Salon OCHNIK - Plaza - Toruń

Opinie

1. Pablo ★☆☆☆☆

   Nigdy nie wesprę spapranych genetycznie potworów.

   prawie 8 miesięcy temu
2. MACIEJ SOBOROWSKI ★☆☆☆☆

   Firma udostępnia wyszukiwarkę produktów w salonach. Sprawdzam, jadę do salonu, a ekspedientka mówi, że produkt jest na manekinie wystawowym i mogę sobie zamówić w sklepie internetowym. Kontakt z BOK także nic nie przyniósł. Brawo Ochnik - tak się buduje markę i wiarygodność. Będę omijać z daleka.

   1 rok temu
3. Martyna Czaplewska ★☆☆☆☆

   Dzisiejsza sytuacja która miała miejsce przechodzi ludzie pojęcie. Przeglądając kurtki zobaczyłam kurtkę w swoim rozmiarze w przecenie 249 zł byłam w szoku takiej ceny ale szczęśliwa poszłam do przymierzalni po drodze opowiadając mojemu chłopakowi o tej cenie więc obsługa na pewno słyszała tą rozmowę . Po wyjściu z przymierzalni nagle podeszła ekspedientka mówiąc że mam dać jej tą kurtkę ona już ją zapakuje . W czasie kiedy Pani ją pakowała , oglądałam jeszcze kilka rzeczy chodząc po sklepie . Przy kasie Pani mówi mi że do zapłaty jest 399 zł . Wpadłam w szok mówiąc że to niemożliwe i że kurtka kosztuje 249 zł . Na co ekspedientka odpowiedziała że te kurtka nie mogła być w tej cenie ponieważ nigdy nie jest aż w takiej promocji. Można sobie wyobrazić moją minę i moje zdumienie. Wspomnę że w przymierzalni 3 razy sprawdzaliśmy cenę tej kurtki . O co chodzi ? Pani zmienia ceny? Robią z ludzi idiotow ? Jeśli by zaszła pomyłka to powinnam zostać poinformowana a ktoś prosto w twarz wkręca że mi się przywidziało . Mega słabe zachowanie . Nigdy nie spotkałam się z czymś takim.

   1 rok temu

1. Kaja Cebula ★★★★★

   Dziś z koleżanką kupiłyśmy kurtki w super promocyjnej cenie. Obsługa na wysokim poziomie, bardzo miła i cierpliwa (długo zastanawiałam się XXS czy XS) Lubię ten sklep, robiąc zakupy czuję się swobodnie.

   prawie 2 lata temu
2. Oliwia _001 ★☆☆☆☆

   Tragedia.. 09.09.2023 robiłam tam zakupy, Panie nie były kompletnie zainteresowane klientem. W innych sklepach Ochnik nie było nigdy takich problemów ze obsługa podejdzie zapyta się czy czegoś nie potrzebuje. Chodziłam po sklepie z myślą ze obsługa się mna zainteresuje ale jak widać Panie były zajęte bardziej swoimi prywatnymi sprawami a nie swoją praca :/ więcej nie wrócę do tego salonu! W tego typu salonach raczej już jest standardem indywidualna obsługa klienta na poziomie standardowym bo to nie jest sklep typu żabka tylko raczej macie troche drożej i żeby sprzedać trzeba się czasami wysilic i nie odstraszać klientów. A właścicielowi polecam zastanowić się nad osobami które zatrudnia z tego co widzę nie jestem pierwsza osoba niezadowolona z tego sklepu.

   prawie 2 lata temu
3. Spelunky Princess ★☆☆☆☆

   Obsługa tragedia, nie spotkałam się z tak kiepska obsługa, kompletnie niezainteresowane klientem tylko dość głośnym dyskutowaniem o swoich prywatnych sprawach. Dla mnie jest to brak szacunku do klienta, rozmawiajcie sobie ale wtedy gdy jesteście same albo dyskretnie, ludzie opamiętajcie się !!!!

   prawie 4 lata temu

1. Anna Anna ★★☆☆☆

   Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Wolę pojechać już do innego miasta żeby kupić coś w ochniku zamiast wejść ponownie do tego sklepu.

   prawie 5 lat temu
2. superowcu ★☆☆☆☆

   W sklepie jest duży wybór towarów jednak obsługa pozostawia tak wiele do życzenia, że zazwyczaj omijam ten sklep. Dzisiaj robiłam świąteczne zakupy prezentowe, cała transakcjo odbyła się bez słowa Pani Kasjerki do mnie, ani dzień dobry, ani do widzenia.Wykrzykiwała za to coś do innych klientów, którzy rozmawiali między sobą i nie prosili o jej opinie. O profesjonalnym doradztwie, rozwianiu jakichś wątpliwości czy uprzejmym uśmiechu nawet nie marzę. Niestety nie jest to pierwsza taka sytuacja.

   bardziej 6 lat temu
3. Magdalena Różycka ★★★★★

   Miła obsługa, duży wybór towarów, fachowe doradztwo.

   bardziej 7 lat temu

1. Anita Olewczyńska ★★★☆☆

   Niby wszystko ok, ale już któryś raz uderza mnie to że obsługa salonu w ogóle nie zajmuje się klientem. Odburkna dzień dobry i tyle. Nikt sam z siebie jeszcze do mnie nie podszedł. Czułam się tak jakbym miała się prosić o podanie butów. Nie lubię tam chodzić.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania