Media Expert

Opinie

1. Paweł ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz zwracam cokolwiek w Media Expert i od razu problem... Zamówiłem przez internet grę na PS5, okazało się, że obdarowany ma problem z konsolą dlatego zmuszony byłem ją oddać. Gra ta nie była w żaden sposób otwierana, posiadała oryginalna folię. Jak się okazało Pani o włosach koloru rudego nie obchodzą przysługujące prawa konsumentów tj. zwrot niespersonalizowanego towaru zamówionego przez internet w ciągu 14 dni. Gdy zapewniałem kobietę, że już dopełniłem wszelkich formalności poprzez mail dotyczący zwrotu stacjonarnego kobieta oznajmiła, że ją to nie interesuje i zawsze mogę wysłać zwrot paczkomatem. Pogratulować podejścia do klienta oraz arogancji. Zastanowiłbym się na miejscu innych klientów odnośnie ewentualnego dokonywania zwrotów, jak widać mogą zostać nieprzyjęte, ponieważ tworzą podwójne standardy. Oczywiście bez problemu dokonałem zwrotu w innym Media Expert.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Monika M ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Media Expert! Pracownicy są zawsze uprzejmi, kompetentni i chętni do pomocy. Widać, że naprawdę znają się na swoim asortymencie i potrafią doradzić najlepsze rozwiązanie. Zakupy przebiegły sprawnie i w miłej atmosferze. Z pewnością wrócę tu ponownie – polecam każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm i życzliwe podejście do klienta!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Kamila Bulak ★☆☆☆☆

   Tak szczerze to masakra. Pracowników sklepu praktycznie nie widać. Czekaliśmy z partnerem dobre pół godziny i nawet nikt do nas nie podszedł. Musieliśmy sami sie doprosić by ktoś nam pomógł. A chłopak, który nas obsługiwał tak mruczał pod nosem, że nic się nie dało zrozumieć. Ciekawe co by było jakby przyszedł tajemniczy klient. ;)

   prawie 8 miesięcy temu

1. Ela Pietrakowska ★★★★★

   Polecam w tym sklepie najbardziej życzliwi pomocni to P Julia P Dawid oraz P Kuba jako jedyny sklep na wszystkie inne sklepy w całym Stargardzie i Lipniku w tej branży wysłuchał problem klientów pomógł wyszedł na przeciw wszystkim nie kazano nam zamawiać na następny dzień i nie wpychano usług montażu nie odsyłano Nas z kwitkiem i słowami przykro mi ale nic nie poradzę ! Pani Julia poprosiła Pana Dawida o pomoc dla Nas i dosłownie rozwiązali duży kłopot dodam zapakowali wszystko i P .Kuba tak wszystko zabezpieczył ze fachowcy w domu stali i patrzyli i nie wierzyli ze wrócimy ze sprzętem w ten sam dzień w ciągu dosłownie pół godziny gdzie inne sklepy zajęły nam 3,5 godz w oczekiwaniu w kolejkach do sprzedawcy oraz zbyciu odrazu . Polecam ten sklep tych pracowników i jeszcze raz dziękujemy za pomoc za obsługę Jesteście najlepsi

   prawie 10 miesięcy temu
2. Anna Jeziorka ★★★★★

   Sklep z profesjonalną obsługą. Szczególnie Pani Kasia, bardzo miła i pomocna osoba.

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Okupska- Woźniak ★★★★★

   Profesjonalna pomoc w doborze sprzetu, poparta wiedzą techniczną. Obsługa charakteryzyjaca się cierpliwością wysoką kulturą osobistą. Polecamy

   prawie 3 lata temu

1. Lily ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta fatalna ,towar niedostarczony , dostawcy ślamazarni rozkładają ręce już przy wniesieniu towaru na pierwszym schodku nie szukając rozwiązania żeby zadowolić klienta, najprostszym rozwiązaniem dla nich poprostu cofnąć towar na magazyn. Porażka nie sklep,porażka nie obsługa, porażka nie profesjonalizm że strony dostawców jak i sklepu Ostatnia moja wizyta u Państwa w sklepie .

   prawie 3 lata temu
2. Jadwiga Piwowarska ★★★★★

   W dniu 27/01/2023 obsługiwał nas pracownik. Pan Grzegorz, który fachowo inteligentnie obsługiwał jest prawdziwym doradca uprzejmym specjalista w sprawie okapów ogólnie agd. Człowiek godny pochwały a jako pracownik doskonały.Chetnie odwiedzę sklep ponownie kierując się do Pana Grzegorza

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna B ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pierwszy sklep Media Expert który ma tak uprzejmą i pomocną obsługę-inni powinni brać z Was przykład. Pan Michał sprawił, że zakup odkurzacz bym najprzymejniejszą rzeczą w dniu dzisiejszym. Wybór tego jedynego sprzętu nie jest prosty, szczególnie że jestem wymagająca osobą ale wiedza Pana Michała na temat produktów sprawiła że szybko podjęłam decyzję. Dziękuję jeszcze raz. Zakupy u Was to sama przyjemność.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania