Marcin Gajkowski
★☆☆☆☆
Kupiłem kurtkę zimową, kolejnego dnia poprosiłem o zwrot towaru ponieważ znalazłem kurtkę tańszą i o lepszych parametrach w konkurencyjnej sieci sklepów z odzieżą. Okazało się, że zwrot kwoty za zakupiony towar jest możliwy tylko i wyłącznie na kartę podarunkową którą trzeba zrealizować w sklepach diverse w ciągu roku od dnia zwrotu towaru. Przez taką politykę firmy wydam tylko i wyłącznie kwotę zwrotu za kurtkę z karty podarunkowej (bo nie mam innego wyjścia) i to będzie mój ostatni kontakt z tą siecią sklepów. Konkurencja ma znacznie lepsze warunki i przynajmniej dba o Klienta.