Opuszczając pokój nieświadomie zostawiłem w nim Perfum LV, ok godzinę po wymeldowaniu zadzwoniłem na recepcję z informacją o tym fakcie. Pani recepcjonistka zapowiedziała, że oddzwoni. Nie oddzwoniła - w ciągu dnia wykonałem jeszcze dwa telefony i poinformowano mnie, że perfum nie został znaleziony. Poprosiłem o sprawdzenie na kamerach, ale Pani stwierdziła, że perfum jest tak mały, że nie będzie widać na kamerach bo są one słabej jakości. Jednym słowem, ukradziono mi perfum Louis Vuitton. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
Zdjęcia
Opinie
-
Patryk Kosiniak ★☆☆☆☆
-
Pooli I ★★☆☆☆
Hotel wybrałyśmy głównie ze względu na lokalizację oraz możliwość rezerwacji parkingu hotelowego. Niestety, była to największa wada całego pobytu. Parking został zarezerwowany na dwie doby, jednak ani razu nie mogłyśmy z niego skorzystać. Po przyjeździe pod hotel okazało się, że nie ma żadnego wolnego miejsca, mimo wcześniejszej rezerwacji. Po kontakcie z recepcją poinformowano nas, że „niestety taka jest sytuacja” i zaproponowano parking zastępczy w pobliskiej galerii handlowej. Doceniam próbę pomocy, jednak byłyśmy kompletnie nieprzygotowane na konieczność przechodzenia z bagażami kilkuset metrów — po całym dniu podróży i zmęczeniu było to bardzo uciążliwe. Dodatkowo, przez brak parkingu pod hotelem, następnego dnia musiałyśmy wstać znacznie wcześniej, aby na spokojnie dotrzeć do samochodu zaparkowanego w nieznanej nam galerii i zdążyć na całodniowe szkolenie. Podczas rozmowy z recepcją kilkukrotnie — dokładnie trzy razy — otrzymałyśmy zapewnienie, że następnego dnia miejsce parkingowe na pewno będzie dostępne. Wyraźnie zaznaczyłam, że nie potrzebujemy go w południe, tylko wieczorem (około godziny 22:00) i zostało to potwierdzone. Po powrocie ze szkolenia, zmęczone po całym dniu, sytuacja niestety się powtórzyła — miejsca parkingowego ponownie nie było. Zaproponowano nam pozostawienie auta w miejscu niewyznaczonym do parkowania, które po ponownej weryfikacji okazało się miejscem przeznaczonym dla busa. Taka sugestia ze strony recepcji była dla nas bardzo niekomfortowa i nieprofesjonalna. Ostatecznie musiałyśmy samodzielnie szukać miejsca na parkingu miejskim. Cała sytuacja była szczególnie rozczarowująca, ponieważ hotel został wybrany właśnie ze względu na parking. Jedyną zaproponowaną rekompensatą były dwa drinki w barze, co niestety nie rekompensuje stresu, straconego czasu i licznych niedogodności związanych z brakiem realizacji opłaconej usługi.
-
Tomasz Pasek ★★★★★
Szanowni Państwo, Z przyjemnością pragnę podzielić się moją opinią na temat Państwa obiektu. Jestem pod wielkim wrażeniem panującej tu atmosfery. Czystość i elegancja hotelu są na najwyższym poziomie. Obsługa była niezwykle miła i pomocna. Z pewnością będę polecać Państwa hotel innym.
-
Patrycja Barglik ★☆☆☆☆
Lokalizacja świetna, tak jak i pokoje, czysto, schludnie. Niestety zamawiając budzenie albo śniadanie, ani tego ani drugiego się nie doczekałam. Na recepcji pytałam o śniadanie, o której wystawić zawieszkę itd. zrobiłam wszystko poprawnie. Nadal obudziłam się bez śniadania? Obsługa tragedia. Biorąc pod uwagę, że płaci się 500zł za noc...? Teraz mnie ścigają za butelkę wina;) to potrafią robić poprawnie.
-
Tomasz Węglarz ★★★★★
Nie dość, że Katowice to wspaniałe miasto to posiada nawet swój Diament hotelowy! Nie wyobrażam sobie spać w innym hotelu aniżeli w moim ulubionym Diamenciku. Wszystko się zgadza: obsługa hotelowa, recepcjoniści WoW, pyszne śniadanka, mega lokalizacja. No po prostu bardzo polecam!
-
Anna Nowak ★★★☆☆
Fatalny dojazd. Hotel bez parkingu i bez miejsca do wypakowania bagażu przez 30 minut te które niby są w liczbie 2 czy 3 mogą być jedynie podobno wcześniej zarezerwowane z blokadami albo zajęte przez te same auta przez cały pobyt. Zdecydowanie nie dla osób które przyjeżdżają samochodem. Pod hotelem stały posterunek ma straż miejska która niezwłocznie zakłada blokady na zle zaparkowane auta. Rozumiem że jest to hotel dla klienta z innej grupy targetowej ale informacja o braku miejsc parkingowych powinna być uczciwie podana do wiadomości.
-
Bartosz Gardocki ★★★★★
Wszystko na pięć gwiazdek, a nie cztery. Zwłaszcza mistrzowskie królewskie śniadania, którym nie brakowało absolutnie niczego, a wspaniała pani Judyta i fantastyczny pan Darek doradzili nam i polecili co najlepszego z tych rarytasów wybrać (obłędne brownie & zniewalająca owsianka z bakaliami). oprócz tego polecam przystawki, którymi poprzedziłem to słodkie danie główne: zjadłem sery pleśniowe, wędliny, kaszankę, pasztet, śledzia, łososia, shakshukę, chilli con carne, jajecznicę, frankfurterki, białą kiełbasę z cebulą, twarożek, nogi w galarecie, żurek i nie pamiętam co jeszcze) Woda w kranie była. Ciepła wrzątek nawet. Pilot do tv czysty. Niecerowane zasłony. Kawa z recepcji sztosik. Ogólnie polecanko.
-
Rafał “ManiusNG” Mania ★★★★★
Cudowny hotel w samym centrum. Blisko dworzec, blisko Galeria, blisko rynek. Genialna lokalizacja. Z parkowaniem przy hotelu może być trudno - polecam zarezerwować miejsce - albo od razu podjechać na parking w Galerii. Pokoje gustownie urządzone. Klimatyzacja, oświetlenie - wszystko sterowane wygodnym tabletem. Bardzo komfortowe łóżko, grube zasłony - pozwolą się wyspać za wszystkie czasy. Śniadanie... Rewelacja! To nie było typowo hotelowe śniadanie. Tu jedzenie było smaczne, szeroki wybór produktów, niektóre potrawy dość niespotykane. Dawno nie jadłem tak smacznego śniadania w hotelu. Naprawdę.
-
Miki Kalimera ★★★★★
Hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, blisko dworca PKP i centrum miasta. W swojej formie świetnie łączy nowoczesną architekturę z zabytkową. Zarówno pokoje w odnowionej zabytkowej części, jak i w nowoczesnej dobudówce są funkcjonalne, bardzo komfortowe i (co dla mnie było istotne, po doświadczeniach z bezpiecznymi kolorami w innych hotelach) urządzone niebieskiej tonacji. Z niektórych pokoi jest widok na dziedziniec, co z pewnością gwarantuje większą ciszę i spokój. Śniadania są bardzo urozmaicone. Sądzę, że każdy znajdzie dla siebie coś smacznego. Moje doświadczenia z personelem hotelowym były zróżnicowane. W tym miejscu bardzo dziękuję przemiłej Pani, z którą rozmawiałam telefonicznie rezerwując pokój. Muszę przyznać, że w przypadku jakichkolwiek niefortunnych zdarzeń, osoba odpowiedzialna za wizerunek hotelu reaguje zawsze w profesjonalny i skuteczny sposób. Podsumowując: w tym hotelu na pewno zatrzymałaby się przy kolejnej wizycie w Katowicach. Jeszcze drobna sugestia. Przy rezerwacji pokoju brakuje mi informacji, które pokoje mają widok na miasto, a które na dziedziniec. Przyznam, że moje dotychczasowe doświadczenie pokazuje, że jest to istotny czynnik wpływający na cenę.
-
Robert Leński ★★★★★
Hotel położony w samym sercu Katowic w sąsiedztwie dworca kolejowego, deptaków, licznych kawiarni oraz restauracji. Wystrój hotelu i pokoi bardzo elegancki i miły, pokoje przestronne, z klimatem. Na szczególną uwagę zasługuje obsługa hotelu, która jest bardzo profesjonalna, miła oraz pomocna w każdej sytuacji. Menu w restauracji oferuje wiele ciekawych dań, również tych lokalnych, które dopełniają wspaniałej atmosfery niezależnie od długości pobytu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Hotel Diament Plaza Katowice?
Hotel Diament Plaza Katowice znajduje się przy Dworcowa 9-11, 40-012 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Hotel Diament Plaza Katowice?
Można skontaktować się z Hotel Diament Plaza Katowice pod numerem +48 327 467 000
Jak można dotrzeć do Hotel Diament Plaza Katowice?
Do Hotel Diament Plaza Katowice można dotrzeć, korzystając z poniższego linku