Martes Sport PRO Sklep, Szczecin

Opinie

1. Justyna C ★☆☆☆☆

   Jakiś czas temu robiłam zakupy w sklepie w Galaxy, po dwóch dniach zrobiłam częściowy zwrot zakupionych towarów a konkretnie plecak, gdyż zapięcie nie do końca mi odpowiadało/trudno się otwierało. Pomimo, że płaciłam gotówką ok.500 zł nie zwrócono mi pieniędzy a wydano bon o wartości zwrotu. I tu kolejny chwyt. Zakupy tylko w sklepie stacjonarnym! Nie ma możliwości on line, a wybór w sklepie ograniczony bardzo. Słabe podejście do klienta i zgadzam się z poprzednikami niemiła obsługa. Niestety.

   prawie 11 miesięcy temu
2. kacper danski ★☆☆☆☆

   nie polecam tego sklepu mimo ze towar był uszkodzony nie chcieli zwrocic pieniedzy prawdopodobnie specjalnie go uszkodzili bo drugiego buta nie bylo w zestawie dopiero pani sprzedawczyni go przyniosla i sie okazalo w domu ze w srodku but jest uszkodzony typowi oszusci

   prawie 11 miesięcy temu
3. Helena Skrobisz ★☆☆☆☆

   Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu większej ilości rzeczy, podeszłam do kasy grzecznie prosząc o doliczenie torby, Pani odpowiada "nie ma", zapytałam więc o jakieś torby wielokrotnego użytku, odpowiedź "nieposiadamy, wszystko skończyło się w sobotę" a dzisiaj wtorek. Mhm, pytam Panią więc jak mam nosić zakupy ( w głowie wiem, że przyjechałam chodzić po całym Galaxy) a Pani do mnie nie miło " w rękach".Czy Pani by chodziła z 7dmioma rzeczami w ręku przez całe Galaxy ? Rozumiem skończyły się, ale są inne metody by jednak mieć coś by zapakować zakupy klientowi, chociaż by karton. A Pani Ani przepraszam, tylko nie ma i zakupy nosić w ręku. Podniosło mi się ciśnienie, zostawiłam rzeczy i wyszłam.... Wydaje mi się, że jak na taki sklep to bardzo ale to bardzo niska kultura obsługi klienta...nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Bartek Jakos ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Mają na sklepie wystawiony asortyment, którego nie mogą sprzedać bo „nie ma w systemie”. Dział z butami(zwłaszcza przecenionymi w obecnej promocji) wygląda jakby tam wybuchła bomba, brak ładu i składu, niestety syf. Dodatkowo odzywki „kierownika” w stylu „nie interesuje mnie że Pan chce” są myślę nie na miejscu. Czy bym polecił? Niestety NIE!

   1 rok temu
2. Artur Janikowski ★☆☆☆☆

   W niedzielę handlową odwiedziłem Martens w Galaxy Szczecin. Znalazłem tam buty sportowe marki Columbia. Zdawały się bardzo wygodne co mi się rzadko zdarza. Postanowiłem zakupić ten model Vepor Vent. Przy kasie okazało się, że sklep nie zamierza mi ich sprzedać- jak twierdzili nie mają takich butów w systemie. Argument, że skoro towar jest na półce i ma wystawioną cenę to muszą mi go sprzedać odbijał się od obsługi jak grochem. Nie znali prawa a po telefonie do kierownika po prostu zabrali buty. Dodatkowo część obsługi (ta kobieca?) była bardzo arogancka a jedna pani nawet chamska. Niestety sieciówki zniszczyły prawdziwy handel gdzie byli sprzedawcy z prawdziwego zdarzenia - znający towar i umiejący doradzić kupującemu. Zatrudniają często niekompetentnych pracowników i niedouczonych menagerów. Prawdziwi sprzedawcy w śmieciówkach są rzadkością ale to co spotkałem w tym sklepie to całkowita porażka.

   prawie 2 lata temu
3. Małgorzata Molenda ★★★★★

   Miałam przyjemność kupić w sklepie dwa rowery.Jestem pełna uznania dla Pana Mikołaja, który obsługuje dział z rowerami. Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Świetnie doradził mi jaki rower wybrać. Cierpliwy i uśmiechnięty odpowiadał na moje liczne pytania.Oby więcej było takich pracowników. Brawo dla Pana Mikołaja.

   prawie 3 lata temu

1. Mirosław Zieliński (MAZ1966) ★★★★★

   Świetny sklep sportowy: ubrania, buty i sprzęt sportowy. Dużo dobrych polskich marek. Polecam kupować online: większy wybór i więcej zniżek.

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof M. ★★★★★

   Sklep ok, ale w szczególności chciałbym pochwalić serwisanta rowerów Mikołaja, który bardzo starannie i fachowo przygotował do jazdy zakupiony przeze mnie w Martesie rower Ghost. Mam za sobą zakupy rowerów dla całej rodziny w kilku miejscach Szczecina i z fachowością serwisantów bywa naprawdę różnie. Nie spodziewałem się jednak, że akurat pracownik sklepu, który nie jest wyspecjalizowany z sprzedaży rowerów wyróżni się tak pozytywnie. Warto inwestować w takich pracowników. Dziękuję i pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
3. Arman Matczak ★★★★★

   Bardzo miła i fachową obsługą. Pracownik bardzo dobrze doradził w sprawie odzieży narciarskiej.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania