Obsługa fatalna, ciężko będzie to powtórzyć. Panie pracujące zajmują się głównie plotkami adorując się nawzajem na środku sklepu. Przy kasie trzeba się nieźle nastać aby ktoś wkoncu podszedł i moc kupić tutaj cokolwiek. I jeszcze wzrok Pani podchodzącej wyrwanej z plotkowania z pozostałymi koleżankam z obsługi. Katastrofa kompletna
Najgorsza obsługa, z jaką miałem do czynienia... Panie pracujące w drogerii wyglądały, jakby kompletnie nie miały ochoty tam być. Zero uśmiechu, zero zainteresowania klientem, a podejście do jakiegokolwiek pytania – skrajnie opieszałe i zniechęcające. Sprawiały wrażenie, jakby pracowały za karę. Obecne standardy obsługi są zgoła odmienne od tych, które spotkały mnie w tym miejscu. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem.
Asortyment ok, ale obsługa i pani ekspedientka bardzo slabo. Jakby nie chciala pracowac, zapytana gdzie moge znaleźć poszukiwany produkt odpowiedziala z pogardą ze przecież jest tam i tam. Nie kazdy musi znać ten sklep i asortyment gdzie co leży i gdzie można znaleźć. Poczułam sie niezbyt komfortowo. Nawet nie muszę znać sie na produktach... No cóż fachowa poradę i pomoc otrzymałam w innym sklepie. Kiepska obsluga
Byłam z córką w drogerii i spotkałam się z bardzo niemiłą i arogancką obsługą. Pani ekspedientka dosłownie zaatakowała mnie, gdyż otworzyłam szufladę z kosmetykami i dołożyłam produkt do swojego koszyka jakbym chciała coś ukraść. Piszę ten komentarz bo wiele lat pracowałam z klientem i zawsze musiałam być miła nie ważne czy miałam gorszy dzień.
Byliśmy dziś w hebe żeby poszukać jakiś ciekawych perfum, lecz w takim sklepie jest to niemożliwe. Panie ekspedientki chyba pomyliły powołanie i powinny pójść się rozwijać w stronę zwalczania przestępczości ponieważ tak patrzyły na ręce jakby conajmniej pół sklepu mieli byśmy wynieść. Jak chcecie kupić perfumy to nie polecam tutaj bo nie jest to komfortowe.
Nie rozumiem w jakim celu na stronie internetowej jest informacja o możliwości płacenia karta podarunkowa, skoro po dodaniu produktów z linii L'Oréal Professionnel do koszyka nie można za nie zapłacić karta podarunkowa. Jest to wprowadzanie klienta w błąd.
Nie mila obsługa wprowadza klientów w błąd...nie potrafią doradzić gdy kupujący prosi o radę.. naprawdę odradzam
Nie polecam zakupu w tym sklepie.Osbsługa bez doświadczenia. Pomimo iż zakupiony towar był ewidentnie wadliwy odmówiono wymiany .Dopiero po długich utarczkach z-ca kier.dokonała wymiany.
Sklep, jak sklep, czysto i dużo przestrzeni, natomiast Panie pracujące tam ... Zero dzień dobry, potrzebowałam pomocy w podjęciu wyboru, ale Pani nie potrafiła nic doradzić. Najgorsze, jak się chce zapłacić gotówką, to stoisz przy tej kasie i czekasz na zbawienie, a jak już Pani podejdzie, to jeszcze informuje o tym, że są kasy samoobsługowe...no wspaniale.
Ilekroć byłam na zakupach w Hebe, za każdym razem panie z obsługi chodziły za mną jak cień pytając czy mogą w czymś pomóc. Dzisiaj totalnie odwrotna sytuacja, na sklepie nie było nikogo, kogo można byłoby spytać o dostępność produktu. Przy kasie również ani jednej ekspedientki, sklep ewidentnie stawia na zakupy przy kasie samoobsługowej, ale nie każdy zawsze chce płacić kartą. Ponadto kiedy podeszłam do kasy samoobsługowej i próbowałam przywołać dzwonkiem asystenta do pomocy, również nikt nie zareagował. Pierwszy raz wyszłam tak poirytowana ze sklepu i pewnie nie prędko tam wrócę.
Hebe znajduje się przy Dobrowolskiego 8, 83-000 Pruszcz Gdański, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
plac Wolności 9, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Pomorskie, Polska
Elbląska 5c, 82-103 Stegna, Pomorskie, Polska
Marsa 14f, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
1 Maja 3, 82-440 Dzierzgoń, Pomorskie, Polska
Przy Krzyżu 1, 83-307 Kiełpino, Pomorskie, Polska
Klonowa 9, 84-106 Domatówko, Pomorskie, Polska