Polecam. Jesteśmy stałymi klientami. Raz mąż zapomniał jednego produktu z kasy samoobsługowej i Pani odłożyła go dla Nas, i oddała przy następnej wizycie. Jestem pod wrażeniem bo przecież nie musiała... bardzo miły gest. Panie zawsze przywitają się z uśmiechem. Na sklepie jest czysto. Szkoda jedynie, że nie ma pełnej kolorówki np.szafy Lovely.
Przemiła obsługa, w sklepie zawsze panuje porządek. Jedyny minus to płatny parking.
Regularnie bywałam w tym Rossmannie, jednak całkowicie zniechęciła mnie do niego sytuacja z nadgorliwym Panem ochroniarzem, który groził wzywaniem policji i zrobił mi rewizję plecaka przy ok. 20 innych klientach. A poszło o… płatki pod oczy, których nie skasowałam z pierwszą partią zakupu. Zauważyłam je po zapłacie i sprawdziłam, że nie ma ich na paragonie. Skasowałam więc płatki pod oczy i zapłaciłam za nie tak, jak za poprzednie zakupy. Niestety Pan ochroniarz szedł w zaparcie, że „widział, iż za płatki nie zapłaciłam” i kazał mi nawet szukać paragonu w śmietniczku przy kasie. Nie pozwalał mi dojść do słowa, mimo tłumaczenia, że płatki skasowałam osobno stawiał - za przeproszeniem - debilne pytania typu: „Ale czemu płatków nie ma na tym dużym paragonie?”, gdzie uparcie tłumaczyłam, że płatki były skasowane osobno. Nie przeprosił mnie za nieporozumienie, po prostu oddał mi płatki i paragon. Wyszłam stamtąd roztrzęsiona, ze łzami w oczach, bo było mi tak wstyd - ludzie się gapili, a ekspedientki tylko patrzyły, ciesząc się, że kręci się drama. W przyszłości wybiorę zakupy online w konkurencyjnym Hebe, po tej szopce w wykonaniu skwaszonego starszego Pana, któremu zachciało się bawić w W11 Wydział Śledczy nie mam ochoty robić tam więcej zakupów.
Najgorszy rossman na świecie, podczas zwykłej pomyłki przy kasowaniu produktów przy kasie samoobsługowej klient zostaje oskarżony o kradzież. Mimo próby logicznego wytłumaczenia ekspedientka wraz z ochroniarzem nazywa klienta złodziejem, robi zadymę na zapleczu oraz grozi policją. Nie polecam, omijać szerokim łukiem
Jeśli chodzi o zaopatrzenie to jest to typowy Rossmann i zazwyczaj wszystko jest. Obsługa natomiast jest okropna, obgadywanie klientów, niepotrzebne pytania z ich strony, podczas problemów przy kasie samoobsługowej (do której tak mocno klienci są zachęcani) z powodów typu: brak papieru do wydrukowania paragonu, nierozpoznany artykuł itd. duża niechęć żeby podejść i sprawdzić. Najlepiej jest wejść, zrobić zakupy i wyjść, chociaż wtedy też patrzą jak na złodzieja xd
Miła i kompetentna obsługa, bardzo dobre wyposażenie.
Obecnie nie polecam drogerii Rossmann z powodu ciągle wzrastających kosmicznych cen w porównaniu z konkurencyjnym z dużo niższymi cenami, a tym samym towarem HEBE. Personel nieliczny i nie wszystkie Panie empatyczne i zaznajomione z tym co oferują. Zmiana w dniu 23.03 br nie miała żadnego pojęcia o dekoloryzatorach "nic takiego nie ma i nie będzie"! ? Notorycznie na sporym salonie nie ma nikogo aby pomoc klientowi w często zadawanych pytaniach, bowiem towaru po sufit, w tym nowości. Dnia 5.04 br z kolei rano tylko jedna Pani na kasie, bez pojęcia o znanej poszukiwanej farbie "nie ma i nie będzie", na prośbę aby sprawdziła pozostałe salony w mieście czy posiadają odpowiedziała "nie mamy tu telefonu"!? Honor uratowała empatyczna blondynka, która akurat nadeszła i profesjonalnie załatwiła sprawę. Czyli obsługa personelu na "chybił trafił"! W Hebe z kolei nie tylko dużo taniej to na salonach co najmniej 3 profesjonalne i empatyczne ekspedientki.
Jeśli planujecie robić zakupy w tym sklepie przez Rossmann go (w aplikacji) bądźcie przygotowani na to że po wyjściu może za wami wybiec nieudolny pseudoochroniarz wyzywając od złodziei
Długa kolejka do kasy. Zasada klient nasz Pan nie sprawdza się. Kasjerka miała zadzwonić po pomoc na drugą kasę i bardzo zwlekala. Niezyczliwa. A to klient zostawia tam pieniądze a nie odwrotnie. Panie kasjerki zapomnialy jaką mają pracę. Wolą przekładać towar na półce niż odciążyć kolejkę przy kasie
Zawsze podziwiam ten sklep, że mają taki porządek. Obsługa zawsze miła, mijając mnie między regałami zawsze słyszę „Dzień dobry!”. Jeśli maja duże kolejki to bardzo sprawnie sobie z nimi radzą. Fajne produkty i często dobre promocje, szczególnie na perfumy. Jak się idą to nawet 50% taniej można kupić. Serdecznie polecam - miło czysto i pomocnie.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Władysława Broniewskiego 4, 85-316 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Bydgoska 9, 89-200 Rynarzewo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Widokowa 2, 87-162 Lubicz Górny, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Zamkowa 2, 87-152 Łubianka, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Kościuszki 57, 89-115 Mrocza, Kujawsko-Pomorskie, Polska
plac Działowy 6, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Generała Władysława Sikorskiego 1, 87-140 Chełmża, Kujawsko-Pomorskie, Polska