Spółka Medyczna Gdańsk - Południe Sp. z o.o. Usługi medyczne, Gdańsk

Opinie

1. Przemek Tomasik ★☆☆☆☆

   Panie z rejestracji w poradni internistycznej nie odbierają telefonu bądź odrzucają połączenie. Próbowałem dzwonić w różnych godzinach od 8:00 do 18:00, około 100 prób połączeń bezskutecznie, kolejnego dnia to samo. Dopiero jak pojechałem do przychodni, to powiedziały, że każdy telefon odbierają. Ich praca polega na tym, że przez pół godziny od 8:00 do 8:30 zapisują pacjentów, którzy stawili się osobiście, a następnie do 18:00 siedzą, czekając na koniec pracy. Niekompetencja w czystej postaci.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Aleksandra Aleksandra ★☆☆☆☆

   Nie polecam Pani Małgorzaty Radtke. Uważam, że powinno się omijać tego pediatrę szerokim łukiem. Zalecenia pielęgnacji kikuta pępowiny rivanolem i spirytusem, mycie dziecka bez wskazań medycznych emolientami, odstawienie witaminy D3 bez przeprowadzenia badań jedynie na podstawie wielkości ciemiączka, rozszerzanie diety tylko słoiczkami i wiele innych wspaniałych rad, które są niezgodne z aktualnymi zaleceniami i wiedzą medyczną. Jeżeli zwróci się Pani doktor uwagę lub zacznie się bardziej dopytywać i konfrontować wiedzę to już dalsza wizyta przebiega w niemiłej atmosferze. Wielokrotnie Pani doktor była niemiła i opryskliwa wręcz krzyczała.

   1 rok temu
3. Sandra ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam wizyty w poradni ginekologicznej. Przychodząc na umówioną godzinę w celu wykonania USG piersi dowiaduję się, że od 3 dni nie działa sonda, przez co nie zostanie wykonane USG. Z zapytaniem, że szkoda, że nie poinformowano mnie wcześniej, dostałam odpowiedź, iż rejestratorka nie jest w stanie zadzwonić do wszystkich, ponieważ nie wie kto ma USG, a kto zwykłą wizytę. Podejście olewające do pacjenta. Kpina, jedna wielka żenada. Zdecydowanie nie polecam wizyty w tym miejscu.

   1 rok temu

1. Madzia Madziaa ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam wizyty u Pani pediatry Małgorzaty Radtke. W trakcie pierwszej wizyty spotkaliśmy się z nieprofesjonalnym zachowaniem i przekraczaniem granic — zarówno osobistych, jak i kompetencyjnych. Pod pretekstem troski lekarz pozwalał sobie na nieproszoną krytykę sposobu wychowywania dziecka oraz udzielanie uwag i porad wykraczających poza zakres medycyny, które były sprzeczne z aktualną wiedzą psychologiczną i pedagogiczną. Szczególnie niepokojące było komentowanie funkcjonowania naszej rodziny w sposób oceniający (cytat: „ja już widzę, jak funkcjonuje ta rodzina”), i to w obecności dziecka, które doskonale rozumiało treść rozmowy. Tego typu uwagi są nie tylko nieprofesjonalne, ale też mogą mieć negatywny wpływ na dziecko i relację rodziców z lekarzem. Zamiast wsparcia i rzetelnej opieki, odczułam nadużycie autorytetu i próbę narzucenia własnych przekonań. Taka postawa jest nie do przyjęcia w relacji lekarz–pacjent, zwłaszcza w pediatrii, gdzie szczególnie ważna jest empatia, delikatność i szacunek do rodziny.

   1 rok temu
2. Tomasz ★☆☆☆☆

   Kpina, wizyta umawiana z 6 tygodniowym wyprzedzeniem. Przy umawianiu, od razu wpisana w kalendarz i zweryfikowana dwa razy czy oby na pewno wszystko jest prawidłowo zapisane. Zawsze tak robię i nie mam problemów z błędami podczas zapisywania harmonogramu dnia. Po przyjściu na zapisaną godzinę rejestratorka ubrana w różowy puchaty sweterek z doczepianymi rzęsami i makijażem jak na imprezę szkolną poinformowała mnie że jestem godzinę za szybko. Dodatkowo druga pani rejestratorka włączyła się w rozmowę twierdząc "że sobie źle zapisałem". Nie byłoby problemu jakbym nie gimnastykował się nad zorganizowaniem opieki nad rocznym dzieckiem podczas tej wizyty w przychodni. Pomijam fakt braku stosowania się do RODO i donośnym głosem w pomieszczeniu pełnym ludzi wypowiadania moich danych osobowych. Wystawiam tę negatywną opinię, bo to nie pierwszy raz w tej przychodni jest problem z umówionym terminem i rozbieżnościami oczywiście wg ich opinii, nie z winy rejestracji. Wystarczyłoby w kulturalny sposób przeprosić za zaistniałą sytuację i zaproponować jakieś rozwiązanie. Pomyłki się zdarzają, ale co o tym mogą wiedzieć roszczeniowe zetki. Nie poważny brak profesjonalizmu.

   1 rok temu
3. Rivo PL ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym byłem u Pani dermatolog i szczerze i nie polecam. Teksty typu ,, co ja mam Panu poradzić" w odpowiedzi na pytanie jaki jest problem to jeszcze mogę zrozumieć. Lekarz koniec końców miły być dla nas nie musi. Ale jak ma się czuć pacjent który nawet nie został obejrzany? Bez żadnego badania, bez dodatkowych pytań, kompletnie bez niczego jedna diagnoza i żegnam? Serdecznie odradzam bo nawet jeżeli diagnoza jakimś cudem będzie trafna to wychodząc z kabinetu ciężko mieć taką pewność skoro nikt się nawet nie przyjrzał.

   prawie 3 lata temu

1. Wojciech Kania ★★★★★

   Bardzo miła obsługa. Do niektórych lekarzy krutkie terminy wizyt Przjemni wewnątrz przychodni czysto ciepło. Godna do polecania.

   prawie 3 lata temu
2. Dominika Nowak ★☆☆☆☆

   Tragedia. Dodzwonić się graniczy z cudem, a jak już ktoś odbierze to nie bardzo jest z kim rozmawiać - Pani w każdym słowie dogłębnie pokazuje swój stosunek do pracy i robi nam wszystkim łaskę że tam jest. Dramat!

   prawie 3 lata temu
3. Beata Harapkiewicz ★☆☆☆☆

   Bylam dzis na comiesięcznej kontroli okulistycznej, jestem pacjentka doktora od 10 lat i mialam kontakt ze spora grupa Pan na recepcji, ale to co zobaczylam dzis wyprawadzilo mnie z rownowagi do tego stopnia ze postanowilam sie podzielic na forum. Pani w rozowych wlosach, kolczykiem w nosie ( takim jak maja krowy na pastwisku) siedzaca na recepcji poradni okulistycznej mojej przychodni chyba pracuje tam za kare. Mialam okazje przez pol godziny obserwowac jej prace. Telefon z wlaczana wibracja dzwoni bez przerwy a Pani go ostentacyjnie ignoruje. Wychodzi na pogawedki do Pan z poradni stomatologicznej i ma w nosie ze pacjenci probuja się dodzwonic setki razy, a także ma w nosie tych którzy stoja w kolejce do okienka. Jej podejscie pacjentów jest aroganckie, bezczelne i chwilami wrecz chamskie. Osoba totalnie pozbawiona empatii nie powinna miec stycznosci z osobami często chorymi i cierpiacymi. Do kierownictwa przychodni kieruje prosbe o lepszy dobor personelu i zwracanie uwagi na to kogo sadzaja na pierwszej linii do pacjenta. Pan doktor okulista cudowny i rzeczowy czlowiek z duza doza empatii i ogromna kultura osobista. Pani na recepcji PORAŻKA.

   prawie 3 lata temu

1. Mar Dzi ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka stanowczo za dużo, pani na recepcji bardzo nie przyjemna jakby nie nauczyła się w szkole kontaktu z pacjentem. Poszłam z zapaleniem rogówki a wyszłam z bólem głowy bo pani krótko mi powiedziała że tylko pacjenci z NFZ i pomimo że kartę miałam zagraniczna nie chciała słuchać Wysyłała mnie na Sor . Przykre jest to traktowanie ignoracyjne ludzi. Pomoc znalazłam w Gdańsku . Może czas wysłać panią z recepcji na szkolenie w rozmowach z pacjentami? Bo przecież to pacjenci dają pani pracę i ja opłacają. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania