Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem! Zamówiłam towar przez internet, który zwróciłam (przesyłka była nawet nie odpakowana z foli kurierskiej). Zgłosiłam mailem zwrot towaru - nie dostałam na tą, ani na 3 kolejne wiadomości żadnej odpowiedzi. Telefonicznie zadzwoniłam do właścicielki sklepu, która stwierdziła, że nie zwróci mi płatności za produkt. Zaznaczam, że produkt był już dostarczony przez kuriera do sklepu (z tak prostackim i chamskim traktowaniem to jeszcze się nie spotkałam, właścicielka działała wbrew regulaminowi sklepu, wymyślała własne zasady, nie stosowała się również do przepisów prawa). Uruchomiłam procedurę chargeback oraz zawiadomiłam urząd ochrony praw konsumenta. Za takie traktowanie klientów (nie jestem jedyna, wystarczy przejrzeć opinie) firma nie powinna w ogóle istnieć. NIE POLECAM, szkoda nerwów.
Zdjęcia
Opinie
-
Martyna ★☆☆☆☆
-
wiktoria Weronika ★☆☆☆☆
Nawet nie wiem czy ten sklep zasługuje na 1 gwiazdkę. Godziny otwarcia od 10-18 a siedziałam pod sklepem 30 minut i nadal wisi karteczka " zaraz wracam" jest godzina 15. Nie polecam przyjeżdżać bo sklep zamknięty i otwierany jak komuś się podoba ;)
-
Michalina Fit ★☆☆☆☆
Zrobiłam zakupy w sklepie internetowym. Nie było towaru, mimo że można było dokonać zakupu. Sama się musiałam pofatygować i zadzownic co z moim zamówieniem. Tydzień czasu czekalam. Dziś mija miesiąc, nadal nie ma ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy...
-
Beata Beatka ★☆☆☆☆
Po dzisiejszej wizycie stwierdzam, że byłam tam drugi i ostatni raz. Pracownicy wyrażają się bardzo wulgarnie w stosunku do siebie na zapleczu, iż zlew jest w nieumytych naczyniach co dała się to słyszeć na całym sklepie. Pani, która krzyczała wpierw na zapleczu potem również na sklepie i nie przebierala w słowach. Czułam sie lekceważenia podczas całego pobytu. Gdy poprosilam o pomoc zostało to zrobione z wielką łaską. Ogólny rozgardiasz i chaos między pracownikami który nie pomagała mi w wyborze towaru i wyszłam z niczym. Nie polecam absolutnie tego sklepu ze względu na obsługę. Nie potrafią dyskretnie miedzy sobą wyjaśniać ich problemy. Pani absolutnie nie zwazala na klientów!!! Ważniejsze były dla Niej pozostawione przez kolegę nie umyte "gary". Dramat!!!
-
Diana Królewicz ★★★★★
Naprawde dobra obsluga pomoga doradza i naprawde ale to naprawde przejmuja sie czlowiekiem i szczerze chca pomoc . Ostatnio kupilam tam przelotem smoczek dla corki bo zapomnialam z domu a pan nawet mi go odparzyl . Kupilam tam rowniez wozek. Ceny sa oplacalne mozliwosc kupna na raty i sprzet ktorego niemaja domowia dla klienta . Polecam
-
Arkadiusz Kolesinski ★★★☆☆
Obsługa może i miła ale pani pytana o kolejne wózki stwierdzała że 'tak, ten jest bardzo dobry'. Brak obiektywnej porady. Bardzo zależy im aby coś sprzedać (cokolwiek). Wybór towaru bardzo duży ale w stosunku do powierzchni sklepu całość robi wrażenie bałaganu, jak w jakiejś hurtowni. Nie ma nawet za bardzo miejsca żeby sprawdzić jak dany wózek się prowadzi.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Oleńka?
Oleńka znajduje się przy Małopolska 3, 70-513 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Oleńka?
Można skontaktować się z Oleńka pod numerem +48 508 101 736
Jak można dotrzeć do Oleńka?
Do Oleńka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku