IKEA Bydgoszcz Bydgoszcz

Opinie

1. Zdzisław Sliwa ★★★★★

   IKEA to świetny sklep. Niektórzy klienci opisują przedziwne sytuacje. Ale IKEA to przede wszystkim ludzie którzy tworzą tam atmosferę. Jeżeli ktoś idzie i kupuje meble i potem narzeka, że są z papieru to znaczy, że albo ma problem ze wzrokiem albo jest z konkurencji. Ja kupuję w tym sklepie od lat i uważam, że to świetne miejsce nie tylko na zakupy. Może nie pasuje do gustów polskich nowobogackich ale przecież zawsze mogą kupić mebelki z litego drewna dębowego ma zamówienie prywatne.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Adam Ciwryj ★☆☆☆☆

   Ochroniarz w okularach jest bardzo niekulturalny, zdenerwował się na nas, bo nie mogłam otworzyć szafki z koleżanką (no ciężko cokolwiek zrozumieć kiedy mówi pod nosem) i użył nieprzyzwoitego tekstu. Sklep jest w porządku, ale przez tego smutnego człowieka nie mam zamiaru tam wracać

   prawie 7 miesięcy temu
3. Julia Kozłowska ★☆☆☆☆

   Zakup kuchni w IKEA okazał się dla nas wyjątkowo długim i frustrującym doświadczeniem. Kuchnia została zamówiona pod koniec września 2025 r., a skończona 16.12.25r. Pierwszy montaż (7.10.2025r.) zakończył się wykonaniem jedynie dolnej części kuchni. Monterzy obawiali się przewiercenia kabli w ścianie, co rozumiemy, jednak efekty prac były niezadowalające: krzywo zamontowany cokół, płyta indukcyjna osadzona nierówno (ok. 0,5 cm różnicy) oraz uszkodzony front. Ponad miesiąc później (18.11.2025r.) przyjechał serwis reklamacyjny. Zamontowano górne szafki, jednak nie założono frontów lodówki i zamrażarki – z powodu problemów z grafikiem i braku czasu, ponieważ montaży pracowali wcześniej u innego klienta i mogli pracować jedynie kilka godzin. Kolejny błąd organizacyjny spowodował, że nie poprawiono również wszystkich wcześniejszych błędów, co oznaczało konieczność trzeciej wizyty. Trzecia wizyta reklamacja (4.12.2025 r.), w końcu poprawiono wcześniejsze usterki, ale powstał kolejny problem – zamontowano niewłaściwy uchwyt do frontu lodówki, przez co cały front nadaje się do wymiany. Czeka nas kolejna dostawa w dniu 9.12.25r. oraz kolejna wizyta montażowa, planowana na 16.12.2025 r. – będzie to już czwarta wizyta montażowa oraz 3 dostawa, podczas której będę musiała być w domu, co uniemożliwia mi pracę zawodową. Czyli aż 7 dni roboczych. Dodatkowo przez wszystkie wizyty oraz liczne dostawy w mieszkaniu zalegała ogromna liczba kartonów i elementów kuchni, przez co jeden pokój był całkowicie wyłączony z użytkowania przez długi czas, co znacznie obniżyło komfort życia. Trudno zaakceptować fakt, że realizacja kuchni – jednej z najważniejszych części domu – trwa od września do grudnia i wciąż nie jest zakończona. Oczekujemy znacznie wyższych standardów obsługi oraz lepszej kontroli jakości, zwłaszcza przy usłudze, która nie należy do tanich. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!!

   prawie 8 miesięcy temu

1. Sara Kanonowicz ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupów, meble z papieru, obsługa reklamacji z uśmiechem odmawia, złożyłam kolejną reklamację, nadal odrzucona. Kiedyś była inna polityka, pomocna klientom. Teraz napiszą „Proszę przyjąć przeprosiny w związku z wszelkimi niedogodnościami, które wystąpiły w wyniku zaistniałej sytuacji. Przykro nam, że nasza obsługa nie spełnia Pani oczekiwań oraz rozwiania wynikające z regulaminu typu zwrotu na kartę refundacyjna nie są dla Pani odpowiednie. Dodatkowo pragnę poinformować, że nie oferujemy kontaktu dla klienta poprzez skrzynkę mailową przychodzącą. Odnosząc się do reklamacji, pragnę poinformować, ze decyzja przekazana w dniu 5/12/2025 zostaje podtrzymana. Dziękuję za poświęcony czas na przedstawienie zdarzenia. Mam nadzieję, że w przyszłości doświadczenia z IKEA będą pozytywne.” Krótko mówiąc udają, że przepraszają i odmawiają, ale na kolejne zakupy zapraszają. Nie Ikea, doświadczenia z wami nie są pozytywne. Zmuszacie do kolejnych zakupów bo mam kartę podarunkowa za zwrot, którego nie chcieliście zrealizować w formie gotówki.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Arkada Jolanta Pobłocka ★★★★★

   Świetny sklep. Przemiła obsługa. Składałam reklamację dotyczącą stojaka na kwiaty, który zamówiłam przez internet. Niestety dostarczono uszkodzony. Bardzo miła Pani mnie obsłużyła. Wszystko mi wyjaśniła. Reklamacja została uznana. Wymieniono mi stojak tak jak prosiłam. Dostałam kartę prezentową. Wszystko załatwiłam od ręki. Jestem bardzo zadowolona z załatwienia sprawy. Pracownicy są bardzo sympatyczni, profesjonalni i kompetentni. Polecam ten sklep gdyż jest tam bardzo duży wybór wszelkiego rodzaju towarów do domu, mieszkania, ogrodu, na balkon... Można coś zjeść. Jest WC. Sklep jest bardzo przestronny. Świetnie zorganizowany. Ceny są bardzo przystępne. Mogą z niego korzystać osoby na wózku. Oprócz tego można zamawiać artykuły przez internet z darmową dostawą w miejscu gdzie pasuje komuś odbiór. Można zamówic też z dostawą do domu. Serdecznie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Ewa Sidorowicz ★★★★★

   Szybko zaspokoisz pragnienie i głód i wtedy można dokupić brakujące detale .

   prawie 3 lata temu

1. Janusz ★★☆☆☆

   Sklep jak,każdy tego rodzaju.Ceny dosyć wysokie.Fakt produktów,dużo.Chociaż niskiej jakości.O ile były,by niższe ceny.Można by kupić,jak by się uszkodziło to i powtórnie. Towar długo nie wytrzymuje. Fakt jest dział,przecen. Gdzie mozna coś taniej kupić.

   prawie 3 lata temu
2. Dorota Pink ★★★★★

   Bydgoska IKEA w każdy weekend przyciaga mnóstwo ludzi z Bydgoszczy i okolic. Można tu spędzić wiele godzin i zostawić sporo gotówki, bo jest tu na prawdę w czym wybierać. Znajdziemy tu wyposażenie do każdego wnętrza. A gdy dopadnie nas głód to zawsze możemy skorzystać z restauracji lub przekąsić fast fooda.

   prawie 3 lata temu
3. KB W ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z firmą Rhenus jak i z IKEA dla której wspomniana firma dostarcza są co najmniej żenujące i poniżej jakichkolwiek standardów.Fima Rhenus dostarcza moje zamówienie już 4 krotnie ale bez powodzenia w ciągu 10 dni zawsze wyskakuje im jakiś błąd którego niepotrafia wyjasnic i dostawa nie dojezdza po raz kolejny,po raz kolejny konsultant obiecuje ze dostawa będzie dostarczona co jest żartem bo nikt nawet nie informuje mnie ze dostawy nie będzie.Wiec moja przygoda z IKEA jak i z firmą Rhenus się zakończyła bez happy endu dla mnie.Nie polecam nikomu zakupów on line dopóki firmaRhenus jest dostawca. Jedna gwiazdę dostali na wyrost.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania