Zdecydowanie nie polecam zakupów w salonie w Galerii Pomorskiej. Dzisiejsza wizyta z partnerem, aby zwrócić buty zamówione online, okazała się wyjątkowo nieprzyjemnym doświadczeniem. Dwie starsze sprzedawczynie zachowywały się w sposób arogancki, nieuprzejmy i pozbawiony szacunku. Zamiast udzielić profesjonalnej pomocy, zaczęły w bardzo niegrzeczny sposób krytykować mojego partnera za to, że nie zapakował produktów zgodnie z regulaminem. Co więcej, zamiast zaoferować jakiekolwiek wsparcie, wręczyły mu worek na śmieci, każąc samemu zapakować produkty, jednocześnie oznajmiając, że one tego nie zrobią. Rozumiem, że przepisy są ważne, ale sposób, w jaki traktuje się klientów, jest równie istotny. Niestety, obsługa w tym salonie pozostawia wiele do życzenia. Zdecydowanie sugeruję, aby firma rozważyła przeprowadzenie szkoleń z zakresu kultury osobistej i obsługi klienta lub rozważyła zmianę personelu. Takie podejście nie tylko zniechęca do ponownych zakupów, ale też psuje wizerunek całej marki.
Zdjęcia
Opinie
-
Natalia K ★☆☆☆☆
-
Anna K ★☆☆☆☆
Oceniam wyłącznie obsługę w Galerii Pomorskiej: fatalna, miałam ochotę po prostu wyjść, traktowanie jak petenta na poczcie, na zwykłe pytanie jak skorzystać z terminala fuknięcie ze strony pani. W Zielonych Arkadach aż chciałam coś kupić, Panie dosłownie czekały na mnie z uśmiechem i nie wiedziałam którą wybrać do pomocy. Właściciel sklepu powinien przemyśleć czy taki personel powinien tam pracować - ja na pewno będę ten sklep omijać szerokim łukiem.
-
Kamil K ★☆☆☆☆
Zmiana na której są dwie starsze Panie, kompletnie nie nadająca się do pracy z ludźmi. Jedna z Pań bardzo zarozumiała i wręcz chamska...pomaga klientowi jakby robiła to za karę przy czym wtrąca swoje chamskie teksty... Odechciewa się takiej obsługi, a szkoda bo marka godna polecenia.
-
Gosia B. ★★★★★
Przemiła obsluga . Pani doradzila i pomogła w wyborze , a także poleciła środek do pielęgnacji obuwia.
-
Wioleta Młodoszewska ★★☆☆☆
Buty damskie nie wygodne ,nie nadają się do noszenia uważam że kozaki źle wykonane wykrzywiają stopę. Reklamacja nie została przyjęta. Więcej nie kupię 500 zł wywalone do śmietnika buty ładne nie zdatne do użytku, gwiazdka za sympatyczną obsługę
-
Paweł Goncerzewicz ★★★★★
Polecam tą markę - średnia cena w przedziale 200-400 ale tutaj akurat cena idzie w parze z jakością - jedyne buty wielosezonowe jakie nosiłem więcej niż 3 sezony to buty właśnie wojasa
-
Danuta Kosmalska ★☆☆☆☆
Buty ładne, obsługa miła. Natomiast co do jakości obuwia mam zastrzeżenia. Buty rozciągnęły się wkładki, skórzane wytarły się po 3 miesiącach, aż zaczęła się przecierać podeszwa - w obu butach. Reklamacja nie uznana, gdyż obowiązkiem klienta jest regularna wymiana wkładek. Nawet nie chcięli naprawić. Cena obuwia ok. 300 zł na 3 miesiące to zdecydowanie za dużo. Na pewno już nigdy nie polecę ani nie kupię obuwia Wojas.
-
Krzy100f ★★★★★
Świetne skórzane buty, polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres WOJAS?
WOJAS znajduje się przy Fordońska 141, 85-739 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do WOJAS?
Można skontaktować się z WOJAS pod numerem +48 667 600 175
Jak można dotrzeć do WOJAS?
Do WOJAS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku