Dwa razy byłam w sklepie i spotkałam się z nieprzyjemną obsługą. Panie obsługujące nie odpowiadają na dzień dobry, wywracają oczami i są mało przyjemne bo podeszło się do kasy i przerwało rozmowę z koleżanką. Wszystko rozumiem, ale dwie różne panie w różnych dniach nie były przyjemne
Pracownik przy kasie porażka. Byłam dziś na zakupach i panie obsłgujace dyskutują między sobą,obmawiając klientów zamiast skupić się na kliencie, a ludzie w kolejce dalej stoją. Tragedia.
Bardzo dziękuję całemu zespołowi bershki z Torunia za pomoc i uprzejmosc jaka okazały mi w związku z zakupem szarego futerka mam nadzieję, że Panie będą wiedzieć o co chodzi. Jeszcze nigdy w żadnym sklepie nie spotkałam się z taką uprzejmością i pomocą. Jestem Wam bardzo wdzięczna. Mam nadzieję, że kiedyś będę miała okazję się odwdzięczyć. Pozdrawiam cały zespół!
Dzisiaj miałam nie przyjemną sytuację, kupiłam bluzę na metce jest cena 90,30 pobrano mi z konta 129,30 fakt nie zabrałam ze soba paragonu nie zdążyłam dobrze wyjść ze sklepu i od razu się cofnęłam pani parskła śmiechem że mi nie zrobi zwrotu bo nie wzięłam paragonu, pani nie spytała o numer telefonu mniejsza była beszczelna bo nie minęło 30 sekund odkąd wróciłam ona stwierdziła że nie am tego paragonu. Masakra
Ostatnimi czasy o pozytywnym doświadczeniu klienta można zapomnieć. Pomijając aspekty wizualne jak bałagan i puste ściany to zachowanie kadry kierowniczej jest wręcz niedopuszczalne. Podczas finalizacji zakupu dało się jedynie słyszeć krzyk kierowniczki wobec swojego pracownika, co było niczym innym, jak mobbingiem. W moim odczuciu zakupy powinny sprawiać przyjemność, a nie wprowadzać klientów w dyskomfort przez brak wychowania osoby, która ten sklep powinna reprezentować. Strach pomyśleć co dzieje się za zamkniętymi drzwiami…
Tragedia. Jedna z paczek szła około 2 tygodnie do domu. Zamówione spodnie do sklepu , pani z obsługi poinformowała że max 2/3 dni tym czasem po zamówieniu wyświetla się 18 dni przewidywana data minął już tydzień paczki brak . Żenada nie zapomnijmy że wszystko zostało opłacone z góry . Po skonsultowaniu się z sklepem, pani tylko powiedziała że nie ma jej na sklepie i to tyle . Nie polecam . Wysyłka i czas oczekiwania tragedia!!!
20 zl wydane w 20 groszowkach, obsluga niemiła
Wyrzuciła mnie ze sklepu bo nie miałem maseczki
Polecam. Obsluga miła. Ubrania... hmmm jak ubrania.
Obsługa spoko, ale nie spodobało mi się to, że pod ceną przyklejoną no etykiecie 99,00zł, była druga cena 15,99 euro. To wychodzi jakieś 70 polskich złotych. Chyba nie powinno tak być. Zawyżone ceny. Nie ładnie...
Bershka znajduje się przy Broniewskiego 90, Bydgoskie Przedmieście, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Bershka pod numerem +48 564 704 611
Do Bershka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku