Basketo Inowrocław

Opinie

1. Natalia Łakoma ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie. Reklamacja wadliwych butów została odrzucona już dwa razy, mimo że była dobrze i jasno uzasadniona. Sposób rozpatrywania reklamacji budzi poważne wątpliwości – decyzje wyglądają na schematyczne i podejmowane z góry, bez rzetelnego odniesienia się do przedstawionych argumentów. Zamiast uznać odpowiedzialność za sprzedawany towar, sklep próbuje przerzucić winę na kupującego. Takie postępowanie jest nieakceptowalne i świadczy o lekceważeniu praw konsumenta. Jeżeli ktoś liczy na uczciwe podejście w przypadku problemów z produktem, powinien omijać ten sklep szerokim łukiem.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Daria S. ★☆☆☆☆

   Omijajcie ten sklep szerokim łukiem i kupujcie tylko u oficjalnych, zaufanych sprzedawców. W przypadku fabrycznych wad nie liczcie tutaj na zwrot pieniędzy,winę zrzucą na „zużycie” produktu.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Agnieszka Agnieszka ★☆☆☆☆

   Czy to są buty, które są oryginalne ?. Nie wydaje mi sie.Nie polecam. Buty kupione za 500zl nie powinny tak wyglądać a to zwykła podróba z Chin. Buty ciężkie,szycie krzywe, a o literach już nie wspomnę. :)

   prawie 9 miesięcy temu

1. Mariusz Gotkiewicz ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep w jakim kiedykolwiek kupowałem. Na pismo rekl. w sprawie kupionych w tym sklepie butów dostałem odp. nie uznajemy - buty zbyt słabo sznurowane dlatego po 6 mies. oba pękły. Odradzam w tym sklepie jakiekolwiek zakupy. Sprawę kieruję do UOKiK a następnie do sądu. Na moje pismo odwołujące gdzie zadałem sporo pytań dostałem w odpowiedzi maila od sklepu bez podpisu o treści: nie uznajemy. OCENA podejścia sklepu do Klienta 0/10 !!! Szkoda że nie mogę wystawić oceny 0 gwiazdek. Unikajcie zakupów w tym sklepie

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kacha ★☆☆☆☆

   Zamówiłam plecak za pośrednictwem Empik. Otrzymalam pomylona przesylke. Pani ze sklepu poinformowala mnie, ze jak tylko odesle pomylone zamowienie zostanie wyslane do mnie moje, prawidlowe. Niestety, po ponad tygodniu oczekiwania, nagle dostaje zwrot od Empik bez podania przyczyny, a pani z Basketo informuje mnie, ze jednak musze złożyć zamówienie jeszcze raz. Zapomniala tylko dodac, ze w nowej, wyzszej cenie. Skandal. Stracilam tylko kupe czasu , a organizacja tej firmy jest ponizej krytyki. Nie polecam, szkoda nerwow.

   1 rok temu
3. Marcin K. ★☆☆☆☆

   Kontakt z Obsługą Klienta trudny- długi czas oczekiwania na odpowiedź, a do tego odpowiedź udzielana z łaską i końcowo pomoc uzyskana równa 0 . Ostatnie moje zakupy w tym sklepie.

   prawie 3 lata temu

1. Gabi Ynek ★☆☆☆☆

   Ocena Negatywna. Powinna być na zero! Dział reklamacji pomimo otrzymania potwierdzenia nadania przesyłki zgubił towar na magazynie i nie uwzględni reklamacji. Kompletny brak profesjonalizmu. Przesyłka szukana dwa tygodnie. Nie polecam nie polecam nie polecam! Oszuści.

   prawie 3 lata temu
2. Monakium ★★★★★

   Polecam gorąco! Super obsługa zarówno na infolinii jak i stacjonarnie. Panowie służą pomocą i są bardzo sympatyczni, aż chce się wracać. :)

   prawie 4 lata temu
3. Krystyna Wężowska ★☆☆☆☆

   Dzień dobry Tak niekompetentnego serwisu i braku kontaktu po reklamacji jeszcze nie spotkalam

   prawie 4 lata temu

1. Grzegorz Wesołowski ★★★★★

   Polecam wszystkim. Wysoka jakość produktów. Szeroka oferta. Obsługa i ogólne wrażenie 10/10.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania