Świetny hotel! Czyste i przytulne pokoje, bardzo wygodne łóżka. Obsługa miła i pomocna, zawsze uśmiechnięta. Lokalizacja doskonała – blisko atrakcji i komunikacji. Śniadania smaczne i świeże. Zdecydowanie polecam i chętnie wrócę
Super lokalizacja, blisko sklepy, parking duży i piękna okolica wokół hotelu. Obsługa bardzo miła i pomocna, pokoje przytulne i świetnie wyposażone. Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone, hotel przyjazny dla zwierząt co jest to dodatkowym atutem. Swój pobyt tam uważam za udany i szczerze polecam.
Hotel w dobrej lokalizacji, miła obsługa. Pokoje mają już dawno lata świetności za sobą niestety. Standard pokoju to raczej na 2 gwiazdki niż 3. Dostaliśmy pokój koło jakiegoś szybu wentyacyjnego przez co był hałas czy to wieczorem czy to w nocy. Szczerze, to taki pokój powinien być przeceniony albo chociaż goście powinni dostać inf jakąś że występuje taka niedogodność :( Śniadanie 75 zł
Lokalizacja bardzo dobra, park obok, super. Parking duży.Obsługa też bardzo pozytywnie. Niestety urok psują pokoje, albo przynajmniej mój, który był wręcz klaustrofobiczny, brodzik w łazience „czarny” i wszystko widać już, że swoje przeszło. Akustyka pokoju jest strasznie słaba, słychać jak ktoś bierze prysznic obok czy cicho mówi idąc po korytarzu przez zamknięte drzwi.. Troszkę szkoda, bo na prawdę jest potencjał.
Pokój czysty i zadbany. Pokój sprzątany był codziennie podczas mojego pobytu. Miła i pomocna obsługa hotelu. Śniadania są serwowane w formie szwedzkiego stołu, były smaczne. Ogólnie warto spędzić czas w tym hotelu podczas pobytu służbowego czy w jakiejś innej formie.
Hotel bardzo czysty, pokoje nowocześnie urządzone, łóżka wygodne, jedzenie bez zarzutu. Niestety pozytywny obraz zakłóca obsługa recepcji. Na moją prośbę o udostępnienie otwieracza do butelek odmówiono mi tego, argumentując tym, że "w pokojach giną" (nota bene w części pokoi otwieracze są dostępne, a ich cena wg ceneo to zaledwie 0,86 groszy !!!). Biorąc pod uwagę cenę noclegu bliską 300 zł, nawet gdyby ginęły 2 razy dziennie to nie usprawiedliwia takiego zachowania. Oczywiście poradziłem sobie i wziąłem otwieracz z pokoju koleżanki. Bardzo pozytywnie oceniam pracę młodego chłopaka kelnera w restauracji. Dawno nie spotkałem tak uprzejmego człowieka, w dodatku z radością podchodzącego do gościa. Dla tego pana duże 5*, dla pań z recepcji -4*, więc suma tylko 1*.
TRAGEDIA, chciałam zorganizować w tym miejscu komunie. Skontaktowałam się przez telefon jakaś Pani poprosiła mój numer i powiedziała, ze Pan MENADZER oddzwoni mijały dni i bez odzewu. Zadzwoniłam znowu nagle menadzer oddzwania po minucie i twierdzi ze żadnej próby kontaktu z mojej strony nie było, mniejsza. Podałam swój e-mail w celu wysłania kosztorysu i znowu cisza, upominałam się e-mail ponoć wysłany a u mnie na poczcie go nie ma, podałam inny e-mail i znowu cisza… Zero odzewu, calkowity brak zainteresowania klientem No cóż może maja ich za „duzo”. Pozdrowienia dla kierownika Pana Grzegorza.
Hotel jest ok jak na 3 gwiazdki, natomiast ceny wydają być się trochę za wysokie. Pokój z widokiem na klimatyzatory niezbyt ciekawy i po otwarciu okna głośno. W pokoju trzeba było wietrzyć bo ciągle był dziwny zapach. Grzejniki zakręcone i było zimno, nie dało się ich odkręcić. W tv mało programów. Z prysznica ciągle kapało, co przeszkadzało w zaśnięciu. Mimo wywieszki nie przeszkadzać, sprzątaczka weszła do pokoju. Okna stare i się zacinały. W niektórych miejscach widoczne niedokładności w sprzątaniu (pajęczyny na lampie). Ogólnie hotel jak na tę okolicę jest ok. Świetny jest parking, który jest przestronny i samochód jest bezpiecznie zaparkowany. Restauracja także jest godna polecenia.
25.03.2023 organizowałam tam konferencje na 200 osób. Koordynator ds. Konferencji Pan Jan Magdziarz wybitny specjalista w swojej dziedzinie zadbał o wszystkie niezbędne rzeczy potrzebne przy organizacji, był bardzo pomocny i zaangarzowany:-) cały zespół obslugi: recepcyjnej, kelnerkiej i technicznej również na wysokim poziomie:-) kuchnia wyśmienita:-) sala wykładowca piękna przestronna, salę warsztatowe również piekne bardzo dobrze przygotowane:-) pokoje czyste:-) Polecam
Moja opinia dotyczy sytuacji, która miała miejsce w tym hostelu, w przeciągu 3 dni. Jeżeli chcecie potraktować pokój hotelowy, jak przysłowiowy hotel i macie w planach wstawać o świcie, wychodzić i wracać późną porą, to jak najbardziej ten hotel jest dla was. Jednak, jeżeli planujecie zostać w pokoju, bo macie sesję, jak ja i chcecie się pouczyć lub po egzaminie odpocząć, to szukajcie innego hotelu, ponieważ panie sprzątające, mimo upomnienia przez menadżerkę, przez całe 3 dni krzyczały do siebie, nie dadząc się skupić na nauce i budząc mnie popołudniami. Tak to jest jak się bierze personel z ulicy i nie przeszkoli go odpowiednio. Szkoda, bo miejsce to ma potencjał, jedzenie w restauracji bardzo dobre ale przez tą sytuację nigdy więcej go nie wybiorę. Żałuję, że dałam się namówić na pozostanie w nim w ostatnią dobę, ponieważ jak się można domyślać, sytuacja się powtórzyła.
Hotel Diament Zabrze znajduje się przy 3 Maja 122A, 41-800 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Diament Zabrze pod numerem +48 327 211 000
Do Hotel Diament Zabrze można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
42-676 Miedary, Śląskie, Polska
Niwa 45, 41-260 Sławków, Śląskie, Polska
Główna 14, 42-713 Pawełki, Śląskie, Polska
Szkolna 8, 42-253 Siedlec, Śląskie, Polska
Magnolii 12, 43-211 Piasek, Śląskie, Polska
Osowiec 2, 43-211 Piasek, Śląskie, Polska