IBB Grand Hotel Lublin

Opinie

1. Bartosz ★★★★★

   Bardzo miłe zaskoczenie, szukałem czegoś w Lublinie na szybki weekend. Nie ukrywam, że sugerowałem się ceną. Na bookingach kiepska jakość, wysoka cena i brak żadnych dodatków. Tutaj zachęciły mnie ładnie wyglądające pokoje, dobra lokalizacja, niska cena i śniadanie w ofercie. Budynek przecudowny, piękny, już od wejścia zacząłem się zastanawiać czy to aby na pewno hotel w cenie jaką zapłaciłem. Rzucające się w oczy wzornictwo, drewno, złote kolory. Obsługa przemiła, śniadania smaczne, pokoje duże i przyjemne. Ogólnie bardzo miłe zaskoczenie ale z minusów mogę podać: odpadająca klamka w łazience w drzwiach, brak samoopadającej deski, słuchawka prysznicowa zakamieniona (a tu akurat wystarczy regularne czyszczenie). Mimo tych niedogodności nie wpłynęło to jakoś na moje postrzeganie hotelu bo mam nadzieję, że te elementy zostaną po prostu dopraconwe.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Judyta Jasińska ★☆☆☆☆

   Ktoś tu chyba kogoś robi, delikatnie mówiąc, w bambuko. Spontaniczny wyjazd do Lublina, nie mieliśmy czasu szukać i sprawdzać opinii. W takich sytuacjach stawiamy na sprawdzone marki z tradycją, a taką wydawał się nam Grand Hotel. Jednak z jakości pozostała tylko nazwa. 18 stopni w pokoju, zaproponowano nam piecyk i dodatkowy koc (!). Łazienka wygląda jak w podrzędnym hotelu robotniczym, kabina prysznicowa to jakiś żarcik, człowiek 185 cm to już się do niej nie mieści. Pomijając fakt, że jakość tej kabiny jest niskobudżetowa, marketowa z wyprzedaży. Czujemy się bezczelnie oszukani. Cena ponad 1000 zł za dwie doby (plus 200 zł za parking klaustrofobiczny) jest w tym przypadku mocno wydumana. Gdyby kosztowało max 600-700 zł to jeszcze mogłabym się zgodzić, chociaż jeśli ktoś chce w ogóle próbować swoich sił w tym hotelu, to radzę zrezygnować ze śniadania. Siedzieliśmy tam dość długo, bo piliśmy dobrą kawę. Gdy weszliśmy o 9.30 (śniadania są do 11) to połowy przystawek już po prostu nie było, ani kawałka ciasta, patery świeciły pustkami, miseczki na owoce również, puste pojemniczki po żurawinie, guacamole, półmisek po sałatce caprese (oczywiście pusty), nawet nie był zabrany. Fasolka i jajecznica zimne. Do godziny 10:45 nikt nie dołożył produktów. Współczuję obsłudze, że musi świecić oczami przed klientami, choć w większości są to uczniowie na praktyce, więc mają niezłą lekcję życia. No jeśli to są 4 gwiazdki, to ja nie chcę nigdy być w Lublinie w hotelu 3gwiazdkowym. Wstyd dla miasta. Odechciewa się wracać do Lublina, skoro ktoś na takie śmianie się klientom w twarz pozwala. Zastanowię się, gdzie tę sytuację dodatkowo opisać. Zdecydowanie NIE POLECAM.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Krzysztof Parzych ★★★★★

   Bardzo przyjemny hotel z historycznym klimatem. Pokoje bardzo czyste, wyposażenie zadbane. Obsługa wybitnie miła. Lokalizacja idealna, choć wieczorami w weekendy może być trochę głośno. Zdecydowanie polecam na pobyt w Lublinie.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Daria Rozenek ★★★☆☆

   Obsługa na recepcji - niesympatyczna. Mała łazienka, nie ma nawet gdzie odłożyć ubrań. Wodę do oicia trzeba sobie uzupełniać na korytarzu. Cena do jakości - nieadekwatna. Nie polecam. Jedyny plus lokalizacja ale uwaga - cana za dobre za parking kosmos! Pokój ponad pln 500 za dobę a okna na poddaszu BRUDNE!

   prawie 8 miesięcy temu
2. Karolina ★☆☆☆☆

   4 gwiazdki tego hotelu to jakieś nieporozumienie, począwszy od obsługi, pan z recepcji z łaską udziela jakichkolwiek informacji. Śniadania jak z 2-gwiazdkowego hotelu, pozatym trzeba zwracać uwagę obsłudze, że czegoś brakuje (jeśli ktoś dobrze ocenia śniadanie w tym hotelu to znaczy, że chyba nie wie jak wyglądają śniadania w hotelach tej klasy). Pokoje to też porażka, pokój typu modern to ciemne pomieszczenie z maleńką łazienką(a wcale ten pokój mało nie kosztuje). Za pokój z "normalnym" oknem trzeba dopłacić. Pozatym dostaliśmy pokój z niedomykającymi się drzwiami od łazienki!!! Opadającymi !!! Niemożliwym jest, żeby obsługa tego nie zauważyła np przy sprzątaniu pokoju. Skoro jest to hotel 4 gwiazdkowy to takie sytuacje nie mogą mieć miejsca, ale widocznie tam się wydaje klientom takie pokoje. Ten hotel to jedyny słaby punkt wyjazdu do Lublina, na pewno są w tym mieście lepsze i w rozsądniejszej cenie obiekty. I na koniec: menadżerowie odpisujący na opinie klientów (dodane na innym portalu) nie potrafią przyjąć krytyki, bezczelnie odpisując, iż słaba ocena hotelu jest spowodowana innymi czynnikami niezależnymi od hotelu i nastrojami klientów. Wstyd i brak profesjonalizmu! Żałuję, że wytrzymałam tam aż 4 doby! Absolutnie nie polecam tego hotelu!

   prawie 10 miesięcy temu
3. monika wludarczyk ★★★★★

   Urokliwy hotel, doskonała kuchnia. Jedyny malenki minus to problem z zaparkowaniem auta. Parking jest tylko na kilka aut wiec warto wczesniej zarezerwowac miejsce.

   prawie 3 lata temu

1. Marzena Lenart ★★★★★

   Blisko do centrum miasta i muzeum oraz parku saskiego. Parkingi darmowe sobota niedziela koło hotelu. W tygodniu od pon do pt płatne.Mozna też parkować w hotelowym parkingu ale 70 zł doba. Hotel przyjemny , my trafiliśmy na pokój na trzecim piętrze od podwórka . Niestety była jakaś impreza i do późna było słychać krzyki i śpiew ( echo niosło). Ogólnie dla kogoś kto chce zwiedzić miasto polecam bo wszędzie blisko i spokojnie na nogach można zwiedzić miasto.

   prawie 3 lata temu
2. Marta S ★★★★★

   Bardzo ładne, eleganckie pokoje. Łazience przydałaby się mała modernizacja, było natomiast bardzo czysto. Super lokalizacja.

   prawie 3 lata temu
3. Darek ★★★★☆

   Miejsce niemal na samym rynku. Hotel jak na Grand Hotel przystało duży i przestronny. Pokoje standard bardzo malutkie ale ja tylko spałem w hotelu nie prowadziłem tu życia więc mi nie przeszkadzały. Miałem łączone łóżka i niestety dwa różne materace które w połączeniu sprawiały duży dyskomfort snu… jeden był bardziej wyrobiony a drugi nie. Obsługa hotelowa na najwyższym poziomie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania