Certyfikowany Warsztat Blacharsko-Lakierniczy Plichta Warsztat samochodowy, Bydgoszcz

Opinie

1. Karol ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić zdecydowanie negatywną opinię. Od 1,5 roku czekam na poprawki związane z wcześniejszą naprawą, mimo że zgłosiłem je już w dniu odbioru auta, a później ponownie – ponieważ samochód został złożony nieprawidłowo, a część uszkodzonych elementów w ogóle nie została wymieniona. Przez cały ten czas regularnie pojawiałem się w CNP i za każdym razem słyszałem, że „już się tym zajmują”. Minęło jednak półtora roku i kompletnie brak jakiegokolwiek odzewu, a ja czuję się zwyczajnie zwodzony. Nie polecam oddawania tam samochodu – po pierwsze bardzo długo czeka się na odbiór, po drugie naprawy są wykonane nieprofesjonalnie, a po trzecie w przypadku konieczności poprawek serwis robi wszystko, by ich unikać lub maksymalnie je odwlekać. To miejsce zdecydowanie nie spełnia podstawowych standardów obsługi klienta ani jakości napraw.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Łukasz Bednarek ★★★★★

   Świetny warsztat – z czystym sumieniem polecam! Cały proces naprawy przebiegł bardzo profesjonalnie, a ogromne podziękowania należą się Pani Edycie, która ogarnęła wszystko od A do Z z niesamowitą sprawnością i zaangażowaniem. Kontakt, organizacja i podejście do klienta na najwyższym poziomie. Choć naprawa nie trwała dwóch dni, to była zrobiona dokładnie tak, jak powinna – bez półśrodków, solidnie i z dbałością o każdy szczegół. Lepiej poczekać kilka dni dłużej i mieć zrobione porządnie niż później się denerwować poprawkami. CNP to zdecydowanie miejsce, które zna się na rzeczy i dba o jakość. Dziękuję i polecam każdemu!

   1 rok temu
3. Marcin Szalski ★★☆☆☆

   Na X miałem umówiony odbiór auta po likwidacji szkody komunikacyjnej. Pani Magdalena W. z działu blacharsko-lakierniczego prosiła telefonicznie, by odbiór nastąpił przed ustaloną godziną. Na miejscu byłem przed czasem. Pani Magdaleny W. nie było na miejscu, tak samo jak reszty działu. Żadna informacja nie została pozostawiona innym pracownikom Serwisu, by w razie czego można było wydać auto po likwidacji szkody. Pani Magdalena W. nie skontaktowała się ze mną przed swoim wyjściem z pracy, by zaktualizować szczegóły odbioru auta. Nie było kontaktu telefonicznego z Panią Magdaleną W. Nikt z obecnych pracowników Serwisu czy już nieobecna bezczelna Pani Magdalena W. nie okazał się przynajmniej odrobiną przyzwoitości czy też empatii i postarał się zaadresować zaistniałą sytuacją. O późnej godzinie popołudniowej zostałem niespodziewanie bez swojego auta ani możliwości wynajmu innego auta zastępczego w Bydgoszczy, którym mógłbym wrócić do miejsca swojego zamieszkania. Jedyną osobą, która starała się naprawić fatalnie zepsutą relację z klientem Serwisu była Pani Edyta Ż.-J., która w ekspresowym tempie starała się następnego dnia wydać auto.

   1 rok temu

1. Dominika Sieraszewska ★★★★★

   Bardzo dziękuję za profesjonalną naprawę blacharsko-lakierniczą, została ona wykonana na najwyższym poziomie! Precyzyjnie, terminowo i z dbałością o każdy detal. Pani Edyta niezawodna! Miła, pomocna, profesjonalna, wszystko dokładnie wyjaśniła i zajęła się całą sprawą. Z czystym sumieniem polecam!

   1 rok temu
2. Sławek Werra ★★★★★

   Polecam. Miła prfesjonalna obsługa. Pani Edyta wszystko załatwiła za mnie niczym nie musiałem się zajować. Samochód naprawiony fachowo odebrałem czyściutki i pachnący. Polecam

   1 rok temu
3. Maria Chodorowska ★★★★★

   Serdecznie polecam miejsce! Zaczynajac od Pani Edyty, sprawnie i bardzo profesjonalnie przeprowadza przez cały proces zgłoszenia i naprawy szkód, włączając w to współpracę z działem sprzedaży części- Fantastyczni Ludzie!;) później dzieją się cuda za drzwiami blacharsko-lakierniczymi, za które BARDZO dziękuję Calej Ekipie wykonującej tą prace! Życzę wszystkiego co najlepsze ;)!

   prawie 3 lata temu

1. darek c ★☆☆☆☆

   Bardzo małe zaangażowanie obsługi. Jestem bardzo niezadowolony.

   prawie 3 lata temu
2. Dariusz Milanowski ★★★★★

   Super obsługa, bardzo uprzejmie załatwiona naprawa przez Pana Mateusza.Polecam ;-)

   prawie 3 lata temu
3. Zbigniew Pasek ★★★★★

   Super obsługa klienta pełen profesjonalizm firmy polecam

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Wu ★★★★★

   Naprawa blacharsko-lakiernicza poprowadzona wzorowo od samego początku do samego końca przez Panią Edytę. Wszystko zostało załatwione szybko i bezproblemowo. Jakość samej naprawy wzorowa. Polecam!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania