Akurat w GALERII GDZIE JEST ZAZWYCZAJ DUŻO LUDZI moglibyście zatrudnić więcej niż jedna osobę, ponad 20 minut czekania na zwykłą kawę XD chętnie nie wrócę
Między zakupami, wpadłam z córką na kawę. Pan, który nas obsługiwał był przesympatyczny i szalenie profesjonalny. Wrócę z ogromną przyjemnością.
Podchodząc do kasy kasjer się zapytał czy kawę chcę słabszą czy mocniejszą, powiedziałam że mocniejszą (myślałam ze chodzi o jakieś ustawienie ekspresu) okazało się że nie informując mnie o kosztach dopłaciłam nieświadomie do kawy kilka zł więcej. Widzę po komentarzach że to staje się codziennością. „Cena przy kasie wyższa niż w menu to wprowadzanie konsumenta w błąd (art. 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym).” Jeszcze raz i pójdzie pismo do UOKIK.
Pyszne lody. Duży wybór smaków w przystępnej cenie. Trafiliśmy na bardzo miłą obsługę, a nie jest to tutaj standardem.
Niestety, jednoosobowa obsługa w takim miejscu to nieporozumienie. Długi czas oczekiwania, dodatkowo czesto kolejka i tabliczka NIE ODCHODZ - ZARAZ WRACAM. Po 10 minutach bezowocnego stania w kolejce zrezygnowalismy i poszliśmy do konkurencji, której na szczęście dla nas - tam nie brakuje. A szkoda, bo miejsce fajne i klimatyczne, a byliśmy regularnym klientami.
Piątek 19.08 g 13:00 Zasada obsługi klienta jest następująca: w pracy jest jedna pani, zamówiliśmy lody dla trzech osób i kawę dla dwóch. Pani wydała lody, a na zrobienie kawy czekaliśmy tak długo, aż wszyscy inni klienci którzy pojawili się po nas wybrali i zapłacili za lody. Po kilku minutach oczekiwania po interwencji pani powiedziała ze już robi kawę, po czym przyszli kolejni klienci po lody którzy zostali obsłużeni przed nami. Na moje pytanie ile bym czekał na kawę, gdyby za mną przyszła wycieczka szkolna, pani rezolutnie odpowiedziała, ze wycieczki szkolne dzwonią do Grycana wcześniej i się umawiają. Może byłoby to śmieszne, ale to nie był żart. Dodatkowo lody zamówione na miejscu o czym poinformowałem przed zakupem dostaliśmy w papierowych kubeczkach, a nie w pucharkach. Nie polecam.
Lodziarnia Grycan Lody od Pokoleń w CH Zielone Arkady. Duży ogródek ze stołami na środku pasażu przejściowego. Dobre lody, porcje nie są zbyt duże. Dłuższy czas oczekiwania spowodowany małaą liczbą personelu. Oprócz lodów także kawy, herbaty i desery. Desery i lody w wersji normalnej oraz w wersji dla dzieci.
Grycan - Lody od pokoleń znajduje się przy Aleja Wojska Polskiego 1, 85-164 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Grycan - Lody od pokoleń pod numerem +48 795 559 510
Do Grycan - Lody od pokoleń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku