Hotel Monopol w Katowicach… kiedyś symbol klasy, dziś bardziej wspomnienie po niej. Za czasów Likus miał w sobie coś, czego nie da się kupić ani wytrenować - charakter. To był butikowy klimat robiony rękami ludzi, którzy wiedzieli, że luksus to nie marmur w lobby, tylko drobiazgi: jakość obsługi, dbałość o detale, konsekwencja w standardzie. Dziś? Monopol już tego monopolu na jakość nie ma. Widać, że próbuje jeszcze utrzymać prestiż, ale brakuje tej dawnej „iskry”, która sprawiała, że czułeś się gościem, a nie numerem rezerwacji. Jest poprawnie, jest wygodnie, ale nie ma już tego butikowego DNA, które przyciągało wymagających ludzi jak magnes. Szkoda, bo Monopol był ikoną. A teraz jest… po prostu kolejnym dobrym hotelem w centrum. I nic poza tym.
Zdjęcia
Opinie
-
Maciej Lewiński ★★★☆☆
-
Aliaksei Vinahradau ★★★☆☆
Pokoje są ciemne. W spa jest bardzo ślisko, w pokojach prawie nic nie ma, a cena jest mocno zawyżona. Obsługa jest w porządku, pracownicy starali się coś naprawić. Znaleźli lampę do pokoju
-
adrianPolak ★★☆☆☆
Ogólnie pobyt oceniam jako udany — obsługa była uprzejma i pomocna, a pokoje prezentują przyzwoity standard. Niemniej jednak warto byłoby popracować nad lepszym wyciszeniem drzwi, ponieważ obecnie komfort akustyczny mógłby być wyższy. Niestety największe rozczarowanie dotyczyło kwestii parkingu. Słupki zabezpieczające są w bardzo złym stanie technicznym i najwyraźniej od dawna nie były odpowiednio konserwowane. Goście zmuszeni są do samodzielnego ich przestawiania, co nie powinno mieć miejsca w hotelu tej klasy. Dla porównania — sąsiadujący, konkurencyjny hotel (mimo mniejszej liczby gwiazdek) regularnie dba o takie szczegóły, co świadczy o większej trosce o klienta. Tego typu zaniedbania rzucają cień na wizerunek hotelu i świadczą nie najlepiej o pracy konserwatorów oraz nadzorze ze strony kierownictwa. Szkoda, bo przy kilku poprawkach Monopol mógłby w pełni dorównać standardom, których oczekuje się od obiektu tej klasy.
-
Ewa Redel-Bydłowska ★★★★☆
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Dobra lokalizacja - 10 minut spacerem od dworca; dużo knajpek w pobliżu. Śniadania bogate - bufet i dania z karty. Pokoje dobrze wygłuszone, nieskazitelnie czyste. Sam pokój ciemny (jedno małe narożne okno). Brak możliwości zrobienia herbaty czy kawy, co bywa standardem już w hotelach 3-gwiazdkowych. Fatalna łazienka - w prysznicu tylko deszczownia, brak zasłon, więc cała podłoga zalana wodą i śliska, brak wentylacji, bardzo niewygodnie umieszczone włączniki światła. Basen długo czynny, ale nic specjalnego - nie działał przeciwprąd ani dysze masujące. Lekko rozczarowujące doświadczenie jak na ten standard i cenę - być może trafiliśmy akurat na jeden z gorszych pokoi.
-
marta g ★★☆☆☆
Pokoje niewyciszone, słychać wszystko z korytarza oraz sali restauracyjnej/bankietowej. Podczas mojego pobytu w hotelu odbywała się impreza połączona z koncertem. Niestety nie było możliwości odpoczynku a na recepcji brak jakichkolwiek informacji do której będzie trwało przyjęcie, jak również brak możliwości zmiany pokoju na położony dalej od sali. Nie polecam i na pewno to mój ostatni pobyt w tym hotelu.
-
Oskar Jeleśniański ★★☆☆☆
Miałem okazje spać w tym hotelu i co do tego najmniejszych zastrzeżeń nie mam. Niemniej jednak wracając z siostra z mariackeij zaczepił nas klient owego hotelu wyzywając mnie. Hotel przyjmując „gwiazdy” z ochrona powinien zrobić research czy to dobry wybór wybierając współpracę barterowa. Nie wiem kim był ten chłopiec zaczepiający mnie i moja siostrę i wyzywający nas, ale to bardzo niemile i niekomfortowe. Z pewnością podzielę się ta opinia wśród wszystkich znajomych aby dla własnego komfortu trzymali się z daleka od tego miejsca. *w załączniku publiczny pan gwiazda* wyzywający i mówiący miłe słowa :)
-
Emilia Lizurek ★☆☆☆☆
Witam Oceniam ten bar na 1 gwiazdkę, ze względu na słowa które usłyszałam od menadżera, który rozmawiał z pracownicą. Opowiadał jej o niekompetencji pracowników, a jednym ze zdań jakie padły było „Niech wypier*** do domu i marnuje sobie życie”. Porażka … brak słów Jako stała klientka, nigdy więcej się tam nie pojawię.
-
Jolanta Kucharska ★★★★★
Przy okazji pobytu w Katowicach wstąpiliśmy na obiad. Piękny wystrój jest już od wejścia. Sala restauracji znajduje się na dziedzińcu hotelu. Przestrzennie, przyjemnie z dyskretną obsługą. Oddalenie sali od ulicy powoduje, że przenosimy się w ciche, spokojne miejsce. Dania wyszukane, elegancko podane i bardzo smaczne. Jest to elegancka restauracja a co za tym idzie ceny są wysokie. Ale dania są tego warte. Polecam makaron z truflami. Nie jest to restauracja do której chodziłoby się często ze względu na ceny, ale na obiad z wyjątkowej okazji będzie idealna.
-
Jo ★★★☆☆
Lokalizacja super, ale brak parkingu przeszkadza. Hotel bardzo klimatyczny. Basen otwarty ale woda niedogrzana i nie ma przyjmosci odpoczynku ( fajnie jakby cos gralo). Bylam sluzbowo na evencie no to: expres sie psul, do dyspozycjo byly osoby ktore obslugiwaly sniadanie zatem nie do konca byly dostepne. Kwestie kateringu nie oceniam, bo moze bylo takie zamowienie
-
Joanna S-O ★★★★★
Jestem pod ogromnym wrażeniem. Hotel w bardzo dobrej lokalizacji Katowic. Obsługa na najwyższym poziomie od Pań recepcjonistek, Pan portier bardzo miły i Pani kelnerka bardzo uczynna. Pokój czysty i przestronny. Dużym plusem jest basen na który można się zrelaksować. Śniadania bardzo pyszne.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Monopol?
Monopol znajduje się przy Dworcowa 5, 40-012 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Monopol?
Można skontaktować się z Monopol pod numerem +48 327 828 282
Jak można dotrzeć do Monopol?
Do Monopol można dotrzeć, korzystając z poniższego linku