Dzwonię od 3 dni żeby umówić się na squasha, w godzinach pracy kortu 16-21 i wcześniej w ciągu dnia. Pora nie ma znaczenia, nikt nie odbiera ani nie oddzwania. Maja ludzi i swój biznes głęboko w… Szkoda.. nie polecam.
Zdecydowanie odradzam to miejsce. Nie chodzi o same korty - te, szczególnie za tę cenę są w porządku - ale co z tego jeśli zarządzanie nimi przez właściciela pozostawia wiele do życzenia (wystarczy przeczytać opinię niżej i od razu wiadomo z jakiego typu człowiekiem ma się do czynienia). System rezerwacji to kompletny bałagan, rozumiem ustaloną politykę firmy i to, że w razie odwołania rezerwacji, właściciel będzie się domagał zapłaty za dokonaną rezerwację, ale nie rozumiem, że właściciel obiektu domaga się domaga pieniędzy za odwołanie rezerwacji, której nawet NIE BYŁO. Właściciel twierdzi, że 26 lutego poprzez sms odwołałem rezerwacje. Mimo, że po wspomnianej dacie zdarzyło nam się korzystać z kortów i nikt nie zgłaszał żadnych zastrzeżeń, tak dopiero teraz właściciel sobie o tym "przypomniał". Bardzo możliwe, że rzeczywiście ktoś tego dnia zrezygnował z rezerwacji, może zrobił to ktoś nawet o tym samym nazwisku, które nie jest zbyt rzadkie. Jednak zamiast podejść do sprawy rozsądnie, sprawdzić numery telefonów i spróbować wyjaśnić sytuację, właściciel wolał iść w zaparte. Najwyraźniej podstawowa analiza faktów była dla niego zbyt dużym wyzwaniem, więc postawił na arogancję i elementarny brak kultury. Jedyny pozytyw to miłe i sympatyczne panie w recepcji.
Od listopada 2022 po kilka razy w tygodniu odwiedzałem te korty. Kameralne, bez wentylacji, bez ogrzewania zimą, z mocno zmęczoną posadzką, niesprzątane chyba w ogóle - ale grać się jakoś dało. Panie w recepcji bardzo miłe i pomocne. Właściciel - dramat. Jakiś czas temu zalewało mi mieszkanie i niestety sytuacja wymogła na mnie odwołanie lub przeniesienie rezerwacji kilka godzin przed wizytą. Po telefonie do właściciela usłyszałem, że mam zapłacić i koniec, bo zajmuje kort a ktoś inny mógłby go wynająć. Powiedziałem, że po takim czasie i tylu wizytach u niego mógłby odpuścić, po czym Pan zaczął mówić, że takie są zasady (nie widziałem nigdy regulaminu wynajmu kortów, nie ma go również na stronie internetowej). Powiedziałem, że żona pojedzie zapłacić a skoro tak traktuje klientów i tak bardzo zależy mu na tych kilku dychach, to chyba się pożegnamy. Chwilę później dostałem SMS'a, że moja rezerwacja została wykorzystana przez kogoś innego, za co podziękowałem. Z racji wykorzystania przez kogoś mojej rezerwacji, żona nie musiała jechać płacić i wracać pomagać mi uporać się z "powodzią". Po tej sytuacji właściciel również już mi nie chce wynajmować kotów. BARDZO mocno nie polecam. Słoma z butów.
Do niedawna moje ulubione miejsce do gry w squasha. Panie na recepcji są zawsze uśmiechnięte i miłe. System rezerwacji jest staroświecki i w moim przypadku wskazywał niejednokrotnie na brak fachowej organizacji. Zdublowane rezerwacje powtarzały się niestety dość często, co skutkowało godzinnym opóźnieniem mojej gry lub całkowitym odwołaniem rezerwacji po przybyciu na umówioną niby godzinę… (w zamian zaproponowano mi wejście na siłownię, jednak idąc na 2 godziny squasha z przyjaciółmi nie to było naszym celem). Pomimo tylu pomyłek ze strony właściciela, nie zezwala on na anulację bądź zmianę godziny, nawet z kilkudniowym wyprzedzeniem. W trakcie rozmowy telefonicznej z właścicielem na temat zmiany rezerwacji z dwóch godzin na jedną usłyszałam słowa, że w tym wypadku to on traci pieniądze, a ja przez jego poprzednie pomyłki traciłam TYLKO czas. Obecnie nie jestem w stanie zrobić jakiejkolwiek rezerwacji, ponieważ mój numer został zablokowany po wymienionej wyżej rozmowie. Poza tym, w okresie zimowym w obiekcie jest przeraźliwie zimno, na korytarzu nawet nie grzeją kaloryfery. Obiekt z dużym potencjałem, niestety tłumiony przez właściciela.
Totalna beznadzieja - kompletnie nie wiem co się dzieje z tym obiektem.. Proces rezerwacji toru do squasha przypomina metody z lat 80tych Miejsce z niewykorzystanym potencjałem, obsługa głupio mądra, skutecznie zniechęcająca do wizyty !!! Czy Centrum Zacisze to pralnia??? Warto to zbadać...
Ogólnie ośrodek ma swoje lata, basen jest nieczynny, ale do gry w squasha miejsce jest mega ok. Są 3 sale, jeśli chodzi o multisport to dopłacamy jedynie 10 zł. Polecam ;)
Telefon wskazany do rezerwacji nie odpowiada przez kilka godzin. Pracownikom "ciężko jest powiedzieć" czy danego dnia jest dostępny kort do squasha. Z łaską uzyskałem informację, że mogę przyjść i na miejscu się przekonać czy kort jest wolny. Gratuluję zaangażowania!
CENTRUM SOPOT znajduje się przy Zacisze 7, 81-823 Sopot, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z CENTRUM SOPOT pod numerem +48 792 866 677
Do CENTRUM SOPOT można dotrzeć, korzystając z poniższego linku