Opinie

  1. Anita Karolina Mazur ★☆☆☆☆

    Zakupiłam wycieczkę z exim Tours. W opisie hotelu był zagwarantowny bus na plażę. Jak się okazało tym hotelu nigdy nie było busa , który miałby przewozić gości na plażę. Po zgłoszeniu reklamacji biuro odrzucilo moje roszczenie twierdząc że niektóre usługi mogą być niedostępne poza sezonem. Z tym że w tym hotelu wcale nie ma busa. A byłam zapewniona że będzie tylko dlatego wybrałam ten hotel

  2. Joanna Patalan ★☆☆☆☆

    Biuro Exime Tour omijajcie szerokim łukiem. To jest pomyłka i zgroza!!! Zero jakiejkolwiek pomocy. Zostałyśmy pozostawione same sobie w obcych krajach i to dwu krotnie!!! To się nie mieści w głowie. Dwa razy miałyśmy odwołany lot. Biuro doskonale wiedziało o problemach linii lotniczej ale mając podpisaną z nimi umowę nie powiadomili nas o anulowanych lotach. Mając opłacony wyjazd do Turcji włącznie z ubezpieczeniem i tak kazali nam na własną rękę kupować bilety lotnicze dodatkowo. W pierwszą stronę anulowany lot był o 14.55. Spędziłyśmy z mamą noc na lotnisku. Potem nad ranem wyruszyłyśmy w drogę pociągami z Berlina do Lipska a tam samolotami do Frankfurtu i dopiero do Antalyi. Przypomnę, że same sobie tą drogę organizowałyśmy aby nie stracić urlopu bo biuro nic nie zaproponowało w zamian. Nawet rezydent, oczywiście nie obecny na miejscu tylko w innej miejscowości o czym też dowiedziałyśmy się dużo po opłaceniu wyjazdu, napisał dlaczego nas nie ma w hotelu. Biuro nawet go nie poinformowało o naszych problemach. Kolejna sprawa dzień powrotu. Znowu odwołany lot linii Easyjett. Na lotnisku dowiadujemy się od personelu, że linie wysyłały informację o odwołanym locie 3 dni temu. Biuro nas nie powiadomiło, nie znalazło alternatywnego lotu, znowu zostawiło same sobie w środku nocy w obcym kraju, w Antalyi, na lotnisku i powiedzieli, że mamy sobie iść do informacji i kupić jakieś nowe bilety na powrót. Kolejna nic na lotnisku. To jest skandal!!! Nie zostawimy tak tego. Prawnik i rzecznik konsumenta!!!

  3. Sławekirokez ★☆☆☆☆

    Miałem zamiar polecieć z tym biurem, bo widniał lot z optymalnego miejsca dla mnie i w atrakcyjnej cenie, ale po przeczytaniu takich opinii, zdecydowanie zostanę przy TUI , albo ITAKA, bo w tych biurach pomimo jakichś czasami raczej mniejszych niedogodności, to takich absurdalnych sytuacji ba przekrętów nie doświadczyliśmy .

  1. Natalia Rasiewicz ★☆☆☆☆

    Nie polecam kupna wakacji w Exim Tours. Wykupiliśmy wycieczkę do „hotelu” w Egipcie, który okazał się tragiczny. Na samym dole przytoczę opinie, którą wystawiłam na hotel + zdjęcia. Oczywiście próbowaliśmy się odwołać, to zostaliśmy wręcz wyśmiani, że przecież to było logiczne jak hotel tyle kosztuje. Musieliśmy zmienić hotel, bo w tym do którego trafiliśmy nie dało się przebywać. Opinia o hotelu: Tragiczny „hotel” a raczej jakiś skansen. Jeden wielki żart to co się tam dzieje. All inclusive? To jakiś żart. Za lody płacisz 2 dolary. Jedzenie? Śniadanie, obiad i kolacja + jakiś śmieszny bar przy basenie. Dostaliśmy pokój tak brudny, że w oborze jest czyściej. Pleśń na ścianach, kable niezabezpieczone przez, które może Cię kopnąć prąd. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem, a może nawet jeszcze większym. Jakby mieli mi zapłacić 1000 dolarów za noc, żebym tam została, w życiu bym się nie zgodziła.

  2. Lopez Lopez ★☆☆☆☆

    Nie polecam tego biura podróży… Wraz z partnerką wykupiliśmy wycieczkę na Majorkę, godziny lotów poznaliśmy dopiero po zakupie wycieczki.Oczywiście kupiono nam najgorsze (najtańsze loty) wylot 22:15 Powrót 6:45. Po przylocie na miejsce 00:55 czekaliśmy 3h na transfer do hotelu. Natomiast powrót 1:30 był już po nas autokar w którym pół nocy zbieraliśmy ludzi po wybrzeżu. Podróż na lotnisko trwała 3h. Gdzie normalnie ta trasa wynosi 50min. Warunki w pokoju, tragedia. Smród kanalizy, słabe warunki, osobne łóżka które się rozjeżdżały..

  3. Ross Hertz ★☆☆☆☆

    Każdy krytyczny komentarz na FB kasują, zamiast się do niego merytorycznie odnieść. Skasujcie TO

  1. Madzia Magda ★☆☆☆☆

    Oszustwo w biały dzień. Biuro jednej że swoich ofert zamieściło informacje o bliskości plaży względem hotelu w dodatku piaszczystej plaży. Nic podobnego. W pobliżu hotelu owszem była plaża... Żwirowa o szerokości 20cm z brakiem możliwości jakiegokolwiek wypoczynku. Poza tym informacja o wysłaniu biletów miała być dostarczona 2 dni przed wylotem a została wysłana 12h prRd wylotem zarówno w jedna jak inw druga stronę. Hotel był beznadzieny.

  2. Al_miktw _ ★★★★☆

    Po przeczytaniu wielu negatywnych opinii na temat tego biura podróży na dzień przed wylotem nie ukrywam... Byłyśmy przerażone. Wycieczka odbyła się do Bułgarii do hotelu 5* Wave Resort. Bilety i wszelkie dane otrzymałyśmy pod sam wieczór (20:00), wylot był dnia następnego o 19:10. Wszystlo przebiegło bardzo sprawnie. Na miejscu czekał już na nas bus, który zawiózł bezpośrednio pod hotel. Sam hotel - istna rewelacja. Wybudowany w 2019r, z licznymi atrakcjami, zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Obsługa hotelu na 5+, zawsze uśmiechnięci i gotowi do pomocy. Miałam te przyjemność świętować u nich swoje urodziny, otrzymałam cudowne życzenia oraz przepyszny tort od administracji hotelowej. Jedzenie w postaci szwedzkiego bufetu - rewelacja. Dużo rozmaitości, pyszne desery, wszystko świeże i kazdy znajdzie coś dla siebie. Do dyspozycji kilka saun, basen, jaccuzi oraz masażyści którzy działają cuda (człowiek naprawdę ciężki w obyciu może się zrelaksować ;)). Lokalizacja hotelu jest pośrodku niczego. Dostępny jest darmowy transport do Pomorie oraz wykupienie kilku wycieczek. Hotel ma dostęp do samej plaży i mnóstwo atrakcji dostępnych na Zewnątrz w sezonie. Pokoje przepiękne i luksusowe - naprawdę nie chciało się opuszczać tego hotelu. Wróciłyśmy zrelaksowane i przeszczesliwe. Bardzo polecam pobyt w tym miejscu! Minusem jest natomiast rezydent - Artur. Wykupiłyśmy jedna wycieczkę do Sozopolu. Przez 2 dni oczekiwałyśmy na potwierdzenie wycieczki droga mailowa. Nie dostałyśmy nic, póki się o to nie upomniałyśmy. Również na stronie oferty widniała informacja o darmowej kolacji w jednej z 3 restauracji dostępnych w hotelu. Na miejscu dowiedziałyśmy się, że oferta ta dostępna jest dla gości nocujących przynajmniej 7 nocy (my byłyśmy 6). Nasz Rezydent powiedział, że załatwi te sprawę - tutaj również cisza. Nie odbierał telefonów, nie raczył nawet oddzwonić. Na dzień przed wylotem nie miałyśmy również informacji na temat transportu na lotnisko - o której możemy się go spodziewać. Pan Artur telefonu ponownie nie odbierał, więc został wysłany mu sms z prośbą o przesłanie tych informacji. Link został natychmiastowo wysłany. Podziekowalysmy więc za pomoc i odpowiedź w sprawie restauracji, na której bardzo nam zależało a która nam niestety przepadła. W odpowiedzi otrzymałyśmy wiadomość o treści "proszę bardzo". Totalny brak profesjonalizmu - stąd zanizona ocena. Reszta - gorąco polecam!!!!

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Exim Tours?

Exim Tours znajduje się przy aleja Wyzwolenia 2, 70-553 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska

Jak można dotrzeć do Exim Tours?

Do Exim Tours można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements