Bardzo polecam ,bardzo dobre podejście do klienta. Cenny atrakcyjne. Każdy problem rozwiązany pozytywnie. Pozdrawiam z Gdyni .
Lombard zamknięty w godzinach pracy, brak kontaktu
Pan z Wczorajszej zmiany o 20 bardzo miły i pyta się najpierw ile ktoś potrzebuje gdzie w większości to pracownik dyktuje cenne , bardzo pomocny pan i polecam go odwiedzać !
UWAGA! Dzień dobry, chciałbym opisać nieprzyjemną sytuację, która miała miejsce w przeciągu ostatniego miesiąca. W kwietniu, za pośrednictwem Allegro, zakupiłem na raty telefon Galaxy S24 Ultra w sklepie LombardExpres. Sprzęt był jednym z najważniejszych urządzeń, dzięki któremu miałem rozpocząć pełnoskalowy projekt, wykorzystujący rozszerzone możliwości urządzenia. Opis na allegro sugerował, że wszystko jest ok, a sprzęt jest wolny od wszelkich wad. Nie będąc świadom zagrożenia, nie sprawdziłem numeru IMEI urządzenia - i to był błąd. Po miesiącu użytkowania telefonu, na ekranie pojawił się komunikat od T-Mobile, który groził "Blokadą telefonu ze względu na nieopłacone faktury". Powiadomienie było niemożliwe do usunięcia z telefonu i pojawiało się co 30minut. Całkowicie uniemożliwiło mi to korzystanie z telefonu podczas nagrywania i edycji filmów, co w mojej branży jest najistotniejszym czynnikiem. Podczas wymiany wiadomości ze sprzedającym otrzymałem kuriozalną odpowiedź "[...] dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały najwyższe standardy jakości i legalności [...]" oraz "na ten moment po naszych ustaleniach telefon zostaje u Pana". Jest to absurdalna odpowiedź ze względu na to, że po sprawdzeniu numeru IMEI w bazie T-Mobile okazało się, że "Urządzenie jest własnością T-Mobile Polska S.A. a jego posiadacz nie ma prawa go sprzedać.". Telefon został zwrócony, dostałem fakturę zwrotną. Nie byłoby problemu gdyby nie fakt, że za telefon zapłaciła firma LeaseLink, która została moim pożyczkodawcą. Po wspólnych rozmowach udało się ustalić, że jeżeli LombardExpres prześle pieniądze na konto LeaseLink, do końca miesiąca, będę mógł skorzystać z podpisanej umowy na zakup innego sprzętu w innym sklepie. Przelew nie dotarł, mimo zapewnień sklepu, że zostało to zlecone. Na fakturze widnieje termin zapłaty 23-05-2024 (zlecenie nastąpiło ponad tydzień temu). W efekcie straciłem ponad pół tysiąca złotych (opłata początkowa, pierwsza rata, etui, folia ochronna na telefon, czas, nerwy). Chciałbym Państwa przestrzec przed zamówieniami w sklepie LombardExpres. Sklep nie sprawdził czy telefon, który mi sprzedają jest wolny od wad prawnych, ponadto naraził mnie na ewentualny zarzut z art. 291 kodeksu karnego. Sklep nie podjął również żadnych działań w celu zrekompensowania mi utraconego sprzętu, czasu i pieniędzy. Nic! Ot tak, zamietli sprawę pod dywan. Mam nadzieję, że opinia dotrze do kolejnych, potencjalnych poszkodowanych przez LombardExpres. Jednocześnie chciałbym podziękować firmie LeaseLink za pomoc w sprawie.
Zaniżają strasznie ceny najlepiej jakby ktoś za darmo oddał
Beznadzieja. Niby skupują rtv agd a jak człowiek przychodzi z nowymi urzadzeniami na gwarancjii to spławiają albo próbują dać śmieszną cenę. Nowy odkurzacz warty ponad 4 tysiące wycenili na 400 zł nawet go nie oglądając. Pani która tam siedzi robi to chyba za karę bo nawet nie obejrzała co mam do sprzedania tylko odrazu próbowała spławić klienta mówiąc że takich rzeczy nie skupują. A na bilbordzie piszę co innego. Rozumiem że muszą zarobić ale takie wyceny są żałosne. Ludzie którzy piszą że dostają dobrą cenę w tym lombardzie to lepiej niech wystawią rzeczy na olx i dostaną napewno dwa razy więcej. Nie polecam.
Beznadzieja. Niby skupują rtv agd a jak człowiek przychodzi z nowymi urzadzeniami na gwarancjii to spławiają albo próbują dać śmieszną cenę. Nowy odkurzacz warty ponad 4 tysiące wycenili na 400 zł nawet go nie oglądając. Pani która tam siedzi robi to chyba za karę bo nawet nie obejrzała co mam do sprzedania tylko odrazu próbowała spławić klienta mówiąc że takich rzeczy nie skupują. A na bilbordzie piszę co innego. Rozumiem że muszą zarobić ale takie wyceny są żałosne. Ludzie którzy piszą że dostają dobrą cenę w tym lombardzie to lepiej niech wystawią rzeczy na olx i dostaną napewno dwa razy więcej. Nie polecam.
Miła obsługa i fachowa wycena
Super
Lombard Expres znajduje się przy Gwarna 10, Stare Miasto, 61-703 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Lombard Expres pod numerem +48 780 075 222
Do Lombard Expres można dotrzeć, korzystając z poniższego linku