FrankHerbert.pl

Opinie

1. szmon ★★☆☆☆

   Zmieniłem opinie z bardzo dobrej na średnią ponieważ produkty, które zakupiłem, trzy patelnie firmy Ballarini, które miał być produktem premium okazaly się bublem. W dwóch z trzech patelni wskaźniki temperatury przestały pracować i rączki "złapały luz" po pół roku niezbyt intensywnej eksploatacji !!! Sklep oczywiście się wypiął NIE POLECAM PATELNI BALLARINI ZE WSKAZNIKAMI TEMPERATURY W RĄCZCE ! Odnośnie waszej odpowiedzi to pierwsza reklamacja była spowodowana tym że wysłaliście mi zdeformowaną patelnię I chyba trudno byłoby ją odrzucić Przy drugiej reklamacji prosilisci żebym wysłał wam dwa zdjęcia patelni od góry i od dołu Chyba szukaliście "haka" ale niestety nic nie znaleźliście Więc odpisaliscie tylko że reklamacja nie będzie uwzględniona i koniec Ot i cała korespondencja Dla waszej informacji zapłaciłem nie tylko za poprawne smażenie ale również za osprzęt ! OPINIA JEST JAK NAJBARDZIEJ SPRAWIEDLIWA SPRZEDAJECIE BUBEL I TYLE W TEMACIE !!!

   prawie 6 miesięcy temu
2. M W ★☆☆☆☆

   Towar na stronie dostępny, zamówienie zrobione, opłacone, a tu po jednym dniu zwrot środków i zero informacji. Okazuje się, że towaru na stanie nie ma. Bardzo słaba praktyka, naprawdę jestem zawiedziony, tym bardziej, że produkt miał iść na prezent. Po sklepie tej klasy nie spodziewałem się takiego podejścia. Dziękuję za zepsucie humoru.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Magda G ★★★★★

   Bardzo polecam robienie w tym sklepie zakupów. Miałam problem 2 razy z tym samym czajnikiem znanej marki i za każdym razem dostałam szybką odpowiedź, gwarancja za każdym razem przyjęta. Został mi także doradzony tańszy, lepszy sprzęt.

   1 rok temu

1. Dominika Majek ★☆☆☆☆

   Dostałam wyszczerbioną patelnie z rdzą. Przelew za zwrot niższy niż zakup. Firma unika kontaktu. Nie polecam.

   1 rok temu
2. Krz Nie ★☆☆☆☆

   Niestety - po kilku dniach anulowano moje zamówienie, w międzyczasie znacząco sklep podniósł cenę produktu. Straciłem czas, pieniądze i możliwość zakupu produktów w innym sklepie (bo zablokowano znaczącą kwotę na kilka dni). Nie ma również jak się odnieść do sytuacji, bo link nie działa, a nikt nie będzie marnował czasu na mailowe wykłócanie się ze sklepem o artykuły kuchenne. Aktualizacja - po napisaniu opinii naprędce z literówkami wysłano mail z informacją, że w ramach przeprosin istnieje możliwość zakupu artykułu po nowej cenie.

   1 rok temu
3. Małgorzata Laskowicz ★★★★★

   Polecam sklep. Zakupiony garnek do Tajine Emile Henry- bardzo dobrze zapakowany i zabezpieczony na czas transportu. Szybka wysyłka a samo naczynie mega fajne.

   prawie 3 lata temu

1. Marek Stefańczyk ★☆☆☆☆

   Brak dostawy zamówienia czajnika od 28.12. Przedpłata zrealizowana, a towaru jak nie było tak nie ma. Ponad 3 tygodnie! Numer kontaktowy nie odpowiada. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. marcin kisłowski ★★☆☆☆

   Zakup dwóch patelni, jedna z kupionych działa bez zarzutu (użytkowania jest części), z drugą zaczeły się problemu (przywiera). Po wysłaniu zdjęcia patelni stwierdzili, że patelnia przegrzana - wg mnie słaba jakość patelni. Generalnie nie polecam. 2 gwiazdki tylko dlatego że druga patelnia działa bez zarzutu.

   prawie 4 lata temu
3. Agnieszka Derlecka ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona ,że to właśnie w tym sklepie internetowym dokonałam swojego zakupu .Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, który potrafi dobrze ,fachowo doradzić .Ceny też konkurencyjne. Będę wracać tu na zakupy i polecać z całego serca.

   prawie 4 lata temu

1. Emilia Kulińska ★★★★★

   Nie ma w Szczecinie lepszego miejsca ze świetnie zaprojektowanymi i praktycznymi akcesoriami do każdego pomieszczenia w domu. Miły, pomocny personel. Można tu odebrać rzeczy zakupione w sklepie internetowym. Właśnie odebrałam automatyczną solniczkę, która po 3 latach przestała działać i zostałam poinstruowana, jak sypać sól, by nie zostawała w środku mechanizmu by się nie blokował i... dostałam nową! Kupiłam solniczkę i pieprzniczkę głównie przez ich zapewnienia, że ten producent (AdHoc) nie robi problemu z reklamacją nawet po okresie gwarancyjnym - nie były to puste słowa. Jestem mile zaskoczona bezproblemowym przyjęciem reklamacji jak i serwisem i będę polecać innym.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania