Problem ze zwrotem zakupionego towaru, przy zakupie nikt nie poinformował że nie zwracają gotówki tylko dostaje się kartę podarunkowa, nie każdy chce skorzystać z takiej opcji, to tak jakby na siłę trzeba coś kupić bo inaczej przepadną pieniądze i jeszcze twierdzą że wszędzie tak jest. Nie polecam
Człowiek przychodzi po telefon, wartość 6300 zł ( specjalnie to podkreslam) osoba drukująca zamówienie zamiast skupić się na sprzedaży telefonu, może coś podpowiedzieć, opowiedzieć o nim to nie minęło 10 sekund i namawia na ubezpieczenie , pomimo 8krotnej odmowy nadal wałkuje temat, oczywiście stałe gadki ( u mnie w rodzinie były przypadki.... sam mam ubezpieczenie od...wie Pan że nie będzie mógł Pan ubezpieczyć później itp itd) pominę fakt że od gościa tak smierdziało , że nie szło przy nim stać. Kolejna kwestia- wartość telefonu 6300 zł, zamówienie było tak spakowane aż mnie ciarki przeszły jak je odebrałem.. zero zabezpieczeń- owinięty w karton , opakowanie od telefonu porysowane , na szczęście z telefonem raczej wszystko ok , okaże sie podczas uzytkowania gdyż jest to przent pod choinke ( załóżmy- prezent pod choinkę -odbierasz np 17.12 otwierasz 24.12 i weź później udowodnij że doszedł towar uszkodzony a nie np Tobie w miedzy czasie spadł) kryminał od obsługi( pana pachnącego który drukował zamówienie) - po wysyłkę. Szanowny kierowniku sklepu , być może centralo RTV EURO AGD - 4 gwiazdki oraz opinie na temat tego sklepu dają do myślenia.
Zamownie opłacone przez internet miało przyjechać do mnie 21 listopada między godziną 18-21 dodatkowo płatne 40 zł. Kurier dzwoni do mnie 21:47 czy chce sprzęt czy może dowieźć jutro 22 listopada. Zgodziłem. Się następny dzień brak kontaktu z kurierem , towaru brak , infolinia nie czynna... A status mojego zamownie na ZREALIZOWANO DZIEKUJENY ZAPRASZAMY PONOWNIE. tak się robi zakupy w rtv agd
Opinia dotyczy ostatniej mojej desperackiej próby zakupu robota kuchennego po godzinie 20. Pani Sprzedawczyni obsługiwała akurat Klientów, którzy też próbowali dokonać podobnego zakupu.Pozwolilam sobie zadać pytanie o robot, o którym mówiła, ale szybko zostałam pouczona, że teraz nie ja jestem obsługiwana. Czekałam jeszcze 40 minut.Wcześniejsza Para Klientów przechadzała się już pomiędzy regałami, ale o mnie zapomniano. PnPodeszłam do stanowiska z kasami, ale nikt nie wykazał mną zainteresowania. Kilka lat temu zdarzało mi się dokonać udanych zakupów, ale ostatnio nie mam szczęścia. Bardzo dużo sprzętu, ale nie ma jak doprosić się o informację o nim. O sprzęcie dostępnym na stronie Personel ma tylko wiedzę, która stanowi opis produktu. Zastanawiam się po co te salony istnieją? Przecież to są koszty. Robót Zelmera, który jest dostępny na stronie RTV zakupiłam na sali Auchan. Pierwsza napotkana Pani z obsługi zostawiła ogromny wózek z towarem, wysłuchała czego szukam i przyniosła mi karton z magazynu! Pozdrawiam!
Nie polecam tego sklepu i proszę go omijać szerokim łukiem !!! Dnia 29 sierpnia 2025 oddaliśmy do naprawy ekspres do kawy kupiony w tym sklepie za 2600 zł , który mieliśmy 8 miesięcy. 6 października dostaliśmy wiadomość, że jest do odbioru. Mąż pojechał, okazało się że ekspres oddali bez karafki, bez dyszy, co wiąże się z brakiem możliwości zrobienia kawy. Dzwoniłam do sklepu i do serwisu, jeden jak i drugi przerzucali wine braku części, sklep na serwis, serwis na sklep. W końcu serwis zadzwonił, że wyśle mi te części inpostem. Naprawa trwała ponad miesiąc. Sklep twierdzi, że na naprawę mają 30 dni roboczych, to jakiś żart !!’ Wykupiliśmy dodatkową gwarancję na 5 lat, a tak nas potraktowali. Więcej już nic tam nie kupimy. I mam nadzieję, że przez ponad 4 lata ten ekspres się nie zepsuje kolejny raz. Ten sklep to kpina, jestem rozczarowana ‼️‼️‼️
Reklamacja słuchawek, trwa miesiąc, zero informacji ze strony sklepu. Słuchawki ze sklepu do serwisu "szły" 9 dni, mija miesiąc i nadal w naprawie. Gdzie leży problem, sklep(przetrzymywanie)? serwis? Może czas zmienić serwis
Obsługa ok szczególnie młodzi ludzie i wszystko byłoby gdyby nie pani Kasia z obsługi kasowej arogancka kobieta mająca klienta w nosie a co gorsze narażając ich na straty finansowe i moralne. Pani Kasia stary zmęczony zgryzliwy człowiek
Byłem w sklepie w sprawie drona. Jeden z pracowników z działu telewizorów nie był choć sztucznie zainteresowany aby mi udzielić prostej odpowiedzi. Stwierdził, że właściwie to on nie wie i mam sobie iść do punktu tam gdzie raty. Najwyraźniej przeszkadzałem panu w surfowaniu w necie bo nos cały czas miał w telefonie. Euro AGD totalna żenada.
Sklep ze sprzętem AGD, dużym i małym, elektroniką i niezbędnymi akcesoriami. Ciekawy wybór pralko-suszarek, telewizorów, telefonów i ekspresów do kawy. Do ekspresu można od razu kupić kawę. Jest duży wybór. Dobrze wyeksponowane są naczynia do gotowania, czajniki i patelnie. Można liczyć na fachową poradę sprzedawcy. Polecam
RTV EURO AGD znajduje się przy Kruszwicka 1, 85-213 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku