Szczerze polecam biuro w Kaskadzie, w szczególności Panią Klaudię. Bardzo pomocna, cierpliwa przede wszystkim. Polecamy
Dziewczyny kompetentne i cierpliwe 3 razy zmieniałem termin rezerwacji, polecam sąsiad :)
Tylko to biuro. Polecam z całego serca. Kupujemy tam nasze wakacje od kilku dobrych lat. Dziewczyny profesjonalne-hotele i objazdy dobrane odpowiednio do naszych wymagań.Orientują się na bieżąco co polecić stałemu klientowi. P.Wioleta i Klaudia to odpowiednie osoby do spełnienia wszystkich naszych oczekiwań. Pomocne i w stałym kontakcie przed jak i po wycieczce. Polecamy z całego serca
Ciężko wejść do tego punktu i zapoznać się z ofertą biura kiedy trzy pracownice zamykają sklep i razem idą na kawę lub zakupy. Co jestem w Galerii i chcę zadać kilka pytań to wiecznie karteczka ,,zaraz wracam". I tak sobie klient czeka na kanapie aż panie łaskawie wrócą z torbami z hebe lub kubkami z kawiarni. Ja wszystko rozumiem, przerwa w pracy się należy, ale czemu te Panie zawsze chodzą razem?.
Miła obsługa klienta
Chamska obsługa, nikt niezorientowany, byle wcisnąć wycieczkę, a potem już wywalone. Zdecydowanie ODRADZAM.
Niechcący zamówiłam wycieczkę przez internet. I to był początek koszmaru. Zdawkowe maile wysyłane przez automaty. Na infolini bardzo słabo zorientowani pracownicy, chaos informacyjny. Na tydzień przed wyjazdem anulowano możliwość transportu z mojej miejscowości i pozostawiono mnie ,żebym sama domyśliła się skąd i o której mam wyjechać, żeby 600 km stawić się na miejsce wyjazdu na czas i dobrze to wszystko zsynchronizować. Zrezygnowałam,ale tu też nie obyło się bez komplikacji. Po 4 dniach dopytywania i 1,5 h oczekiwania na łączach infolini, jestem szczęśliwym klientem ze statusem- anulowano wyjazd. I tak też 2 razy byłam zadowolona-jak kupiłam i jak zrezygnowałam. Może jeszcze kiedyś zaplanuję wycieczkę obiadową z tym biurem,ale na pewno pójdę do biura :))
Mila obsługa, sympatycznie o nie nachalnie!
Polecam to konkretne biuro obsługi. Miła obsługa. Żetelne podejście do klienta. Jak do tej pory załatwilismy tam wszystko bez najmniejszych oporów. Dobór wycieczek pod gusta klientów bez narzucania i wyciskania czego kolwiek.
Biuro Podróży Rainbow znajduje się przy aleja Niepodległości 36, 70-404 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Podróży Rainbow pod numerem +48 914 310 635
Do Biuro Podróży Rainbow można dotrzeć, korzystając z poniższego linku