Zawsze wpadam tam, gdy jestem na zakupach w galerii. Duży asortyment, konkurencyjne ceny, no i fantastyczne promocje. Gdy potrzebuję czegoś dla firmy, zawsze wolę to wziąć w ręce i sprawdzić na miejscu, zanim to kupię.
Zegarek kupiony i zapłacony. Następnego dnia zamówienie anulowane. Na stronie zegarek dostępny a cena wyższa. Czy to nie jest oszustwo?
Robię w tym sklepie zakupy od dobrych kilkunastu lat i nigdy się nie zawiodłem. Media Markt na tle konkurencji wyróżnia się organizacją oraz ilością pracowników, więc nie ma sytuacji, że wszyscy są zajęci, a Ty stoisz jak słup. Polecam!
#promocjatefal Odkurzacz pionowy Tefal X-Force Flex 13.60 to sprzęt, który naprawdę ułatwia codzienne sprzątanie. Jego moc ssania robi ogromne wrażenie – radzi sobie zarówno z kurzem, jak i większymi zabrudzeniami na dywanach oraz twardych podłogach. Elastyczna rura Flex pozwala bez wysiłku dotrzeć pod łóżka czy szafki, a podświetlana szczotka pomaga dokładnie zobaczyć każdy pyłek. Dużym plusem jest też długi czas pracy na baterii i szybkie ładowanie. Urządzenie jest lekkie, dobrze wyważone i bardzo ciche, więc sprzątanie nie męczy. Dodatkowe akcesoria ułatwiają czyszczenie mebli i trudno dostępnych miejsc. To naprawdę solidny, nowoczesny odkurzacz, który spełnia obietnice producenta i sprawia, że sprzątanie staje się przyjemnością.
Chciałem kupić smartwatcha. Wystawionych z 30modeli, ale włączone tylko najdroższe topowe modele garmina i Samsunga, a reszte można tylko dotknąć. Poprosiłem sprzedawcę o pomoc, to dowiedziałem się, że musiałbym sobie kupić i sprawdzić czy wszystko działa tak jak sobie tego życzę, a jak nie to mogę oddać do 30dni. Straciłem czas na wizytę w sklepie. Jak zwykle trzeba poświęcić czas na szkolenie w internecie, żeby samemu sobie być ekspertem. To samo było jak kupowałem pralkę, lodówkę itp.
Sam sklep Ok. Ceny jak to w elektromarkecie. Za to obsługa pożal się Boże. Najpierw poprosiłem ekspednieta o myszkę do tabletu na BT to kazał mi iść sobie poszukać. Jak powiedziałem że nie mogę znaleźć poszedł że mną z łaską i nie znając się na sprzęcie wciskał mi zwykła bezprzewodową myszkę twierdząc że mam się doszkolić i kupić sobie przejściówką na sub. Żenada. Potem trafiłem do kasy z innym produktem. Zawiesił się terminal i kasierka nie jmiała zresetować i ponowić transakcji. Kazała mi zapłacić gotówką, twierdząc że nic nie poradzi. Musiałem iść prosić drugiego kariera żeby zabrał z tamyej kasy produkt i go Skasował. Oczywiście bez żadnych problemów zapłaciłem u niego telefonem. Jednym słowem personel żenada. Na obronę muszę powiedzieć że na dziale z telefonami młody pan był bardzo pomocny i kompetętny. Pomógł, doradził. Szkoda że sklep nie wymiera lepiej całej załogi.
Dziś ok godziny 19:00 chciałam kupić smartfona pierw jednak trzeba było znaleźć i prosić Panów z obsługi (stali ładnie w grupce nieopodal w du..e mając klientów) czy może podejść chciałam Samsunga A34 fioletowy Pan odwrócił się i odszedł ...nie powiedział czy mamy zaczekać czy iść z nim ...po paru minutach podeszliśmy do komputera gdzie Pan stał oświadczył że nie ma na stanie sama musiałam dociekać czy jak zamówię i zapłacę to na kiedy będzie itd ...no proszę znajdźcie ludzi którzy są kompetentni i mają minimalna znajomość obsługi klienta bo serio zakupów się odechciewa
Niestety zakupy w sklepie internetowym mediamarkt były jednym wielkim nieporozumieniem. Absolutny brak szacunku dla mojego czasu - z powodu problemów z przesyłką, do których doszło przez nieprawidłowe zapakowanie mojego zamówienia, otrzymałem moje zakupy dopiero po 12 dniach. Przez prawie tydzień nikt nie był w stanie ustalić nawet lokalizacji mojej przesyłki, co w przypadku zamówienia za niemal 3 tysiące złotych było zdecydowanie zbyt stresujące. Kontakt telefoniczny ze sklepem jest tragiczny, konsultanci potrafili tylko w kółko prosić mnie o cierpliwość kolejny dzień, kolejne 2 dni. Absurd. Podejście obsługi klienta również godne pożałowania. Ewidentny brak zrozumienia sytuacji. Odradzam zakupy w tej sieci.
MediaMarkt znajduje się przy Stanisława Żółkiewskiego 15, Jakubskie Przedmieście, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z MediaMarkt pod numerem +48 566 239 190
Do MediaMarkt można dotrzeć, korzystając z poniższego linku