Dzisiaj tj. 22.12 (około godziny 17:00) odwiedziłam ten sklep z zamiarem zakupu rajstop. Dobranie koloru nigdy nie było dla mnie łatwe i zawsze wybierałam za ciemne kolory. Z pomocą przemiłej pani konsultantki (a tak naprawdę tylko i wyłącznie dzięki niej) kupiłam kolor, który idealnie do mnie pasuje. Pani opowiedziała mi o różnicach między modelami i dobrała odpowiedni dla mnie. Nie spodziewałam się, że zostanę tak profesjonalnie potraktowana. Bardzo polecam i na pewno wrócę!
Miłosz Michałowski★★★★★
Sklep Gatta w Galaxy to naprawdę solidne miejsce na zakupy. Obsługa jest na wysokim poziomie, a pani Julia szczególnie zasługuje na wyróżnienie – kulturalna, pomocna i zna się na swojej pracy. Dzięki niej wybór bielizny dla partnerki był szybki i bezproblemowy. Polecam.
Ala W.★☆☆☆☆
Daje 1 bo mniej sie nie da, a obsługa ponizej jakiejkolwiek skali. Kupiłam dziś piżamę, rozmiar na metce S. W domu rozpakowałam, okazało się, że koszulka jest w rozmiarze S, natomiast „skompletowane” spodnie w rozmiarze L. Wróciłam godzinę później do sklepu aby wymienić spodnie. Pani kasjerka odpowiedziała że nie ma spodni w rozmiarze S, więc może mi zrobić zwrot, ale wyłącznie na kartę podarunkową, odmówiono mi zwrotu gotówki. Uważam, że w sytuacji kiedy sklep popełnia błąd i wprowadza Klienta w błąd, odmowa zwrotu gotówki jest skandalem. Gdyby sklep rzetelnie informował o produkcie, nie kupiłabym tej piżamy, nie straciłabym pieniędzy a kwestii zwrotu wynikłego z wprowadzenia w błąd Klienta by nie było. Nie mogłam przypuszczać, że piżama jest źle skompletowana jeśli na metce jasno i wyraźnie widniał rozmiar S. Wydzierająca się przez telefon i totalnie nierzetelna kierowniczka sklepu, pani Monika D…sz, twierdząca że spodnie to bielizna bo na pewno śpię bez majtek, na siłę udowadniała że spodnie stanowią część majteczkową to kolejny poziom dna.
Będę domagać się do skutku zwrotu pieniędzy (a nie zwrotu na kartę podarunkową) bo błąd jest ewidentny po stronie pracowników sklepu, którzy wprowadzili mnie w błąd, dokonałam zakupu niezgodnie z opisem (metka), w wyniku czego zostałam pozbawiona możliwości odzyskania swoich pieniędzy.
Byłam stałą klientką, od teraz będę uprzedzać wszystkich przed tym sklepem i ta marka.
Pracownicy powinni reprezentować firmę i odpowiadać za swoje błędy. Tu poza totalną żenadą nie zaprezentowano nic.
Mateusz★☆☆☆☆
Jako facet nigdy nie czułem się w pełni komfortowo kupując bieliznę dla żony w takim sklepie, ale mimo to zawsze tam wracałem, obsługa była świetna, profesjonalna i potrafiła stworzyć naprawdę swobodną atmosferę. Niestety odkąd zmieniła się kadra, zakupy stały się po prostu okropne. Nowi pracownicy sprawiają wrażenie, jakby robili mi łaskę, zero zaangażowania i zero umiejętności podejścia do klienta i wiedzy o produkcie. Szkoda, bo był to mój jedyny sklep tego typu, do którego chodziłem regularnie. Teraz na pewno już tam nie wrócę.
Krzysztof Barański★☆☆☆☆
Niestety muszę wyrazić rozczarowanie wizytą w tym sklepie. Obsługa sprawia wrażenie mało profesjonalnej i niedostatecznie przeszkolonej. Szkoda, bo wcześniej pracowały tu osoby, które zawsze potrafiły doradzić, były pełne klasy i tworzyły miłą atmosferę zakupów. Teraz niestety tego brakuje. Z przykrością stwierdzam, że po tej wizycie raczej już tam nie wrócę.
Kalina Pomysla★☆☆☆☆
Nie polecam strasznie chamska obsługa
Magdalena Konopka★☆☆☆☆
Nie jestem zadowolona z obsługi. Więcej tam nie zrobie zakupów. Podejście jednej Pani która lubi komentować na głos jak wygląda klientka nie jest na miejscu. Wszelkie typu uwagi nie są profesjonalne. Jestem zażenowana. Nie polecam.
WITOLD Sękowski★★★★★
Żona była bardzo zadowolona z zakupów.
DiTo★★★★☆
wysoce zalecane dla kobiet
Advertisements
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Gatta?
Gatta znajduje się przy aleja Wyzwolenia 18, 70-554 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Gatta?
Można skontaktować się z Gatta pod numerem +48 914 839 054
Jak można dotrzeć do Gatta?
Do Gatta można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
