Bardzo szybkie i bezproblemowe zalatwienie naszej sprawy - wyszukanie faktury zakupu kuchni ( nie mielismy przy sobie) i wydanie bonów promocyjnych. Panie z informacji m. in. pani Monika bardzo nam pomogły i były bardzo miłe. Serdecznie dziękujemy.
Przemiła obsługa w sklepie. Pracownicy Castorama, bardzo pomocni i konkretni. Doradzają i pomagają wybrać towar i produkty najwyższej jakości, ze sprawnym i szybkim montażem. Szczególne podziękowania dla bardzo miłego, sympatycznego i pomocnego Pań z działu elektryki! Pozdrawiają zadowoleni klienci. ps. Podziękowania za szczelne zapakowanie listwy folią ;)
Serdeczne dzięki panu Robertowi za profesjonalną pomoc podczas mojej wizyty w sklepie. Udzielił mi cennych wskazówek i trafnie doradził w kwestii doboru odpowiedniej farby, a sam proces mieszania koloru przebiegł szybko i sprawnie. Wysoki poziom zaangażowania oraz kompetencje pana Roberta sprawiły, że zakupy były wyjątkowo udane. Zdecydowanie polecam!
Zamówiłam panele i gdy dostawca dzwonił okazało się, że dostawa jest bez wniesienia, gdzie nikt mnie o tym nie poinformował, gdy zapytałam ile kosztuje wniesienie podał kolosalną cene . Zadzwoniłam na infolinię z pytaniem ile kosztuje takie wniesienie okazało się, że jest to trochę mniejsza kwota, Pan Marek był tak miły zadzwonił do kuriera i wyjaśnił sprawę. Koniec końców zapłaciłam połowe mniej.
Nie polecam zamawiać mebli. Otrzymałem maila i SMS że gotowe do odbioru w sklepie na magazynie a tam dostałem informację że nie ma zamówienia i nie wiedzą kiedy będzie i proszę dzwonić. Złożyłem skargę na którą nikt nie odpowiedział od miesiąca żadnego słowa przepraszam. Finalnie zamówie w końcu otrzymałem ale opóźnione i po kilku telefonach do bok na magazyn. Edytuje: sklep się skontaktował i wyjaśnił sytuację.
Duży wybór różnych artykułów budowlanych, narzędzie oraz instrumenty ręczne , elektryczne. Ceny wyższe w porównaniu do cen internetowych. Wygodna lokalizacja, duży bezpłatny parking! Polecam.
Jak to w każdej Castoramie wszyscy wiedzą, że gdzieś są doradcy, tylko nikt ich nie widział, jak z Yeti, oczekujesz pomocy czy podpowiedzi, pracownika należy szukać po całym sklepie a i tak usłyszysz, że nie może pomóc bo to nie jego dział. Dramat.
Sklep odwiedzany wielokrotnie, ale dzisiejsze zakupy w tym sklepie były niezwykle uciążliwe. Doradcy klienta nie zajmują się klientem , stoją w grupach, rozmawiają, śmieją się i miło spędzają czas. Trudno było się doprosić i doczekać odpowiedniego pracownika, który pomógłby w znalezieniu potrzebnych produktów. Po dłuższym czasie oczekiwania pracownik sklepu wskazał miejsce towarów, które potrzebowałam, ale 1 produkt nie był dostępny na półce i otrzymałam informację, że tego produktu aktualnie nie ma (otulina K-flex 22 x 9 mm 2 m szara). Po opuszczeniu sklepu sprawdziłam w aplikacji dostępność tego towaru w tym sklepie. Okazało się, że sprzedawca okłamał mnie, bo dostępnych było 70 sztuk!!!! Odszukanie tego towaru w sklepie przerosło możliwości tego sprzedawcy. Ten towar jest mi potrzebny i będę musiała ponownie wybrać się w celu jego zakupu, ale ten sklep na Ul. Południowej będę omijać!!! Dodam tylko, że jestem wieloletnią klientką Castoramy.
Dość duży wybór, często jest więcej asortymentu na stanie niż w Gorzowie Wlkp, mimo tego, ze Skkep wydaje się mniejszy .
Przede wszystkim, chciałbym podkreślić, że sklep Castorama oferuje bardzo szeroki wybór produktów związanych z budownictwem, remontami i ogrodem. Na pewno zainteresuje to wszystkich, którzy szukają wszystkiego w jednym miejscu i nie chcą tracić czasu na poszukiwanie po kilku sklepach. Co więcej, jakość produktów była bardzo dobra, a ceny były również przystępne. Kiedy przyszedłem do sklepu, zostałem przywitany przez dwóch pracowników - Pana Damiana i Pana Damiana z działu budowlanego. Obaj byli bardzo przyjaźni i pomocni, a ich wiedza na temat produktów i usług była niesamowita. Pomogli mi w znalezieniu wszystkiego, czego potrzebowałem, i udzielili mi kilku wskazówek i porad, co do najlepszych rozwiązań dla moich potrzeb. Byłem pod wrażeniem ich profesjonalizmu i życzliwości, co sprawiło, że moja wizyta w Castoramie była jeszcze bardziej przyjemna. Po dokonaniu zakupów, obsługa była bardzo szybka i sprawna, co również doceniam. Bardzo miło było zobaczyć, że pracownicy Castoramy byli w stanie zapewnić mi szybką i łatwą obsługę, bez zbędnych opóźnień. Podsumowując, wizyta w Castoramie była dla mnie bardzo pozytywnym doświadczeniem. Obsługa była bardzo profesjonalna i życzliwa, a produkty były dobrej jakości i dostępne po przystępnych cenach. Zdecydowanie polecam sklep Castorama na ulicy Południowej każdemu, kto szuka wysokiej jakości produktów budowlanych, remontowych lub ogrodowych, a także profesjonalnej i szybkiej obsługi.
Castorama znajduje się przy Południowa 21, Gumieńce, 71-001 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 914 246 100
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Szczecińska 52, 74-107 Radziszewo, Zachodniopomorskie, Polska
Szkolna 5 A, 73-108 Kobylanka, Zachodniopomorskie, Polska
Szkolna 17, 73-108 Kobylanka, Zachodniopomorskie, Polska
Lipowa 2, 72-005 Przecław, Zachodniopomorskie, Polska
72-005 Warzymice, Zachodniopomorskie, Polska
72-005 Przecław, Zachodniopomorskie, Polska