BIG STAR Sklep odzieżowy, Prawobrzeże, Szczecin

Opinie

1. Iza ★☆☆☆☆

   Pani z obsługi tak uprzejma, że już więcej tam nie przyjdę, choćby nawet za darmo rozdawali

   prawie 11 miesięcy temu
2. Majka Zimny ★★☆☆☆

   Jestem zaskoczona postawą dziewcząt pracujących w Big Star w Outlecie; nie należę do osób, które lubią kiedy już w drzwiach pyta się je czy w czymś pomóc, ale ... żebym musiała machać ręką, aby jedna z dziewczyn podeszła do kasy? To jeszcze nic, po zeskanowaniu aplikacji i usłyszeniu czy może być winna grosza (?) pani wzięła ode mnie 200 zł i....na tym koniec. Nie usłyszałam żadnego słowa na temat możliwości reklamacji czy zwrotu i...tu czytajcie wielkimi literami - NIE MA ZWROTU w sklepie Big Star! Usłyszałam o tym dopiero gdy chciałam zwrócić kurtkę. Rozumiem, że można mieć zły dzień, ale panie chyba na szkoleniu wpatrywały się w telefon, bądź zajęte były rozmową (jak podczas pracy w sklepie) zamiast informować klienta o jego prawach. W konsekwencji mojego zakupu, oczywiście nie dostałam zwrotu gotówki, a zamiast tego otrzymałam kartę podarunkową na 200 zł i...tyle na temat zakupów w Big Star w Outlecie.

   1 rok temu
3. Rafal Jankowski ★☆☆☆☆

   Obsługa tragiczna , mówię co oczekuje, przymierzam , mówię że nie pasuje większy rozmiar proszę po czym dostaje coś innego co mówiłem że nie lubię i tekst od sprzedawcy ale o co chodzi dobrze pan wygląda burowatym głosem . Od razu miałem ochotę się ewakuować ze sklepu i straciłem chęć na inne zakupy .

   1 rok temu

1. Gabi Meicher ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła i nieprofesjonalna obsługa klienta. Oprócz braku kompetencji, Pani o długich ciemnych włosach brakuje zwykłej kultury osobistej. Wolałabym w ogóle zostać bez pomocy, niż odczuwać na sobie humorki sprzedawczyni. Od samego wejścia do sklepu i po pierwszym kontakcie z ww Panią czułam po prostu niechęć i jakieś zdenerwowanie w stosunku do mnie. A przewracanie oczami w ogóle nie powinno mieć miejsca w kontakcie między sprzedawcą a klientem. Po wyjściu z przymierzalni uciekłam z tego sklepu i nigdy tam nie wrócę. Dodam, że jestem osobą o niskim wzrostu (około 160cm) oraz noszę rozmiar L-XL. Rozmiar dżinsów mi nie pasował, więc poprosiłam o większy. Usłyszałam odpowiedź, że "tak dużego nie mają". Po czym mój chłopak sam je znalazł - wszystko było, tylko nogawka była czuć za długa na mój wzrost, ale przecież w przymierzalni wisi kartka, że w sklepie można skrócić nogawki.... Do tego Pani próbowała mi wmówić, że skinny i skinny push up to jest to samo :). A nawet w sklepie mają kartki na modelach gdzie są różne nazwy: slim fit, skinny, skinny push up i tak dalej. To kto pracuje w sklepie z dżinsami ja czy Pani?.... Zdecydowanie odradzam ten sklep, nigdy nigdzie z czymś takim się nie spotkałam.

   1 rok temu
2. Antoni Pestka ★☆☆☆☆

   Niestety moja wizyta w Big Star pozostawiła bardzo złe wrażenie. Obsługa klienta okazała się mało pomocna i nieuprzejma – miałem wrażenie, że jestem dla pracowników problemem, a nie klientem. Brak zainteresowania, niechęć do udzielenia informacji i ogólny chłód w kontakcie sprawiły, że zakupy były bardzo nieprzyjemne. W sklepie tej marki oczekuje się profesjonalizmu i życzliwego podejścia, a niestety tego zupełnie zabrakło.

   1 rok temu
3. Lilia Cookies ★☆☆☆☆

   Panie pracujące za karę, nie znające w pełni aktualnej oferty. Zero zainteresowania klientem. Byłyśmy nastawione na duże zakupy i chęci skorzystania z super promocji. Z uwagi na dziwne miny i odpowiedzi obsługi, zrezygnowałyśmy z zakupów i skorzystaliśmy z usług konkurencji.

   prawie 4 lata temu

1. Вадим Довгаленко ★☆☆☆☆

   Poszedłem obejrzeć dżinsy, a sprzedawca poprosiła chamskim tonem, aby nie dotykać towaru na półce, po czym chciałem wyjść i nie wracać, chociaż kiedyś kupowałem od nich

   prawie 5 lat temu
2. Daniel Dec ★☆☆☆☆

   Podczas poszukiwania swojego rozmiaru, ekspedientka zapytała się czy pomóc, a ja po stwierdzeniu że poradzę sobie sam zostałem poproszony o zawołanie gdy będę chciał coś z półki by nie robić nieporządku na półce. Ponadto ton który użyła był poniżej poziomu kultury.

   prawie 5 lat temu
3. Łukasz Ryszawy ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam spodnie tej marki, juz drugie w ciągu 2 miesięcy podarly sie jak stara scierka , spodnie miały ok roku. Lepiej kupić no name z bazaru , tamte miałem kilka lat , póki nie wyroslem z nich i ciągle sa w dobrym stanie.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania