telefon. Kino po seansie było już po 22:30 zakratowane, ale empatyczna Pani z personelu na moje zawołanie o pomoc zareagowała zza krat. Po wejściu na salę wszytko było na tym samym miejscu i w tym samym rzędzie. Prawie jak na rampie. Bardzo Pani dziękuję za pomoc.
Byłam w Multikinie we wtorek 25 listopada i muszę przyznać, że dawno nie spotkałam się z tak nieprzyjemną obsługą. Pracownicy, a właściwie pracownice sprawiały wrażenie, jakby robiły wszystkim łaskę, że w ogóle tam są. Zero uprzejmości, zero zaangażowania, a na pytania reagowały z widoczną irytacją, jakby klient przeszkadzał im w czymś ważniejszym. Atmosfera była tak nieprzyjemna, że człowiek od razu traci ochotę na seans. Serio! Trudno zrozumieć, jak można pracować w miejscu obsługi klienta i jednocześnie okazywać taką niechęć do ludzi. Na miejscu Multikina poważnie zastanowiłabym się nad szkoleniem zespołu, a paniom radziłabym opanować podstawowe zasady kultury i obsługi klienta — inaczej coraz mniej osób będzie miało ochotę tu wracać.
Multikino przy Al. Spółdzielczości Pracy w Lublinie to dobre miejsce na seans. Sale są nowoczesne, fotele wygodne, a obraz i dźwięk na wysokim poziomie. Repertuar różnorodny, choć czasem przy popularnych premierach trzeba chwilę poczekać przy kasie. Obsługa uprzejma, a popcorn smaczny.
Klimatyzacja to jakiś żart. Siedziałam w kurtce i czapce tak wiało. Zresztą ludzie obok też. Pracownik na mój feedback: no wiemy, że tak jest. Trzeba było przyjść to byśmy zmniejszyli, ale wtedy ludziom na górze jest gorąco.
Wygodne fotele, sprzęt audio na wysokim poziomie. Ceny większe niż na lotnisku :/ Zawiodłem się, gdy przyszedłem na seans o 17:15 (początek filmu wg. planu ),a do 17 40 były puszczane reklamy. Natomiast chylę czoła pracownikom kina, mają w sobie dużo pozytywnej energii.
Samo kino ok. Wybór seansów i godzin też ok. Nagłośnienie ok, fotele wygodne, obsługa w dniu kiedy byłam też szybka i zorganizowana. Do czego mogę się odnieść mniej pozytywnie to zbędne puszczane nawiewy przez co zrobiło się zimno. Kupiłam bilety przez Groupon zarówno na seans jak i żarełko ale jak się okazało to na żarełko to" nie ta strefa". Ale obsługa nie była w stanie mi odpowiedzieć na którą strefę zakupiłam i w jakim mieście mogę go w takim razie zrealizować. Reszta ok.
Obsługa w moim przypadku nie sprawdziła się. Zero elastyczności czy dobrej woli w stosunku do klienta liczy się tylko kasa. problem wynikł co prawda z mojej winy bo pomyliłem się kupując bilet na dzień poprzedni, ale wystarczyła odrobina dobrej woli, bo były wolne miejsca na sali, system nas wpuścił na salę, więc było oczywiste że bilety nie były wykorzystane , my zostaliśmy wyproszeni z sali cała moja rodzina. Kupiłem bilety ponownie, ale to była ostatnia moja wizyta w tym kinie.
Kino wkomponowane w galerię więc z miejscem parkingowym jest różnie. Samo kino ok. Czysto, dobre kombinacje seansów, sale fajnie wykonane. Warto dopłacić za miejsce vip i wygodniej cieszyć się seansem. Jedynie ceny „posiłków” mogłyby być niższe.
Multikino znajduje się przy Aleja Spółdzielczości Pracy 36B, 20-147 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Multikino pod numerem +48 412 672 367
Do Multikino można dotrzeć, korzystając z poniższego linku